お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156928枚
最新更新日：2026年06月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75061～75080件 を表示 / 全 117454 件
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しで不安が多かったのですが、笑顔で丁寧に やってくれました。全てスムーズに行えてとても助かりました 次も機会があればぜひお願いしたいとおもいました。 大変だとは思いますが頑張って下さい
引越し日：2022年06月05日 エリア：埼玉県八潮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じが良かったので！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったので！
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.12月にまた元の家に戻りますので、また同じスタッフの方でお願いできればと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて、気持ち良かったです。
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府大阪市旭区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良い引越ができました。 暑い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な上にテキパキされていたのと、とても親切だったので。
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都小金井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗たく機の排水も問題ありませんでした ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの不手際でイレギュラーが多かったにも関わらず 精一杯ご対応して下さいました。 感謝してもしきれません！ 大変お世話になりました
引越し日：2022年06月05日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の杉浦様には私共の面倒な要望に対し、細部に渡って的確に対応してくださり ました。メールでの質問にもものの5分も終えぬうちに素早く返信していただき不安要素 をひとつ持たずに安心してお任せできました 現場担当の皆さんもいーダーの鈴木様も始め、新人の中谷様、洗濯機の説明をして下さった松嶋様 に礼儀正しく笑顔でテキパキと作業していただきました。 なた当日、不要になった冷蔵庫を迅速に引き取っていただき、とても助かりました。 一人一人責任を持って頑張ってくださったことに感謝申し上げます 次回もまたよろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.数多い引越業者さんの中から、縁あってアップル引越センターを選びなしたが 担当してくださった社員の皆さんすべてがとても誠意があり、一所懸命に 対応してくださいました。 引越しを検討している方に自信を持って貴社をお薦めしたいと思います
引越し日：2022年06月05日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧にやってもらえました どの方もとても感じ良かったです（3名とも） ★りんごり君は要りません（笑）
引越し日：2022年06月05日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする機会があれば利用させて頂きたいと思います 問い合わせの電話がつながりにくかったので、曽於店が改善されればうれしいです！ 今回はありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応や説明して頂いたので、安心して引越しすることが できました。ありがとうございました
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.受付をして下さった栗原様も大変感じが良く 引越し作業をしていただいた作業員の方お2人ともに感じ が良かったです。作業前に置く場所、位置など確認され 賃貸なので、置いていく物もしっかり確認した上で、作業していただけたのは 大変助かりました。丁寧に作業して頂き気持ちの良い引越しが出来ました ありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も良かったのと、電話受付のご対応、作業員の方々の ご対応がすごく良かったです マイページで引越しに関しての注意点を見れたりするのも 良かったのと、メールで引越しの日程と時間をお知らせして 下さるのも良かったからです
引越し日：2022年06月05日 エリア：有料ダンビキ-
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話だけの見積もりに少し不安もありましたが、受付対応の方、問合せた時の対応の方 わかりやすく説明して頂き良かったです。（ショートメールでのログインする再、受信出来ず Eメール宛てに変更してもらいました） 当日の作業スタッフさんは、お若いのに、挨拶もちゃんとされて言葉使いも とても良く、安心してお任せすることが出来ました。引越し作業の印象もとても良かったです 次回の引越しもアップルさんにお願いしたいと思います。この度は有難うございました
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しでしたが、アップルさんにお願いして本当に良かったです！ 次回も是非お願いしたいと思っています！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積もりから引越し完了までとてもスムーズに進められた ・両金が安く、その上、作業のスピードも早く大変満足した ・１工程ごとに一言声かけてくださり、安心しておまかせすることが出来た ・良い意味で業者感が泣く、フレンドリーな雰囲気で好印象でした
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・全体的に丁寧で対応も早かった ・礼儀正しく、安心感がありました
引越し日：2022年06月05日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回依頼させていただいてとても良かったです！ スタッフさんの対応や値段、オプションサービスなどとても満足でした。 関西圏ですが、知人が引っ越しをするとのことだったので、貴社を薦めさせていただきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても丁寧で感じが良く、また、作業も素早く丁寧でした。 その他にも家具や家電についてアドバイスをいただき、為になりました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は親切かつ素早く対応してくださり、大変感じもよかったです。ありがとうございました。 電話スタッフの方は、多少不慣れなのか、もう少し円滑に会話が進むと良いと思いました。ただ感じは良かったですし、親身に対応くださいました。
引越し日：2022年06月05日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.どうもありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居はエレベーターなしの4階でしたが、テキパキと荷物を運びいれてくれましたし、洗濯機などの設置もきっちりとやってくださいました。また引越しをする時はお願いしたいと思います。
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々、気遣って頂き、本当にありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがとても良い
引越し日：2022年06月05日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.2人ともすごく感じがよく作業もていねいでした サイド利用したいと思います。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応も親切で理解しやすかった
引越し日：2022年06月05日 エリア：埼玉県鶴ヶ島市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見て安心でした ありがとうございました
