お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156856枚
最新更新日:2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75181~75200件 を表示 / 全 117402 件
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2年後に再度引越しますが、その時もアップルさんで、今回のスタッフの方達にお願いしたいと思ってます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.疑問や不安を、一切感じなかったからです。
引越し日:2022年05月31日 エリア:埼玉県和光市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業開始から完了まで接客態度や仕事内容が丁寧だったから。
引越し日:2022年05月31日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.照明が割れたり、洗濯機の設置で少し不安になりましたが、その後の対応が良かったので安心できました。特にハヤシさん?という男性の方が終始丁寧で逐一声をかけて確認していただけたのが良かったです。テキパキと作業していただきありがとうございました!また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都立川市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.タイトなスケジュールにも関わらず、最初から最後まで皆さん真心こもった対応をしてくださいまして誠に有難うございました。 松本さん、朝ご挨拶まで来てくださり感激しました。今までの引越しの中で一番良かったです。このまま会社が大きく成長しても変わらず真心こもった引越し屋さんであり続けてください。陰ながら応援しております。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理なお願いに快く応じてくれたから。 明るい女性スタッフもいて雰囲気が良かった。少しですがタバコのにおいと足のにおいが気になるスタッフがいたのでマイナス10点にしました。
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始17時半くらいの予定と電話連絡があったのですが15分程度遅れて到着されました。簡単な謝罪もあり、作業自体が素早く丁寧だったので助かりましたので問題はありませんが多少不安はありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:埼玉県戸田市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:愛知県豊田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.有難う御座います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でした。
引越し日:2022年05月31日 エリア:千葉県船橋市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの手配が悪く待たせてしまったにもかかわらず、笑顔を絶やさずハキハキと対応してくいただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族友人が近所ではないため
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都足立区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分で引越し作業を行う予定でしたが、利用してよかったと強く思いました。助かりました、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一部、梱包出来なかった物も、臨機応変に対応してくださったので、とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で早かった。
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都立川市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.直近の予約や日程変更などありましたが、迅速にご丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で作業も丁寧でした
引越し日:2022年05月31日 エリア:愛知県大府市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月31日 エリア:福島県いわき市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・覇気がある ・気がきく ・早い
引越し日:2022年05月31日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.人柄も良く、作業もすばやくて、とても丁寧でした! スタッフのお2人が仲良さそうで見ていてほっこりました!(笑)
引越し日:2022年05月31日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.クレジットカードの市は対が出来ると尚良いです 検討お願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業していただいた方は素晴らしかったので又お願いしたい
引越し日:2022年05月31日 エリア:東京都杉並区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自分もとても大変なのに、優しくおしえながら、汗をいっぱいかいて 仕事をされていて、感どうしました。とちゅう、新人の方がつかれていましたが ときも「いっしょにがんばろう!」といっていたのも、きこえて感動しました 本当にさいごに、チップをさしあげたかったのですが、その際に、別の方 が来て、彼は先に行ってしまったので、わたすことができず、もうしわけなかったです。 本当にありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ねだんもほかと(大手と)同じくらいですが1人1人のニーズに答えて くださるので、本当にオススメしたい。 また今回きゅうきょ来て下さったので、引っこしのないようが伝わっていなかったの ですが、心よくがんばって作業して下さった。 また1人の方が新人の外国人の方でしたが、若いのに彼への 指じも、とてもていねいでてきかくにされていて、プロだなと思いました
