お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153855枚
最新更新日:2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76781~76800件 を表示 / 全 115105 件
引越し日:2022年02月26日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しサービスとしての完成度が高く、顧客本位で 信頼できるから
引越し日:2022年02月26日 エリア:広島県福山市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキ作業をして頂いたので 気持ち良く引越しをすることができました ありがとうございました
引越し日:2022年02月26日 エリア:愛知県東海市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月26日 エリア:兵庫県芦屋市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自前にいただいたダンボールでは全然 ありなかった。引っこし前に電話したが 持ってきていただけなかったので当日荷物をつめることに なったので、バタバタした。最初に多めに渡している方がいいと思った。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方は一生懸命な感じがして安心できました 他の引っ越しやがもっと安かったらご相談下さいと言って頂けたり sたので、うれしかった 作業スタッフの方は私達に対して接し方がていねいでした。子供に対しても優しかった (特にリーダー?みたいな方は他のスタッフに適格に指示していて良かった)
引越し日:2022年02月26日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応もとても親切でした 作業スタッフの方も時間に間に合うように頑張って くださり、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。
引越し日:2022年02月26日 エリア:大分県別府市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でした
引越し日:2022年02月26日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.大きな家電を運ぶ際に、軽く拭いてほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・価格相談に気持ちよく答えてもらえた ・配びだしも配び入れも早くてよかった ・価格がやすくて助かる
引越し日:2022年02月26日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し予約も簡単にでき作業スタッフの方々には 丁寧でとても早く作業していただきありがとうございました。
引越し日:2022年02月26日 エリア:兵庫県芦屋市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで申し込みができ、しかも分かりやすくて便利だった 当日の作業も物が多くて大変だったと思うが、気持ちよくやってもらえた 久しぶりの引越しで不安だったので、ありがたかった
引越し日:2022年02月26日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業担当の鈴木さんの対応がすごく良かった 次回引越し時もお願いしたいと思う
引越し日:2022年02月26日 エリア:大阪府大阪市阿倍野区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.電話対応の女性の方が会社のイメージを 大変悪くしています。教育お願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのリーダーさん初め、とても良かったです ありがとうございました
引越し日:2022年02月26日 エリア:愛知県高浜市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月26日 エリア:京都府城陽市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月26日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前の見積りも楽、金額も明瞭、電話対応も良かったです 一つ気になるとすれば、引っ越しの前日まで担当者からの連絡がないので ちゃんと手続きできていたのか、少しだけ不安になった事です 対応100点、不安で-5点です!! ありがとうございました
引越し日:2022年02月26日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月26日 エリア:福岡県糟屋郡粕屋町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.作用スタッフさんは荷物が汚れていると拭き取ってくれたり してよかった!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社の値段を見積り段階で伝えようとしたが 断りしっかりと安い値段を提示してくれた
引越し日:2022年02月26日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.とても丁寧にかつ早く作業していただきました!! また引越すことがあれば利用させていただきたいと思います ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良くこちらの要望などに嫌な顔せずに 答えてくれた。今回担当して頂いた 2人とも最後まで笑顔であいさつなどしてくれて、気持ち 良かったです
引越し日:2022年02月26日 エリア:埼玉県富士見市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.社員の小野寺さんとお友達で作業していただきましたが とても手際が良く3階からの階段作業にもかかわらず 本当にていねいにしていただきすごく感謝しています 次も是非彼らにお願いしたいです 本当にありがとうございました
引越し日:2022年02月26日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額が安く、たまたま妹と友人もアップルさんを利用していて とてもいいとのことでしたが 実際、作業も速くテキパキしていて、安心してお願いできました 職人だと思うくらい、作業して頂いた お2人ともとてもよかったです 今まで引越し何回してきましたがベスト引越しやさんだと 思いました。次回あった時も是非、お願いしたいです。ありがとうございました!
引越し日:2022年02月26日 エリア:兵庫県西宮市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段も他者に比べ格安なのに、作業も対応もすばらしく ぜひまた引っこしする時はお願いしたいと思いました
