お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75481～75500件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2022年05月22日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事を真面目にこなしていて、受け答えからも真摯に対応してくれているのが良く分かったから
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場でスピード感を持って、でもしっかりと対応してくれた。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実な対応で作業も早かった
引越し日：2022年05月22日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応最高でした！！
引越し日：2022年05月22日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の対応も良く、作業の方もテキパキとこなされていました ただ、運搬中に姿見が割れてしまったので、養生等は されていましたが、搬入時にぶつかったり、組立て時に部品を 倒されてしまいましたので、床等の傷はない様ですが、下階への音も気に なりますので9にさせて頂きました
引越し日：2022年05月22日 エリア：大阪府交野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物のまとめが終わっていない部分がありましたが気にすることなく やってくださって助かりました。どうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体を通して満足です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方とは話していないのでわかりませんが 作業スタッフの方は好印象でした
引越し日：2022年05月22日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すの方からは紙を出すように言われたものの、アンケートの差し出し有効期限が引越しの翌日で投函することができなかったためウェブでの回答となります。ご容赦ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機を下層階から上層階へ一人で移動させる等、お二方ともプロとしての確かな技量を備えておいででした。今後もその力で多くの方々を助け、社会に貢献していっていただければと思います。
引越し日：2022年05月22日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.訪問見積もりもなかったので、当日追加請求されたらどうしようかという不安がありましたが、そんな心配もなく明朗会計で、挨拶も丁寧にしてくださり、作業ごとに確認もありとても安心感がありました。 これほど依頼から終了までスムーズな引越が初めてだったので感動しました。 子供もキャラクターがとても気に入っていて、たまに絵を描いているくらいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても、爽やかで丁寧で、対応は何から何までお値段以上でした！ ガス機器が壊れてしまっていたのは残念ですが、たった2人でテキパキと運んでくださり、前回依頼した業者は時期的なものもあり価格も数倍しましたが、そちらは3名でしたが時間的に差があまりなく、挨拶も無しで帰ったりと対応が非常に悪かったので、引越業者に対する印象が良くなかったのですが、周りに胸を張って薦めたいくらいアップルさんは対応が良かったです。
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君は辞退させていただきます。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日も事前に連絡を下さり、とても丁寧かつスピーディーに対応して くださいました。あっという間に引越が終わったので 午後も有意義に時間を使うことが出来ました。 ありがとうございました！
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、手際が良かったので、大変良かったと思います （チーム連携も良かったです）
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越で分からないこともありましたが 質問にも感じよくご回答頂き、お陰様で 不安なく新生活を迎えることができました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く丁寧に説明をして頂き、 作業も早く、大変満足した為
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.費用は高めだが、サイト上でオプションを 含めて見積りをすることができ、忙しい人 にはとてもおすすめしたい
引越し日：2022年05月22日 エリア：福岡県朝倉郡筑前町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回も利用させていいただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回に引き続き ありがとうございました！！
引越し日：2022年05月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の対応して頂いている時に、急なお願いをすぐ対応頂いた事とても感謝しております 営業担当者様も親身になって、当日問題なく安心してお任せできました
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても安心しましたし、心強く感じました。引越でこんなに丁寧に進めて頂いて ゆっくりできたのは初めてです。近さんありがとうございました。会社の方針を 理解されてて、社会人としても、素晴らしいと思います。さすがリーダーです！ 営業さんもマイページやお電話をすぐに返信いただいてお会いしてなくて身近に 感じて親近感湧きます。本当にお世話になりました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間に正確に到着して開始していただき近さん、山田さん人見さんは 明るくハキ２していて安心でした。入り口の扉をおさえるのに、ドアストッパーを 用意してくれた業者さんは初です。だいたいその辺にある消火器をテキトーに使うので とても感心しました。入口にじゅうたん敷いてくれたり細やかな気遣いが嬉しかったです。 昔の引越の０１２０のダンボールとアップルさんのがあった時、手頸にアップルのを置く方がきっと 使いやすいですよね。とかここに置いたのでとか、外したカーテンかけますよ、とか 何か動かして欲しいとかありますか？１つ１つ声掛けて確認して頂いて
引越し日：2022年05月22日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月22日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メッセージの回答も早くて急な引越しでしたが とても助かりました 作業もテキパキ運んでいただきました また次回もお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定の１時間前に来られることを到着15分前に 連絡いただきましたが、15分前だと急で少し焦りました 前倒しで進めていただけるのはありがたいですが もう少し早く連絡いただけると助かります
引越し日：2022年05月22日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.さわやかな気持ちの良いコミュニケーションで 作業も丁寧で早かった またお願いしたい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がわかりやすい スムーズだった
