お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75521～75540件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2022年05月21日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応が感じよかったです。
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に有機ELテレビであることをお伝えし忘れてしまったり、急遽ソファの解体が必要になったりとお手数をおかけしましたが、嫌な顔せず丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.僕不在で行ってもらいました。聞いたところ、アンケートのアの字も出なかったそうなんで、わかりません。
引越し日：2022年05月21日 エリア：千葉県習志野市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキとしていて非常に印象が良かった。ただ、冷蔵庫の傷が残念でした。
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ラクニコスでの申込みに関しては、選択項目にない部分を追記できるような機能があるといいな、と感じました。 あと、不用品の買取見積もりの依頼をラクニコス上で出来たら便利だなとも思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく、不安に感じる部分は一切ありませんでした。 挨拶も気持ちよくしてくれて、説明も丁寧で、不満に思うところは一つもありませんでした。
引越し日：2022年05月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業担当者 丁寧な説明で、疑問点など全て解消することができたため。 ・作業スタッフ 作業が早く丁寧で、運ぶものなど都度確認して頂き、スムーズに引っ越しが完了できたため。
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都文京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な引っ越しをしてくださったから
引越し日：2022年05月21日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールのイラストに励まされました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.段取り良く進めて下さって思っていたよりも早く 作業が終了して助かりました
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し開始～終了まで迅速に対応して下さって、予定時 間よりも早く終了した。またスタッフの皆さんがとても感じが良く て、安心して、引っ越しを終えることができたから ありがとうございました
引越し日：2022年05月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がいい、安い、快く、対応頂けた
引越し日：2022年05月21日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.できそうな安心感あるトークで、こちらの要望を引き出して くださいました。 また引っ越しする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします アップルさんたちありがとう
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り依頼から作業終了までの間に不安に思った点が一つも ありませんでした。運び出しの立地が大変悪かったにも関わ らずスムーズな作業でスタッフ同士の連携や雰囲気も とてもよく、感動しました。見積り担当の方も、何でもお願い
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に作業がテキパキしていて、家具を丁寧に扱っていただいたところなどの良さに驚いた。 次に引っ越しをすることがあれば頼むだろうし、人にも勧められると感じた。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の速さや気配りなど、全てにおいて良かった。 最初の見積もり時点では他社よりも高めだったが、任せて良かったと感じた。
引越し日：2022年05月21日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップル引越しセンターを知らなかったが今回 ７＝～８件に電話した中で一番対応が良い上 料金も安かったが、実際どうなんだろうと思ったら 今までの中で一番感じもよく本当に若いのに気もきいて 多変良かったです
引越し日：2022年05月21日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごくスムーズに作業してくださり 困りごとにも丁寧に対応していただきました
引越し日：2022年05月21日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.周囲にお引越しの予定があれば紹介させて頂きます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じが良かったです。 長期間動かしていなかった家具など埃っぽいところも多々あり またダンボールの数も多く大変だったと思うのですが、 最後まで嫌な顔一つなく対処してくださって助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都国分寺市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.料金もサービスも申し分なく大満足です。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらのミスで引っ越し先に電気が通っておらず、暗い中での作業になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず親切にしていただきました。
引越し日：2022年05月21日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じマンション内の引っ越しだったため、そんなに大変では無いと感じていましたが、思った以上に時間もかかりました。運搬中のキズも多少はありましたが、一生懸命に対応頂いている姿を見ていましたので満足行く引っ越しでした。大変お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の説明は丁寧で、料金の説明も分かり易かった。 作業スタッフの中村さんは、家具の分解や組み立てなど素早くこなし、2名のスタッフへの支持もテキパキされていて安心でした。細かい点にも気を配って頂き助かりました。
引越し日：2022年05月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧な対応をしていただきました。トラブルにも臨機応変に対応していただき、安心してお任せできました。次回の機会にもぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。