お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75401～75420件 を表示 / 全 117402 件
引越し日：2022年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応してくださった中村さん 現場で対応してくださった前田さん 親切で的確な仕事で安心だったし、気持ちが良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.的確にてきぱきしていて とても安心だったから
引越し日：2022年05月27日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金的な関係で、午後フリー便でお願いし、18時開始を覚悟していたら、 15時過ぎ頃には伺って頂け、 埃だらけで、エレベーターなしのマンション4階から、 テキパキ素早く運んで下さりました。 搬入も5分程で完了。 とても不安でしたが、 早くて丁寧で助かりました！ 料金以上の対応でした。 また機会がありましたら、利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なコミュニケーションで信頼できた。
引越し日：2022年05月27日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったので、周りの人にもおすすめしたいと思います? ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とっても感じの良い人でした。
引越し日：2022年05月27日 エリア：奈良県奈良市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し中の急な依頼にも快く対応いただいた。
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お名前は忘れてしまいましたが……… 担当していただいた方が丁寧親切でとてもよかった。
引越し日：2022年05月27日 エリア：大阪府堺市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具の配置をこちらの要望に合わせて試して頂いたり、電気が到着しておらず薄暗い中でも嫌な顔せず気持ち良くしていただけたから。
引越し日：2022年05月27日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧にしていただき大変助かりました！また次引っ越すことがあればぜひ利用させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付時間終了間際に電話したにも関わらず、とても丁寧にわかりやすく説明頂きました。 作業の方もお若いのにテキパキされていてよかったです。家の外で作業されていた方の私語が近隣に聞こえていそうでほんの少し気になりました。
引越し日：2022年05月27日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：埼玉県さいたま市西区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あまり聞かない会社だったので不安はありましたが問題なく大変満足しています。次回引越しの時があれば必ずお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も丁寧で感じのよい方でした。 当日のスタッフの方も丁寧で時間がかかったのにも関わらず私の要望にも応えていただき大変感謝しております。
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早い対応で非常にありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと仕事してくれて、スムーズに引越出来た 前回も今回も対応が良かったので他の人でもしっかりやってくれると思う
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収は３０枚以上届けてもらった場合は無料とありましたが、依頼ページで申し込みを行うと有料となっていた。回収当日に無料扱いとなるのか、少しわかりづらい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早かった
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中での引っ越しになりましたが、とてもスムーズでした。 ベットの組み立てやテレビ、インターネットの線を外す作業も早い、とても爽やかでかっこよかったので！
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大雨の中、なるべく濡れないように丁寧にテキパキと荷物を運んでくださり助かりました。入居先が厳しく細かい養生をお願いしてもしっかり対応してくださりました。
引越し日：2022年05月27日 エリア：福岡県飯塚市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になり、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での会話はしていないのですが、何度も掛かって来なかった点が良かったです。 作業頂いたお二人はとても気持ちよく対応頂けました。 作業の段取りやスピーディーな対応で想定より早く終わり助かりました。
引越し日：2022年05月27日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業をしながら、たくさんの質問に丁寧に答えてくださり、ありがとうございました。 汚い部屋だったので恥ずかしかったですが、みなさんの優しい対応が、うれしかったです。 暑い中、最後まで丁寧にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不慣れな引越し、気になること一つ一つ丁寧に応えてくださって、ありがたかったです。
引越し日：2022年05月27日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の引越もアップル様にお願いし、とても良くしていただいたので今回もお願いしました。期待は裏切られず、今回も本当に良くしていただいたと思っています。