お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156453枚
最新更新日：2026年06月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76381～76400件 を表示 / 全 117091 件
引越し日：2022年04月21日 エリア：三重県松阪市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月21日 エリア：埼玉県入間市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切だった
引越し日：2022年04月21日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し自体は素晴らく流石プロだと感動しましたが盗聴器チェックの機材を今日は持っていないと引越しの後聞かされ後日になり、その後希望していた日が過ぎても連絡がなく、こちらから何度も連絡をする事になり残念でした。段ボールの引取りも第一希望の日が過ぎても連絡がなかったので、またこちらから連絡をして第二希望日になりました。付加的サービスに魅力を感じて引越し業者さんを選んだ場合、残念な気持ちになりますし無理をしなければできないサービスなら、最初からしない方が不愉快な思いをさせないで済むと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お点を付けるのであれば、120点以上だと思います。流石プロだと感動しました。作業も早く丁寧で親切で素晴らしかったです。
引越し日：2022年04月21日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月21日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「すみません」 「ごめんなさい」より「ありがとう」が好きで嬉しいのでそっちでお願いしますと 気遣って下さった増井さん。テキパキと終始動いてくれていた山内さん 雨の中、本当にありがとうございました。お疲れ様でした。 P.S 増井さんのマイトラックで運転教習されていた山内さん。ナイスコンビでした。 御自愛ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越は今回が初めて事前の荷積めもすぐにできておらず、ご不便を おかけしたかと思います。コロナの関係で急きょ予定日を変更させていただいたときも 心良く引き受けて下さいました。電話対応の当日の作業も本当に気持ちの 良いものでした。宣伝広告で有名な引越会社は金額面も対応は接客の部分 も正直あまり良いイメージを持っておらず。アップルさんで最近引越し親戚からの オススメ通り、いやそれ以上にアップルさんは良くしてくださいました。ありがとうございます。
引越し日：2022年04月21日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目の利用でしたが、今回が１番良くて やりやすかったです また次回もよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か利用しているが、今回の人が１番だったから
引越し日：2022年04月21日 エリア：神奈川県中郡大磯町
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安いのに仕事が良くて助かりました ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重いにもつをテキパキと運んでくれた ベッドの解体と組立をしてくれた
引越し日：2022年04月21日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく早くてあっという間でした！！ 頼んたこともしてくれました またお二人でよろしくお願いします
引越し日：2022年04月21日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、初めて引越し業者を利用しました。プロの早さに圧倒され、不慣れな私たちを前に丁寧に対応してくださり、本当に不満1つなかったです。当日も作業スタッフの方が新居へ移動の際などに、妊娠中の嫁のことを気遣ってくれて、とても助かりました。おかげで負担なく引越しすることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.1つも不満な点がなかった。
引越し日：2022年04月21日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雨の中、ありがとうございました。 洗濯機もすぐつけて頂いて当日から お洗濯できてうれしかったです とても早い作業ですてきでした。ありがとうございました
引越し日：2022年04月21日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アートさんが対面の家で作業していましたが、1/2の時間で 終わったように見えました。ＴＶの設定もして頂きありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月21日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月21日 エリア：千葉県柏市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二方とも大変ですよね素晴らしかったです
引越し日：2022年04月21日 エリア：三重県桑名市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月20日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ジャニーズさんですか？と聞きたくなるような男の子が4人も来てテンション上がりました。 しかも感じもとてもよく、仕事も丁寧かつ早くてとてもよかったです。他社(アリのマーク)に彼らの爪の垢を飲ませてやりたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回他社でひどい目にあったせいかもしれませんが、本当にアップルさんはスタッフの対応も、作業も素晴らしかったです
引越し日：2022年04月20日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月20日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雑談も含め、待ってる間にも気を使っていただいて 尚且つ作業もスムーズで安心してお願いする事が出来ました。 さすがプロ。本当に感心しました。
引越し日：2022年04月20日 エリア：千葉県千葉市緑区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用するので不安でしたが、アートさんと比較して費用は抑えられたにもかかわらず、引っ越しの質はあまり遜色なかったので期待以上でした。 アートさんとの比較で申し訳ないですが、余計なサービス経費をかけずに必要なポイントに絞って価格実現しているのかなという感想です。過剰サービスは不要と思っているので、私にはちょうど良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.おすすめできるから
引越し日：2022年04月20日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を担当していただいた方の対応が非常に良く、今後引越す機会があれば、今回の担当者にまたお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物を運ぶ際も丁寧に説明してくれた。 臨機応変に対応してくれた。
引越し日：2022年04月20日 エリア：熊本県熊本市東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早く丁寧であった。話し方も優しく重たい物も嫌な顔せず 運んで下さった 後輩にもテキパキと指示を出されており、見ていて心強かったです 本当に感謝しかありません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相談した際も丁寧に対応して下さった。声が明るく聞き取りやすかった 値段も安くしていただきありがとうございました
