お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75141～75160件 を表示 / 全 117402 件
引越し日：2022年06月02日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.誠実に対応していただいたため。是非お願いしたい 短いスケジュールの中、人員と資材等を確保頂き、とても助かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く、丁寧に、作業していただいた こちらの要望に応えて頂いた上に、行程などもご提案いただいたので 引っ越しに不安があっても安心できる
引越し日：2022年06月02日 エリア：福岡県大野城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に書いた事と重なってしまう事もありますが、今回初めて業者さんに お願いする為、色々な闇ましたが、アップルさんにお願いして本当に 良かったです。荷物の運搬、ベッドの解体、組立、電気のとりつけなど １つ１つ丁寧に手際良くして下さり、本当に助かりました。両親、おばが いた為、少しご迷惑をおかけしましたが嫌な顔１つせず、笑顔で 接して下さりました。両親たちも、本当に素敵な人で良かったと話していました。 本当にありがとうございました。また機会があれば。お願いします。周りに宣伝しておきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめの挨拶をして下さる所からすごく感じが良く、好印象 でした。荷物を恥こぶ時も手際が良く、ダンボール以外の物を 運ぶ時はこまめに確認してくださいました 電話対応の時から引っ越し完了まで本当に良い印象しか 残っていません。初めて引っ越し業者に頼みましたが、本当に お願いして良かったです
引越し日：2022年06月02日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ欲しいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業時間がおくれていたので、いそがしそうでした
引越し日：2022年06月02日 エリア：京都府長岡京市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.共田さん素晴らしかったです！ 有難うございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月02日 エリア：大阪府八尾市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今のままで良いと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業もスタッフもとても丁寧で感じが良い
引越し日：2022年06月02日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月02日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月02日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキと進めていただき、早く終わり助かりました 電話連絡も事前にいただいたので、安心できました。ありがとうございました
引越し日：2022年06月02日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 不満な点は一つもなく、ペットのことまで気遣っていただいたのがとても嬉しかったです。 気持ちのよい引越しができました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業に無駄がなく、とてもスムーズ。 また、対応も素晴らしかったため。
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 今後は引越し業者さん選びに迷うことは無くて済みそうです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話での見積依頼から他社に比べても大変丁寧に対応していただきました。 また、引越し当日も大変感じの良いスタッフさんで終始安心することが出来ました。 正直なところ、個人的には今までは引越しというのは苦手で、引越し業者さん選び等は憂鬱でした。しかしながら今後や周りの知人にもお勧めしたく思います。 お値段も格安で引き受けてくださりありがとうございました。 段ボールもきれいな箱をありがとうございました。 段ボール回収もお願いしようかと思います。
引越し日：2022年06月01日 エリア：愛知県大府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。スタッフの方の感じが良かったです。破損などもありましたが速やかに対応していただけたため文句はありません！また機会があればお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキやっていただけたこと、荷物をまとめながらやっていただけたこと
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがすごく良くてテキパキとしていました。あと、家具のネジが緩んでいたのですが、業務外のことなのに快く、ドライバーでなおしてくれました。ベッドの組み立てまで手伝ってくれました。
引越し日：2022年06月01日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年06月01日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧、質問にも丁寧に答えてくださった。 午前中の作業が長引いていて、別な地域からわざわざ来てくださった。
引越し日：2022年06月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回娘の引越しでお世話になって良かったので、今回も初めからアップルさんでと決めていました。また機会があればよろしくお願いします。 盗聴器調査お願いしていましたが、当日私も担当の方も忘れていました。ちょっと残念です?。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事が丁寧でテキパキしていた。
引越し日：2022年06月01日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越す時は利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回無愛想な方だったので、素早くて感じの良い方で良かったなと思いました。
引越し日：2022年06月01日 エリア：大阪府泉大津市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、荷物より引取廃棄がメインの引越しでしたが、貴社の見積システムはそれにドンピシャの内容でした。電話対応の方、作業スタッフの方々、外注業者の方々の応対も素晴らしく、教育が行き届いているのだな、と感じました。お世話になりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者の方は、対面で話しているような臨場感で、引越しで大事なことをイメージさせてくれました。作業スタッフの方々はフレッシュな印象・態度で、作業はキビキビとしており、問合せに対して責任ある回答をし、それが他スタッフにもしっかり伝わっておりチームワークがとれていました。
引越し日：2022年06月01日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-