お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157863枚
最新更新日:2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76821~76840件 を表示 / 全 118192 件
引越し日:2022年05月08日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月08日 エリア:和歌山県和歌山市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に感じも良かったし、やる気もあり丁寧でした。今度も是非やってもらいたいです紹介するのも絶対ここです!中原さんをはじ他のメンバーも感じ良かったです。暑かった日なので、作業が終わってからお茶とアクエリアスを各一本ずつ8本を心ばかりなのですが皆さまに配らせてもらいました。4名の方には本当にお世話になりました。ありがとうございました。 ただ、エアコンの業者の方は威圧的でしゃべり方も偉そうでした!いちいちプラス料金が増えて、ホースのケースもつけてくれませんでした!エアコンの位置も低すぎにつけてました!付けたエアコンも汚くなってしまってとっても残念です。。 次も絶対引っ越しするならこのメンバーをお願いしますが、エアコンの方はダメです。 中原さん達の4メンバーの引っ越しの方達がとても親切で感じいいのに、エアコンの業者の方にがっかりです!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めからとても感じが良くて、テキパキしていて、とってもやる気があった!さすがプロで仕事も早かった
引越し日:2022年05月08日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金設定もわかりやすく、とにかくお値打ちでした。 又、12月にアップルさんで是非お世話になりたいと 思いました
引越し日:2022年05月08日 エリア:大阪府大阪市東淀川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で対応してくださったので安心しました
引越し日:2022年05月08日 エリア:東京都中央区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越準備がはかどらない時に、りんごりくんのダンボールに書いて ある言葉にはげまされました 衣装ケースをそのまま運んでくださったのもありがたかったです 当日も色々親切に対応していただいて、本当にありがとう ございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方はオンライン見積りの際に的確に箱の数を見積って 下さり、とても助かりました。(自分たちで希望した箱の数は実際の 1/2でした) 作業スタッフの方々はテキパキと重い物も丁寧に 最後まで運んで下さり、すごいと思いました。また洗たく機 などの説明も詳しく丁寧にして下さり、安心できました。
引越し日:2022年05月08日 エリア:滋賀県大津市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月08日 エリア:大阪府泉大津市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と対応してくれてありがとうございました また親切に対応してくれ、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月07日 エリア:東京都府中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキしていてとても印象がよかったです。家具家電ありの引っ越しは今回が初めてだったので、それなりに時間がかかるかと思っていたのですが、お二人とも手際がよく、想像以上に早く作業を済ませていただけました。 以前他社にお願いした時には、責任者の方がもう一人のスタッフの方に高圧的に当たっていて印象が悪かったことがありましたが、今回はそういったこともなく、気分よく利用させていただけました。 男性スタッフの方は家具ががたついているのに気づいて直してくれたり、備え付けのカーテンレールのネジの締め直しをダメ元でお願いしたところ快く引き受けてくださったり、とにかく親切でした。 女性スタッフの方も重たい荷物を力強く運んでいただいている姿に安心感があり、私がハンガーBOXに服を詰めるのに手間取っているのを手伝っていただけてとても助かりました。
引越し日:2022年05月07日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く対応していただいた為
引越し日:2022年05月07日 エリア:東京都文京区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で3回目のご依頼となりましたが、毎回皆様丁寧なご対応で非常に気持ち良く、安心してお任せできました。次回また引越すことがあれば、ぜひお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆様感じ良く、丁寧にテキパキと作業してくださいました。
引越し日:2022年05月07日 エリア:千葉県柏市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業と親切なプロの対応を見て、アップル引っ越しセンターさんに依頼して本当に良かったと感動しました。 また利用させて頂きます!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初から最後まで丁寧に作業してくださいました。笑顔で親切な声かけで安心してお任せすることが出来ました。 重い物でもテキパキと運んでくださり、考えていたよりもかなり早く引っ越しが終わったのでとても有り難かったです。 次回も担当して頂けるよう、今度は指名させて頂きます。 この度は本当にありがとうございました。
引越し日:2022年05月07日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、細かいことも確認してくださったおかげで希望通りの配置にしていただけました。
引越し日:2022年05月07日 エリア:東京都大田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもテキパキしていて安心できました
引越し日:2022年05月07日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引っ越し侍からエントリーさせて頂きましたが、最初の見積と 実際の金額にギャップがありました。もう少し実態に近い表示をされた方が 宜しいかと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場担当の萩原さん、目黒さんはとてもすばらしかったです ありがとうございました もし今度引っ越す際には、ご縁があれば是非お願いしたいです
引越し日:2022年05月07日 エリア:東京都港区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Good
引越し日:2022年05月07日 エリア:福岡県福岡市西区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切な方々でまた利用したいと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.無理なお願いにこころよく対応して 頂いた
引越し日:2022年05月07日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月07日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業して下さり、安心して引っ越しを行うことが 出来ました ありがとうございました
引越し日:2022年05月07日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.石坂さんの作業は早くてていねいで見ていて気持ち良かったです 三浦さん家にも気をつかって作業してくれて 嬉しかったです
引越し日:2022年05月07日 エリア:神奈川県平塚市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの作業は丁寧かつ素早くでも価格は安くて 良かったです。ありがとうございました
