お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 75901～75920件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2022年05月09日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合で手前に変更していただきましたが、電話対応も良く 実際の作業の方も来る前に遅れる旨の御連絡をいただくなど ご丁寧に対応いただいて、感謝しております。また機会が ありましたら、利用させていただきます。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社にもおすすめしたい業者があり、満点とはいかないものの 手際がよく、すばやい搬出、搬入、また電気の取り付けなど 大変助かりました
引越し日：2022年05月09日 エリア：京都府京都市伏見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、有り難う御座いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安心してお願い出来ました
引越し日：2022年05月08日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大型家電の梱包が丁寧にされていたり、しっかりと希望を聞いていただいた上で荷物の搬入を行っていただけたため。
引越し日：2022年05月08日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月08日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私の到着が遅くなり、引っ越し先でかなりお待たせしてしまいましたが、謝る私に「大丈夫ですよ。そんなに待ってないです。」と言ってくださいました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.過去何度か引っ越しを経験し、大手から中小までいろいろな会社にお世話になってきましたが、一番丁寧に作業していただけたと思います。
引越し日：2022年05月08日 エリア：広島県尾道市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早くて丁寧で感じが良い方が来て頂いてとても良かったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良い 丁寧 早い 話しやすい
引越し日：2022年05月08日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月08日 エリア：大阪府堺市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷造りも含めて、アップルさんにお願いして良かったです。お世話になりました。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月08日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.身内の引越しで一度利用させてもらい、その時の対応が良かったので今回は自分の引越しをお願いしました。電話での対応からとても丁寧なのが伝わり、当日の作業も大満足で、ここにして良かったと思いました！次も頼もうと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月08日 エリア：佐賀県佐賀市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越の際にはお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な作業と早い仕事で安心して引越ができました 無理なお願いしても対応頂き感謝します
引越し日：2022年05月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月08日 エリア：和歌山県和歌山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に感じも良かったし、やる気もあり丁寧でした。今度も是非やってもらいたいです紹介するのも絶対ここです！中原さんをはじ他のメンバーも感じ良かったです。暑かった日なので、作業が終わってからお茶とアクエリアスを各一本ずつ８本を心ばかりなのですが皆さまに配らせてもらいました。４名の方には本当にお世話になりました。ありがとうございました。 ただ、エアコンの業者の方は威圧的でしゃべり方も偉そうでした！いちいちプラス料金が増えて、ホースのケースもつけてくれませんでした！エアコンの位置も低すぎにつけてました！付けたエアコンも汚くなってしまってとっても残念です。。 次も絶対引っ越しするならこのメンバーをお願いしますが、エアコンの方はダメです。 中原さん達の４メンバーの引っ越しの方達がとても親切で感じいいのに、エアコンの業者の方にがっかりです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めからとても感じが良くて、テキパキしていて、とってもやる気があった！さすがプロで仕事も早かった
引越し日：2022年05月08日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金設定もわかりやすく、とにかくお値打ちでした。 又、12月にアップルさんで是非お世話になりたいと 思いました
引越し日：2022年05月08日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で対応してくださったので安心しました
引越し日：2022年05月08日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越準備がはかどらない時に、りんごりくんのダンボールに書いて ある言葉にはげまされました 衣装ケースをそのまま運んでくださったのもありがたかったです 当日も色々親切に対応していただいて、本当にありがとう ございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はオンライン見積りの際に的確に箱の数を見積って 下さり、とても助かりました。（自分たちで希望した箱の数は実際の 1/2でした） 作業スタッフの方々はテキパキと重い物も丁寧に 最後まで運んで下さり、すごいと思いました。また洗たく機 などの説明も詳しく丁寧にして下さり、安心できました。
引越し日：2022年05月08日 エリア：滋賀県大津市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月08日 エリア：大阪府泉大津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と対応してくれてありがとうございました また親切に対応してくれ、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月07日 エリア：東京都府中市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキしていてとても印象がよかったです。家具家電ありの引っ越しは今回が初めてだったので、それなりに時間がかかるかと思っていたのですが、お二人とも手際がよく、想像以上に早く作業を済ませていただけました。 以前他社にお願いした時には、責任者の方がもう一人のスタッフの方に高圧的に当たっていて印象が悪かったことがありましたが、今回はそういったこともなく、気分よく利用させていただけました。 男性スタッフの方は家具ががたついているのに気づいて直してくれたり、備え付けのカーテンレールのネジの締め直しをダメ元でお願いしたところ快く引き受けてくださったり、とにかく親切でした。 女性スタッフの方も重たい荷物を力強く運んでいただいている姿に安心感があり、私がハンガーBOXに服を詰めるのに手間取っているのを手伝っていただけてとても助かりました。
引越し日：2022年05月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く対応していただいた為
引越し日：2022年05月07日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目のご依頼となりましたが、毎回皆様丁寧なご対応で非常に気持ち良く、安心してお任せできました。次回また引越すことがあれば、ぜひお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様感じ良く、丁寧にテキパキと作業してくださいました。