お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75461～75480件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2022年05月22日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程は未定ですが、北九州市から、福岡に引っ越しする時が、必ずあるので、又、利用したい。 次回の引っ越し割引の期間を延長してくれると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらの、質問にも丁寧に答えてくれたし、話上手でした。安心してみてられた。
引越し日：2022年05月22日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全てウェブ上で完結するので当日まで多少不安はありましたが、そんな不安は無駄でした。 一番ネックと感じていた不用品引き取りも回収して頂けましたし、料金も最初に提示いただいた通りで安心しました。 また機会がありましたら、必ずお願いしたい会社です。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引っ越しで非常に不安でしたが、担当頂いた3名全員とても感じが良く、依頼して良かったと心から思えました。 女性一人の引越しでしたが、 作業員に同性の方がいらしたので安心感もありました。
引越し日：2022年05月22日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて頼みましたが２人でやってると思えないほど早く丁寧でした。段ボールの仕訳も頼んでないのに開けやすい位置に置いてくれたので後片付けも楽にできました！ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で愛想も良く最後まできちんとやってくれました。
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回任せて良かったと思うくらい、手際良くスムーズで、本当に「さすがプロ！」でした。 ありがとうございました！！
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都東村山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキ素早くとてもすごいなーと！ 時間もだいぶ短縮しました！ 荷物の場所や他にも何か移動とかありますかとよく聞いてくれてとても助かりました！ ありがとうございました！ また機会があれば利用させて頂きます！
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府堺市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応して頂けました。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.15:00-17:00の約束だったが到着したのが18:10とかなりの遅刻であった。 しかしそれを補ってあまるくらい感じが良かった。追加請求もなく、大満足で、是非また利用させていただきます。
引越し日：2022年05月22日 エリア：京都府京都市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目お願いしたのですが、丁寧だし、早いし、価格も安心でとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱき作業されてました。 都度、確認もされていて、丁寧でした。
引越し日：2022年05月22日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回行って貰い安心してるから
引越し日：2022年05月22日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます 感謝しています！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よく動いてくれて テキパキしていて 感謝しています
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.賞与を高く出してあげてください。非常に良い引っ越しでした。 ネット表示が崩れていて上の「引越しスタッフの作業」が押せないので、一番高い評価にしておいてください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの皆様の評価を上げてください。 現場入りした作業員さんたちにとっては驚くほどの荷物量でしたが、非常に良くしてくださいました。 以前の引越屋さんが諦めて吊るした家具があったので今回も予め作業依頼をしていたのですが、工夫して吊るさずに移動できていました。
引越し日：2022年05月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.sumoの一括見積もりを行なった まず、見積もりがwebでできたのが良かった そこで他社の提示金額より安かった Web見積もりの選択にないものもあったので 確認のため電話した 電話での見積もりでも確認したが金額は変わらなかった 受付の女性も大変好感がもてる話し方だったこともあり アップルさんにお願いすることにした 当日は12時〜15時での作業 12時10分頃にあと10分位で到着するとの連絡 若い大学生アルバイト風の方と30くらいのスタッフが２名 部屋からの搬出は若い方だったので仕事ぶりはこの方しか見ていないが テキパキと作業していて気持ちが良かった 接客は苦手なのかなという感じだが、誠実そうな話し方の好青年だった 急遽、見積もりで出していなかったIHヒーターと物干し竿も不用品でお願いしたが 無償で引き取っていただき大変助かった 次に引っ越すときもアップルさんにお願いしたいと思った
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様やはり手際が良く対応も良かったと思います。長距離にもかかわらずこの値段は安すぎると思いました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で対応も良かった。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これからも、良い対応をよろしくおねがいします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気がとても良く、仕事も丁寧でとても安心出来るから。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-