お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156856枚
最新更新日：2026年06月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75421～75440件 を表示 / 全 117402 件
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキと明るくしっかりと受け答えをしていただき、丁寧に説明してもらったため。
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都江東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際良くテキパキと作業を進めて下さいました またゴミ捨ての手伝いや照明キキの設置など 積極的かつ感じ良く対応して下さいました
引越し日：2022年05月27日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.速くて、丁寧だった。また自ら提案して作業してくれた
引越し日：2022年05月27日 エリア：大阪府守口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの機会がったらお願いしたいと思うので よろしくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で迅速に対応頂き料金も他者と比較して安く 他の人にも薦めたいと思った
引越し日：2022年05月27日 エリア：福岡県大野城市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この金額でこのクオリティーはなかなか無いと思うので機会があればまた 御願いしたいです ありがとうございました！
引越し日：2022年05月27日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これから暑い日々が始まりますが 御社のさらなるご清栄を お祈り申し上げます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1人での引っ越しが初めてで不安に思っていましたが、スタッフの皆様が丁寧に対応して下さり 引っ越し終了まで安心して過ごすことが出来ました 一貫して全ての対応が迅速、丁寧であり、また利用させて頂きたいと思いました WEBで見積もりが出来る最初の電話対応、引っ越し当日のスタッフ様の対応、全て大変気持ちの良い ものでしたので、満点の評価にさせて頂きました。本当にありがとうございました
引越し日：2022年05月27日 エリア：山梨県大月市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他者に比べて安いと思う。ネットでかんたんに見積りができるし、 後から、変更も可能であったため。 とても感じの良いスタッフさんでした。暑い中、テキパキ作業してくれたので、 良かったと思います
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・LINE上でのやりとりで、よくわからなかったから。電話しても出なかったから。 ・3人のうち1人の作業スタッフさんが少し不安だったから。破損があったから。でも、大雨の中一生懸命作業していただいて感謝しています。
引越し日：2022年05月27日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.♥子供のアルバムや絵本や重かったと思います しんどい顔などせず、テキパキ運んで下さって有難うございました ♥5歳の我が子がアップルの段ボールのりんごり君の絵と 文字を見て「これ可愛いな～」と喜んでました（笑）癒されました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.♥前回の引っ越し担当の大阪プランナー國田さんも、 今回の営業担当と現場担当の皆さんも 本当に親切で丁寧で明るく楽しい話やすい方々だったので 引っ越し準備～当日まで楽しく過ごせました ♥5％キャッシュバックのサービスも有難うございました
引越し日：2022年05月27日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段できつかったと思いますが 最後まで丁寧に作業して頂きありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も良く、丁寧にして下さったので、私もまた 利用したいと思いました
引越し日：2022年05月27日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの要望を可能な限り汲み取っていただいて良かったです！
引越し日：2022年05月27日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：愛知県犬山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月27日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.友達や親戚など、引っ越しをする人がいたらぜひオススメしたいと思います！スムーズに引っ越しをすることが出来てとても嬉しかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズな荷物の撤去・搬入で驚きました！ 小さい子供がいる中での引っ越しだったので、電気なども取り付けていただきとても助かりました。 また、ハウスメーカー契約の特典だったのですが、冷蔵庫マットが無料でもらえたのもとても良い点だと思います(^^)
引越し日：2022年05月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越予定日から２週間きっていたのでとても焦っていました・・・ 見積り３社の中で作業点数と見積額でアップルさんに決めました 大変家電や重いダンボールも３箱一気に運んでいて・・・プロの業に感動しました。 今回の引越先は実家（実家も物が多くこれから断捨離、収納も少ない民家）でしたので 置くスペースもわずかの中、テキパキと運んで下さり、又、うちは洗濯機置き場が隣の壁の 間しか置くスペースがない所でしたので、設置できるかどうかヒヤヒヤしましたが、高濱さん が１人で８ｋｇの洗濯機を上手に設置頂けとても助かりました。翌日新しいトラップを設置して 無事洗濯機使えるようになりました。桐山さん、高濱さん、藤田さん本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.２ｔショートトラックに目一杯手際よく短時間で選んで運んで 頂けたので本当に助かりました 速くて安くて丁寧！！友人、知人が引越する際は、アップルさんおすすめ しますね！！ アップルさんに決めて本当によかったです
引越し日：2022年05月27日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どしゃ降りになってしまいましたがテキパキと安心の 手際良さでした ありがとうございました おとなりにもすすめました
