お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75321～75340件 を表示 / 全 117402 件
引越し日：2022年05月29日 エリア：愛知県名古屋市瑞穂区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月29日 エリア：東京都台東区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「大丈夫です」という言葉がどれほどありがたかったことか 引越し後ラクなように家具の組立てや移動も考えてくださいました。 アップル引越センター 文字社長様、どうぞ福島さんに、いいことがありますよう お願いします。私も自分や家族にはもちろん、お世話になりますし、知り合いにもアップル引越センター さんをすすめます。 角崎さんもトラックの荷物出し入れなど福島さんのサポートでがんばってくださり、とても感じの良い方でした。 私のムリもきいてくださり
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q4～Q7のとおり、今回も期待以上のサービスを提供してくださり、 言うことなし。満足しております。営業の下地さまには、日程と内容から したら破格の代金に調整していただきました。ありがとうございます。 そして現場担当の福島さまには、その働きぶり、伝わってくるお人柄に 感謝はもちろんのこと、感動しました。絶対に、思ってらしたより、ハードな作業 だったはず、家具も段ボール（本が多い）も重かったはず。それをいやな顔せず 笑顔で気持ちよく運んでくださりました。
引越し日：2022年05月29日 エリア：神奈川県大和市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人、友人ぜひ紹介したいと思いました。次回引越しをする時は またお願いしたいです。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しをする前の家の前に長い階段があったのですがすごくテキパキと 作業をして頂きました。最初から最後まですごく丁寧に対応して頂き まして大変ありがとうございました
引越し日：2022年05月29日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今頃すみません。googleの口コミに書き込んで、こちらのアンケートを見逃していたようです。いつもありがとうございます。またお世話になります。
引越し日：2022年05月29日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変丁寧に対応いただきました。 サービスもたくさんしていただき、感謝しております。 また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速丁寧だったため
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.口コミ通りに丁寧かつ、コスパがよかったです。段ボールに入り切らないかった荷物も別途対応してくださりました。洗濯機水回りホースなど普段引越し屋さんからアドバイスされたのも初めてでお客様思いでありがたかったです。 今回アップル引越しさんにお願いしてよかったです！次回引越しする際には是非お願いしたいです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回(他社)とは比べ物にならないくらいクオリティとスピードでした。
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：福岡県太宰府市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業がとても早く、搬入終わった後も別件をお手伝いして下さって本当に助かりました。 作業員の方がすごく好青年で、近所の方にも挨拶してくれたりと感じがよくて安心して引っ越しができました！ありがとうございました。
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に感じ良く対応していただきました！また次回あればお願いしたいと思います。適宜声かけもしていただき、安心して引っ越しができました。
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々バタバタしがちな引っ越しですが、無事1日を終えられてホッとしています。丁寧なサービスをありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業を進めていただき、安心してお任せできました。引越業者さんを利用するのは初めてでしたが、スムーズに当日を終えることができて満足しています。
引越し日：2022年05月28日 エリア：大阪府大阪市東住吉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.翌日になって、盗聴器調べてもらうサービスあったこと思い出しました。 無料だからとつけただけなので、まぁいいかと思ってます。 靴を脱いで入ってもらうには、申し訳ない部屋の状態だったのに、本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想笑いなどもなく、挨拶も覚えてないくらいなのですが、黙々と、自分で置くよりも丁寧に運んでくださいました。 こちらの方が水がしみた特殊な状況で、予想外のことが沢山あり、荷造りが間に合わず、最後にあれもこれもと、しっかり箱に入れてないものまで運んでくださったので、とで助かりました！
引越し日：2022年05月28日 エリア：広島県東広島市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品引き取りもお願いでき、引き取りを含めても他の業者より安かったので、とても助かりました。スタッフの方も感じ良くテキパキ作業を進めてくださって安心しました。また利用したいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初から最後まで安心して任せられました。 また機会があったらお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.新居に荷物を運んだ際、家具や家電の配置や取り付けなどの気配りが良かった。