お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75301～75320件 を表示 / 全 117402 件
引越し日：2022年05月29日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップル引越しセンターをとても気に入ってLINEのスタンプも購入したので是非ともりんごり君のぬいぐるみが欲しいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも爽やかでとてもテキパキと運び出しもしてくれて気持ち良く引越しが出来ました！友人知人が業者を探していたらアップル引越しセンターを絶対にお勧めします！
引越し日：2022年05月29日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目の引越しとなりましたが、初めてアップルさんを知り利用させて頂きました。今回で引越し屋さんのイメージが変わり楽しく引越しが出来ました。ありがとうございました。これから暑くなりますが体調崩さず頑張ってください。いつの日か又引越しがあれば必ず利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで気持ちよく対応して頂き、来てくださった方も素敵な方でしたし大満足な引っ越しとなりました。
引越し日：2022年05月29日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越すことあれば利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.短い時間でやってもらえて、感じか良かった。
引越し日：2022年05月29日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ムダがなく、テキパキと作業をしていただいたので、 暑い中ありがとうございました！（洗濯機は蛇口を交換して もらって無事に設置できました）
引越し日：2022年05月29日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧だった。 いろいろ家具を汲み立てていただいてありがとうございました
引越し日：2022年05月29日 エリア：北海道札幌市清田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のぬいぐるみが当たる言を祈ってます スタッフのはいていたソックス、こちらのりんごり君のぬいぐるみ を購入方法はありますか？
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の雑な所は１つもなく敏速に動きながらも丁寧な所 すべてにおいて完璧でした 家族、友人等、引越をするのであれば必ず紹介したいです
引越し日：2022年05月29日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はわかりやすかったのと、担当者もスムーズに作業して頂いた為！！
引越し日：2022年05月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回のスタッフの方には十分満足しています 初めての依頼でしたので、他の方を知りませんが またお願いしたいです
引越し日：2022年05月29日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの時はよろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りに何件か頼みましたが、１番丁寧にくわしく説明して くれて、すごくよかったです 不要品も当日ひきとってくれて、助かりました。作業スタッフも テキパキされてすごくよかったです
引越し日：2022年05月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月29日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しで対応して下さり、有り難うございました また機会があればぜひアップル引越しセンターにお願いしようと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・以前、サカイ引越しセンターを２度程利用し、金額が高かったい 作業で破損があったりとあまり良い印象がなかったので今回 アップル引越しセンターにお願いし、本当に良かったと思っています 営業の方、作業の方、みなさん、ハキハキしていて対応も 良かったです
引越し日：2022年05月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスガスガしい青年でとても良かった とくに責任者の方
引越し日：2022年05月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの方々は３人中２人は新人のようでしたが特に問題なく 作業にあたられました。搬入時に私の到着まで少し待っていただきましたが 街時間に搬入作業を途中まで進められていたため、部屋への搬入もスムーズ に進められました。部屋への搬入時は家具や電化製品の置き場所等、良く 聞き入れて頂き、その後整理がしやすかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：当初は午後フリータイムで予約していたが当分の空き状況から午前9：00 スタートの変更案を受け、当日の予定が立てやすくなった。また質問の回答を 明確であった 作業担当者：作業がテキパキしていて想定よりも早くに引越が出来た また、冷蔵庫の故障の疑いや、引越先の部屋のキズや設備の 状況について報告頂きました。丁寧な仕事ぶりに感謝します。
引越し日：2022年05月29日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スマイルが良かった
引越し日：2022年05月29日 エリア：福岡県糸島市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコンのまわりに梱包したダンボールを積まないように アナウンスしていただけると助かります
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訳アリの引越しだったが麻生さんはじめスタッフの方がとても 気を遣っていただいたので助かりました 作業中の雰囲気も良く迅速、丁寧で疲れる引越しも心地よく 過ごすことができて大変感謝しております 次回引越すことがあればまた麻生さんを指名させていただきたいと思います
引越し日：2022年05月29日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの引き取りが無料になったのがとても嬉しかったです また機会がありましたら、よろしくお願いいたします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めの電話から当日の作業まで とても丁寧にご対応いただき安心してお任せできました 細やかな確認や設置の報告なども助かりました
引越し日：2022年05月29日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又、１１月頃 旧住所に戻る引越があります。同じメンバーの方にお願いしたいなと家族で話しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本当にテキパキと元気に最後まで作業してくださいました 営業の中尾さんも、お昼休憩に出かけていたところを戻って こちらの情報の確認をしてくださり親切でした お値段も見積りをとった中でダントツにお安く引越難民に なりそうなところを救われた思いでした（笑）
引越し日：2022年05月29日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若いスタッフの方が、とても気をつかってくれて、大変なのに、楽しい時間でした 作業も早く、関心しました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていてとてもテキパキしていた 子供達の荷物は楽しく話しながら「どこですか？」など 気にかけてくれた 本が多く重い荷物が多かったが、とても早く作業で関心しました
引越し日：2022年05月29日 エリア：奈良県橿原市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引っ越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても安心して任せられる、気持ちの良い対応だったから。ぜひまた同じ人にお願いしたい。