お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156548枚
最新更新日：2026年06月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76321～76340件 を表示 / 全 117166 件
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もとても気持ちの良い態度で作業をしていただきました。こちらのミスにも柔軟に対応してくださって感謝しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回2回目の利用になります。電話対応の方も作業の方も２回ともとても良かったので、おそらくどの方も信頼できると思います。「絶対に今回の担当者」でなくても大丈夫と言う意味の点数です。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とにかく対応が丁寧で親切だったので安心してお任せできました。今回、ひとりで手伝いもなく心細かったので、作業スタッフの方々が明るく親切なことが助かりました。ありがとうございます。 お値段以上のクオリティだと思います。 次回の引っ越しも御社にお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく対応が丁寧で親切だったので安心してお任せできました。今回、ひとりで手伝いもなく心細かったので、作業スタッフの方々が明るく親切なことが助かりました。ありがとうございます。
引越し日：2022年04月24日 エリア：熊本県山鹿市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.適度に話しかけてくれたので安心して任せられました
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都立川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応から感じが良く、値段も安いし洗濯機の設置も無料で行ってくれるとの事でお願いしました。当日のスタッフの方も丁寧にテキパキと対応して頂きました。また引越しの際はお願いしたいなと思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応して頂きました。ありがとうございました。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：愛知県江南市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.私たちの引っ越し当日あいにくの雨でしたが 家具を丁寧に包んで運んでくれ、テキパキと作業を進めてくれ、とても効率的に進みました 不要な家具回収は無しとしていましたが当日引き取ってもらいたい家具ができてしまい、当日でしたが、こころよく家具を引き取ってくださり本当に助かりました！有り難かったです。 周りに引っ越しをする人がいれば進めたいと思います！ ありがとうございました♪
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で素早く、気持ちよくご対応頂きました。 知人にも絶対進めます！
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お客様の対応が良かった。
引越し日：2022年04月24日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく早くて、料金も安くて、丁寧で良かったです ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の変更が出てしまっても臨機応変に対応してくれて 助かりました 作業員の方もとても優しくて、色々提案してくれてうれしかった です
引越し日：2022年04月24日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの雰囲気は明るく、テキパキしていた。
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都八王子市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初pcで申し込みをしていたら、数字を入力する欄がうてなくなった。 スマホだと問題なかったので、最近はspの人が殆どでpcから申し込む人はいないのかもしれないけど、不具合はなくしてもらいたいと思いました。 引っ越しの内容は金額も家具の廃棄もスタッフの方も今までで一番よかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.突然当日の引っ越し最中に廃棄家具を増やしたにも関わらず、嫌な感じをださず、快く対応していただいた。 洗濯機も設置していただいて、試運転もしてくれた。某大手の引っ越し会社ではやっていただけなかってので、とても助かりました。
引越し日：2022年04月24日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：京都府京都市右京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日に発生した事にも快く対応していただき感謝です。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お願い事に対して何とかしようとしてくれるから
引越し日：2022年04月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回こちらが引越し先へ届出を出していなかったこともあり引越し後に管理組合から苦情のご連絡がいってしまったかと思われます。 こちらの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 引越し作業自体は大変満足しておりますのでまた機会がありましたら利用させていただきたいと思います。 この度はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付担当の方はとても丁寧に詳しく説明いただき安心でした。ただこちらの話が終わる前に食い気味に話し始めたりするところがありました。 作業スタッフの方たちはとても効率的に素早く 作業いただきスピードと丁寧さに驚きました。 (ダンボールもカテゴリー別に置いていただいたり細かな配慮も素晴らしかったです) ただ1日に3件対応されるということで引越し先への移動等で少し急かされる感じがあったのが大変でした。
引越し日：2022年04月24日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定時刻より早く来られると電話してくださり、かなり早く終わったので助かりました。臨機応変に動いてくださるのがよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月24日 エリア：神奈川県横浜市金沢区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-