お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:156698枚
最新更新日:2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76101~76120件 を表示 / 全 117282 件
引越し日:2022年05月02日 エリア:愛知県名古屋市天白区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機を設置の際もキャスター付きの土台に言わずとも丁寧に セッティングしてくれていた。テキパキ動いていた。 チームワークも良さそうだった
引越し日:2022年05月02日 エリア:北海道札幌市西区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めてアップル引越センターさんを利用したのですが 今まで利用してきた業者さんの中で圧倒的にNO.1だと思いました!! 作業スタッフさんも清潔感があり、気遣いがとても良くてそして作業が早かったです。 ダンボールやスタッフさんのユニフォーム、トラックにりんごりくんがいて、とてもかわいいと思いました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧でしたし、気遣いが良かったからです 終始対応がとても良かったから。
引越し日:2022年05月02日 エリア:福岡県福岡市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に素早く対応して下さったから
引越し日:2022年05月02日 エリア:千葉県市原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く引越しすることが出来ました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業スタッフは普通でしたが作業スタッフがすばらしかった 見ていて気持ち良かった
引越し日:2022年05月02日 エリア:埼玉県春日部市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.パーフェクトヒューマンだったから
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都足立区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者:途中から返信が遅くなり不安になった 作業スタッフ:感じも良く、早くとても満足しています 次回も同じ二人にお願いしたいと思います
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.※娘がごりちゃん?!のキャラクターが大好きで、ダンボールも気に入ってました!! →すみません りんごり君ですね♡ またの時はどうぞよろしくお願いいたします そして、友人にも先日アップルさんをすすめたばかりです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく、作業スタッフのリーダーさん はじめ、みなさんすばらしくて、感謝して います。ありがとうございます!!
引越し日:2022年05月02日 エリア:京都府京田辺市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて聞く名前の引っ越し会社さんでしたが 安くて対応が良かったので最終的に決めましたが (最後はレジェンドさんとかなり迷いました(笑)) アップルさんにして良かったです! ありがとうございました。お世話になりました(^-^)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.午後の最終だったにも係わらず、階段で重たい荷物を3階まで運んでいただき スピーディーにテキパキと動いて洗濯機や照明器具まで取り付けてくださいました。 最初のお見積もりの時からですが、お安くしていただいてるのに電話での対応が とても良くて、更に作業も完璧だったので大変満足しております。 ありがとうございました(^-^)
引越し日:2022年05月02日 エリア:京都府京都市左京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール一気3箱運びには とってもビックリ!!イキがいいですね! カレンダーつくったらいいと思います(イキのいいりんごり達みたいな)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電気を取りつけてくれて ありがとうございます
引越し日:2022年05月01日 エリア:東京都新宿区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月01日 エリア:東京都目黒区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引き取り物が多かったにも関わらず柔軟に対応してくれたので
引越し日:2022年05月01日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月01日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月01日 エリア:広島県安芸郡海田町
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 IKEA家具が何点かある為不安でしたが、テキパキと対応していただき安心して引っ越しができました。 また引っ越しがある際にはお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月01日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月01日 エリア:北海道札幌市手稲区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.息子の引っ越しでしたが、充実した大学生活を送って下さいと声かけしてくださり本当に優しいスタッフさんでした! 卒業後また引っ越しがあると思うので絶対アップルさんにお願いしますね!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事も対応も良かったので不満がない
引越し日:2022年05月01日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.唯一挙げるとすれば、いただいた紙ガムテープが剥がしづらい点は改善の余地ありです(以前利用したアート引越センターはガムテープの質は良かったです)。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応については非常に素晴らしく、丁寧に荷物を運んでくれている、ということがしっかり伝わってきました。また、担当の方も非常に感じが良く、しっかりしているなぁ、という印象でした。またお願いするとすれば同じ方にお願いしたいと思いました。 全体を通して、営業マンの方の信頼感を含めてとても満足です。ありがとうございました。
引越し日:2022年05月01日 エリア:千葉県松戸市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引っ越しが終わってホッとしてます。当日は素早く作業頂きありがとうございました!ソファもベランダから入れるなど工夫頂き大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく丁寧、早い!プロでした
引越し日:2022年05月01日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日お世話になったスタッフさんはお二人ともとても感じが良かったです! おひとりはペアの方に色々と作業の方法やコツを伝えながらもテキパキと進めてくださり本当に頼もしかったです。 もう一名の方も頼もしく、お二人に安心してお任せできました。 ベッドの解体、家具家電の解体・組み立てや配置等全て行なってくださったのでとてもありがたかったです。 他にお手伝い出来ることがないかと確認してくださり、本当に親切でした。 作業後半は小雨が降ってしまい申し訳なかったのですがお二人とも終始丁寧に対応してくださいました。 お二人に担当していただけて良かったです! 本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すみません、電話の印象があまり残ってないです、、、 ひとつだけ、訪問見積もりがなくネットだけで見積もりだったので不安になってこちらから電話して確定金額を確認しました。マイページでも確定金額という表示に変えてもらえるとより安心でした!
