お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75381～75400件 を表示 / 全 117402 件
引越し日：2022年05月28日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.5月なのに真夏日、猛暑の中、ご対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.柔軟な対応かつ素早い対応で、最初から最後まで 気持ちよく引越しを終えることができました
引越し日：2022年05月28日 エリア：千葉県市川市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.竹脇さんが人柄も良く、雑談もまじえながら、スムーズに作業されて いるのを見て感動致しました 今後、仕事で転勤がまたあるかもしれないのですが その時は再度貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で、竹脇さんの対応が非常に良かった為 会社としてしっかりと教育が出来ているのだなぁと感じました
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの礼儀正しいのには感心しました！ 仕事も早く安心して任せられました ありがとうございました
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越す際も利用させていただきます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方全員がとても一生懸命に作業して下さり ソファベッドの組み立てや物量分多く大変だったと思いますが 嫌な顔を１つも見せることなく素晴らしいパフォーマンスでした ありがとうございました
引越し日：2022年05月28日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越する機会があるときはお願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもよかった 「丁寧、テキパキ、早かった、プロ」あてはまると思います
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました また引越しの際はお願いしたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応も当日の作業もとても親切でした
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回気持ち良く作業をしていただけています 今後、引越する際はまた利用させていただきます
引越し日：2022年05月28日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が迅速でユーザーの立場になって作業をしてくれたので良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく引っ越しできた事を感謝しています。
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回引っ越しするとなったら お願いしたいくらい良かったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定されていた到着時刻より遅れてしまって いましたが、作業スピードが圧倒的に速く、 急いでくださって、とても良かったです
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかった
引越し日：2022年05月28日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：愛知県愛知郡東郷町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまでに２回大手の引越会社さんにお願いしてきましたが ３回目のアップルさんにお願いをしたところ非常に、私の求めている対応を頂け ました！具体的な内容で言えばパンダのS社は家具等傷等を毎々言いに来てくれて 不愉快でしたが、今回来て頂いた３名の方は気付いているでしょうが丁寧に梱包養生して 下さり、大変気持ちが良かったです。見積りはLINE通話で新しい形で最初、私の設定で 開始が遅れましたが、優しく対応頂き、値段以上のサービス対応だったと感じています！
引越し日：2022年05月28日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く引越作業してくれました 未開封だった照明の組立・取り付けして頂き助かりました 初めて電話したときの女性の方の対応もすごく良かったです。ありがとうございました
引越し日：2022年05月28日 エリア：埼玉県桶川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社さんと比べて料金が安かったし、とても丁寧にかつ スピーディーにやっていただけたので、よかったでｓ 荷物が増えてしまいダンボールが足りなかったのですが、追加 料金もなく、嫌な顔せずやっていただけてうれしかったです。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応に不満がなかったのですすめたいです
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高でした。 次回引っ越す際も使わせていただきたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おつかれさまでした
引越し日：2022年05月28日 エリア：福岡県宮若市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・子供の引っ越しで利用させてただいた また引越しがあるときは、ぜひおねがいしたいとおもいました ありがとうございました（担当のお二人！！）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・引っ越し作業も２人で手ぎわよく トラックの駐車時もせまいところだったのが、じゃまにならないように 配慮してくれた。 またお二人共にとても、感じが良く好感がもてました
引越し日：2022年05月28日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引越しできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも感じが良く、不慣れな雰囲気もなく任せられると思った。
引越し日：2022年05月28日 エリア：東京都荒川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-