お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76081～76100件 を表示 / 全 117282 件
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収に金がかかるのは聞いてませんが
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都町田市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのみの申し込みで、荷物がかなり多かったので心配でしたが、全く問題なく丁寧に運んでいただいたけて安心しました。 また、予定よりも早く開始していただけて、早く終われたのでありがたかったです。 あと、申し込みの際に無料の盗聴器のチェックもお願いしていたのですが、そういえばチェックはなかった気がしました。特に困ってはいないので大丈夫ですが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定よりも早めに開始となり、準備が終わっていなかったのですが、作業指示をお聞きしながら作業でき、家具の配置などこちらの要望にも丁寧に対応していただき、お二人とも挨拶などもしっかりされていて、とても感じかよかったです。
引越し日：2022年05月02日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月02日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月02日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程の都合でたまたまアップルさんにお願いしましたが、作業も丁寧で本当によかったです。次の機会もぜひお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い作業員の方でしたが笑顔でしっかり挨拶して頂き、テキパキと作業しスタッフの方への指示もしっかりとされていました。また作業中や作業後の説明もしっかりしてくれて、とても満足する内容でした。 何より興味津々で見ていた４歳の息子に優しく話しかけてくれて、私の掃除中少し手が空くと息子の相手をしてくれて、とても嬉しかったです。笑顔のステキな作業員さん、本当にありがとうございました。
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。また機会があれば利用、紹介させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方、担当していただいた３名の方全てがきちんとされていて感激しました
引越し日：2022年05月02日 エリア：埼玉県蕨市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたから。
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都府中市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句なつけようがないほど完璧だったので
引越し日：2022年05月02日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者さんは当たり外れが多いですが、 今回担当者さんはまさに”あたり”でした また次回も利用します。お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くテキパキと作業してくださいました
引越し日：2022年05月02日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.30年ぶりの引越しで不安でしたが、御社のおかげで無事完了 することができました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらが不安に思う事に全て対応していただけました スピーディーな対応で当日余裕を持って引越しが出きました
引越し日：2022年05月02日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さん現場さんとても良くしてもらった 好印象ですごく良かったです
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今後、又御縁があれば指名したいと思っているので その時は宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りを依頼しこちらの事情をくんでやっていただき 作業スタッフの作業の早さは「見事」の１言だった為
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨と風と雷が・・・なんあの～と不安になっているところ、大丈夫 ですよ！と声かけてくださり、ビショぬれになりながらも 頑張ってくださる姿を見て、涙が・・・ 本当にありがとうございましたどうか風邪など ひかれませんように・・・ リンゴリ君ほしいです～♡
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。 ５人家族の二世帯の引っ越しで段ボール箱約200個（営業担当 の方に200個いると思いますと言われて、まさか・・・その半分超くらいでは？ と思いましたが本当に200個でした・・・さすがプロ）嫌な顔ひとつ せず、黙々と作業してくださり、さすがプロ！！途中、嵐のような
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初のあいさつをはじめとても印象良く 仕事もムダがなく感心した
引越し日：2022年05月02日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でテキパキと作業をしていただ いて、スタッフの愛想もよかったから
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回、個人的に今まで、最も不安の多い引越しだったのですが 申し込みの段階から親切に対応いただき また作業日当日はスタッフの方々によくしていただいて 大変ありがたかったです。ぜひまたお願いしたいです ありがとうございました
引越し日：2022年05月02日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出時にエレベーターがない物件だったので、家電やたんすが重かったと 思いますが、テキパキとご対応いただき、ありがとうございました 新物件の照明のとり付けも、自分では難しかったので、相談したところ 快く引きうけてくださりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応で見積りと引越日決定まで、スムーズに決めることができ 忙しかったので、助かりました。家訪問の見積りでなくて会社を休まなくて も良かった点が便利でした。部屋番号を伝え忘れており、うっかりしており 申し訳なかったです
引越し日：2022年05月02日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また5/15にもう１件お願いしていますので、そちらもよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もりはラインのビデオ通話でしたが、 とても丁寧で分かりやすかったです。 作業スタッフの皆さんは、エレベーターなし４階で大変だったと思いますが、終始にこやかに爽やかにご対応いただきました。 作業もとても素早く、予想より早く終わり、本当に助かりました。
引越し日：2022年05月02日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応、能力共に◎
