お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75041～75060件 を表示 / 全 117454 件
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じが良く気持ちよくしていただきました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とっても安心してお任せできました。 スタッフさんの質の良さ！完璧ですね！ またお願いしたいです。 これからもこのクオリティーとお値段でお願いしたいです。 最後の掃除機をかける時間、すごく良いサービスですね！嬉しかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何回か引っ越しする中で、高い引っ越し業者にもお願いしたこともありますが、1番好感がもてました。迅速に丁寧にしてくださり大満足なので100点です！
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都新宿区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回また引っ越しがあったとしたら必ずお願いすると思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てが素晴らしかったです。
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらからのお願いにも笑顔で答えてくださりスムーズに引っ越しが終えた事を感謝しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命やってくださってとても感謝しています。
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切なご対応いただいて嬉しかったのと安心して任せられました
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.臨機応変に応援スタッフを呼んでくださり、入るか不安だった食器棚を入れてくれた
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品回収などとても助かりました。当日の改修変更にも対応して貰えてありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.確認が簡潔で対応が早い。ややあやふやなモノは気を利かせて箱詰めにして送ってくれた
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.絶対にぬいぐるみが欲しいです！！！ 宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.★★★ありがとうございました★★★ とにかくスピーディーで正確な対応に驚かされるばかりでした！私はおすすめの引っ越し業者様であると、胸を張って推薦できます。減点はこれからの更なるサービス向上を考えた点数となります。
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早く、こちらの要望に対して気持ちよく対応してもらえました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキとこなされていて、受け答えも親しみやすく感じが良かったから。
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県大和市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お三方とも対応が素晴らしかったです。また引越しの 機会がありましたら、利用させていただきたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとてもテキパキしていて予定していたよりも スムーズに終えられたから、料金もリーズナブルで2ヶ所積み にも対応して下さるところが良かった
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回とてもよくしていただいたので、次回もアップルさんにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に笑顔で感じも良く対応していただきました。 作業も丁寧で安心してお任せできました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで丁寧かつ素早くご対応頂き、接客も程よい距離感でよかったです。 スタッフ間の雰囲気もよかったので、安心して任せられました。ありがとうございました。自分専用のマイページがあるのもわかりやすく便利でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフ同士の雰囲気も良く、しっかりと連携が取れていたように感じました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自分の家具・家電を移動させる引っ越しが初めてだったのですが、 非常に丁寧に作業をしてくださったので、安心できました。 家具の組立てや解体もスムーズでとても助かりました 担当して下さった方の印象も良かったので、また機会があればお願いしたいです ありがとうございました
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段、荷物の扱い方、接客、そして臨機応変の対応 いずれもバランス良く、総合的に判断してとても満足しています
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話番号の入力がちゃんとされてなく、スタッフさんを だいぶ待たせてしまいました やさしい対応していただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全て良かったから
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午前便の人が午後便に行くことになり、残った不要品を 別のスタッフが取りに来てくれました、そのあたりの 連携や対応はありがたかったです 笑顔で頼もしいスタッフの皆さんに感謝申し上げます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金銭的に安さだけを追求する人もいるので、そういう人には すすめられない。ただ引越しでたくさん出る不要品や 粗大ゴミ等を全部持っていってくれるのは、本当に 助かりました
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
