お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75001～75020件 を表示 / 全 117454 件
引越し日：2022年06月07日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく大変な引越を楽しくすることが出来ました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積から作業完了までストレスがなかった とても感じの良いスタッフの方が多いので
引越し日：2022年06月07日 エリア：広島県広島市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの機会があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.「引越し侍」というHPから見積り依頼をし、たくさんの業者さんからお電話を 頂きましたが、アップルさんが１番好印象でした。最初に対応して下さった方は男性で、 他の方でしたが、どの担当者さんも感じが良かったです。無理な料金交渉にも快く 応じて頂き、ありがとうございました。 当日の担当の方も熱い中、一生懸命作業して下さり、アップルさんにお願いして良かったと 思いました
引越し日：2022年06月07日 エリア：東京都台東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.黙々と作業いただいてました あいさつすると元気に返してくださいました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じの良い方でした 小さな植物も取扱いに配慮して下さいました
引越し日：2022年06月07日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切、丁寧な対応をしてくれたからです
引越し日：2022年06月07日 エリア：福岡県那珂川市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越しをお願いした業者の方はドラム式 洗濯機が通らないからと 玄関ドア、洗面所のドアをはずして入れられたのですが 今回はドアをはずすことなく運んでくれたので、安心できました 目視してませんが、音がいろいろとしたので、もう少し、丁寧だともっと 安心してまかせられ家族すすめられると思いました
引越し日：2022年06月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めての引越に、初めてアップルさんをお願いしましたが、本当に良かったです すごく元気にてきぱきと早くやっていただいて気持ち良かったです お客様の自分の事もすごい気にしてくれてありがたかったです。 次また引越をする時は、絶対アップルさんにまたたのもうと思います 本当に重い荷物とかたくさんあったと思いますがていねいに速くやってくださりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当すごくていねいで早く対応も良かったです。笑顔がすてきでした。 今回担当してくださった方もいいけど、他のスタッフの方も見てみたいと好奇心です
引越し日：2022年06月07日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引っ越しも貴社にお願いしたいし、また同じ方に お願いしたいです。本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで手続きが完了できたのが、貴社だけだったので、とても 助かった。スタッフの方もとても感じが良く、手際が良かった ので、非常に良かった。スタッフ同士も、和気あいあいとされてる感じで良かった
引越し日：2022年06月07日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方は、話安く、また親身になってくれた 作業担当者の方は100点満点ですので、特等できません 対応、話し方、運び方、経験、スピード、連絡、段取、フォロー、説明など すべてにおいて満足しました
引越し日：2022年06月07日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問やお願いをしても嫌な顔せず さわやかに対応してくださりました
引越し日：2022年06月07日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月06日 エリア：三重県伊賀市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かった。 梱包がとても丁寧だった。
引越し日：2022年06月06日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中でもテキパキと作業してくださる姿に感動しました。初めて引越業者を利用したので緊張していたのですが、アップルさんにお願いしてよかったなと心から思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月06日 エリア：福岡県遠賀郡遠賀町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月06日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 これまでで一番いい引っ越し業者さんだなと思いました。来てくださった担当者様にお礼申し上げます。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業のお兄さんたちがすごく愛嬌がよくて、気持ちがよかったから。
引越し日：2022年06月06日 エリア：埼玉県和光市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月06日 エリア：三重県四日市市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月06日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引っ越しセンターは最高の引っ越し会社だと思いました。 教育が行き届いているのだと思います。 また利用すると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応はおおらかな印象で必要なことを全て的確に伝えてくれた。 引っ越しのスタッフは笑顔が爽やかで、言葉遣いが丁寧。 作業は丁寧で早く、気配りが出来ていた。 今までの引っ越し業者の中で一番良かった。
引越し日：2022年06月06日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回もお願いします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人材育成がしっかりしているので、指名はございません。
引越し日：2022年06月06日 エリア：東京都千代田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新しく購入したライトを取り付けてくれて、使い方も丁寧に教えてくれてた。段ボール箱を、使用する優先順位の高いものを手前に搬入してくれてとても親切だった。爽やかでテキパキと作業をされていて見ていて気持ちがよかった。
引越し日：2022年06月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早く丁寧な作業で良かったです。担当スタッフも大変感じ良く対応してくれました。責任者のかたのスタッフへの指示がテキパキしていて、それでいてソフトでとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-