お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 74761～74780件 を表示 / 全 117454 件
引越し日：2022年06月14日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越をする際はお世話になろうと思います ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、引き取ってもらう物がものすごい量があったのですが、嫌な顔を一切 せずに、笑顔で対応して頂いて、とても気持ちがよかった 作業もとても丁寧でスピードも早くて良かったです
引越し日：2022年06月14日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の杉浦さんも当日現場担当の大竹さん、山根さんも とても親切で丁寧で迅速に対応してくださり、前回の引越しの 際と同様に安心しておまかせすることが出来ました アップル引越センター様の社員教育がしっかりされていることを実感し 他の方にも自信を持っておすすめできます
引越し日：2022年06月14日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用させて頂きました。 今まで何度か引越してきて1番お安く1番スタッフさんが丁寧で優しくて本当に驚きました 次回も機会があれば是非利用させて頂きたいと思います ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回初めて利用させて頂きました。 今まで何度か引越してきて1番お安く1番スタッフさんが丁寧で優しくて本当に驚きました 次回も機会があれば是非利用させて頂きたいと思います ありがとうございました
引越し日：2022年06月14日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者を利用しての転居は初めてで不安もありましたが、作業はスピーディー且つ丁寧でスタッフの方も感じが良く、お任せして本当によかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業がスムーズで安心してお任せ出来ました。
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスムーズに作業していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話が繋がりにくいのが気になりましたがその他については申し分ないです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールに入りきらない物も手際よく予算内で運んでくれたから
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回もお願いしましたが、どちらも丁寧で、テキパキしていました。 さすがプロだなと思うくらい早かったです。 ありがとうございました。 ただ、電話が繋がりにくい点は改善されたほうがいいかもしれません。 でも、本当に良い引っ越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対が丁寧で気持ち良く引っ越しができたため。
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.（１）機材の希少性を理解して丁寧に動いてくれた （２）こちらの不手際にもイヤな顔せず対応してくれた （３）協同中に怖い感じがしなかった
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.個性的なメンバーでそれぞれ明るくお話ができて、 しかもテキパキとキチンと作業して下さいました 信じられないくらい「モノ」が多いのに、ご苦労様でした
引越し日：2022年06月13日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.東大阪支店、福岡支店でもお世話になりました。他の業者様にも依頼しました。コストがそもそも異なることと、大手の引っ越し業者様でも、梱包なしで荷物運搬の結果、家具にヒビが入り補償してもらえなかったことがあり、業者名で決めることはしないと決めています。本当にお世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.東大阪支店の松本様は、訪問1時間前にはお電話して頂き、とにかく明るく好印象でした。 作業中は、どのような部分にゴミが溜まりやすいか教えて頂き、作業中に掃除することができました。そのような知らないことをおしえて頂き、また担当してもらいたいと思いました。
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じなども良く接しやすいし分かりやすい
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知り合いが今月ひっこしをするので、オススメしておきました お2人最強コンビだとおもうので、ぜひまた対応していただきたいです。 気持ちのよいサービスでした。 ありがとうございましたー！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しもスピーディーに終わりました。ねこちゃんが 居るので、素早くおわらしてくださり、猫への負担も少 なかったもで、よかったです。荷物も私が取りやすい ように高く積みあげすぎない配慮も有難うございました！ ドラム洗たく機が大きくて取りだしが大変だったと思うのですが、イヤな顔 せず、対応して下さり、ありがとうございましたー！
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月13日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大荷物に関わらず、本当に素早い作業で助かりました。不要家財まで引き取りして頂き本当に助かりました。次回引っ越しする際にもお願いしたいです。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました！！ ４月に入社されたばかりの方がいらっしゃったのですが、まだ３か月とは 思えないくらいテキパキされていて驚きました。また少し緊張されていたので 積極的に話かけて下さり、有難かったです。包丁の梱包忘れに気付て下さりありがとうございました！！ チームのみなさんの雰囲気が良く、荷物が多かったのに、にこやかに対応して下さいました これから暑くなるのでお身体に気をつけて頑張って下さい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社さんと比べると安かったので、少し心配していたのですが 今までにお願いしたどの会社の方よりもテキパキと仕上げて下さったので 前の他社さんは新人の方がいると他の方がピリピリして少し怖かったのですが 今回は新人の方にも優しく指導されていてチームの方みなさんの雰囲気が良く安心してお任せ出来ました
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何から何まで、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応力、気づかい、とても良かったです
引越し日：2022年06月13日 エリア：大阪府富田林市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2人での引っ越しは初めてで物量や価格など不安が 多くありましたが、比較的安価で丁寧にして下さって 良かったです。気持ち良く新生活をはじめられそうです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.割と年齢の近い作業スタッフさんで楽しくかつ 安心して任せられたので良かったです 洗濯機の排水管のトラブルがありましたが 何度もテストして頂き助かりました！！
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました またよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧、迅速、価格も他と比べて良心的
引越し日：2022年06月13日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.鈴木様、山根様、高着様、阿部様 この度は本当に素晴らしい対応をしてくださり、感謝しております こんなにも気持ちの良い対応をしてくださるスタッフの皆様に引っ越しの お手伝いをしていただけ感謝の言葉しかありません。次回引っ越しを する際も、同じ方にお願いしたいほどです。本当に本当にありがとうございます！ お陰様で無事に引っ越しすることができました。またの機会にも是非とも宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A. 清潔感があり、さわやかな方で、やはりここにして良かった！！と終わる前にすでに思いました。 全ての対応に大満足しております。ありがとうございます！！ 作業中、忙しいでしょうに、こちらの対応も 同時に丁寧にしてくださり、、、プロのお仕事ぶりもそうですが スタッフの方のお人柄が最高でした！！！本当に感謝です！！！
