お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76821～76840件 を表示 / 全 115105 件
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都板橋区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都小平市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.《 当方のミスでの 》 荷物の再発送（？）を 依頼しております。 携帯電話・ メールでの 連絡は、迅速で、しっかりとした 対応です。 実際に 荷物を 受け取ることができれば、 満足です。 【 当方のミスです。 担当者には、 お手数を おかけしております。 】
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：静岡県三島市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：京都府京都市中京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回引越しをしていただいた方はとても感じが良かったです。私もさかい引越しセンター、アート引越しセンターを使った経験もありますが、大手と違いなく、安心してお任せできます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.冷蔵庫の設置について、個人でもできそうなところをまたきてくださり、対応したくれた。とても感じがよく、また利用したいと思いました。娘の友達も御社を紹介したところ、3月5日に利用する予定です。先に娘だったので、友達からもどんな感じだったか教えてほしいと言われましたが、申し分なく安心して引越しできると伝えておきました。よろしくお願いします。また娘も単身の引越しなので、これからお世話になることもあるかと思います。その際はよろしくお願いします。
引越し日：2022年02月25日 エリア：大分県別府市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業に来られた方は若くて、お互いが丁寧語で話していたのが好感が持てました。大手に頼んだ事も数回ありますが、先輩が後輩に？または年配の方がバイト？にタメ口をきいてる事があり、何となくイヤな雰囲気を感じましたが、御社にはそれがなかったです。 大変きつい仕事ですが、イヤな顔をしないできつい事をしていただき、感謝の気持ちでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.インターネットで予約したが、引越し予定日の3日前にこちらの都合で一週間後に変更したが、感じ良く対応してもらえた。費用がかかったが、それでも他社より安くて助かった。10点マイナスしたのは、ベッドを分解した部品を配送し忘れたため、ベッドをきちんと設置できなかったから。 それが無ければパーフェクトでした。
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３件目で疲れているにも関わらず、丁寧に素早く対応していただき、とても感じがよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応をしてくれたから。
引越し日：2022年02月25日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった伊藤さんありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今まで自分も何度も引っ越しをしてきたが、今まででダントツに良かった。今回、娘の引っ越しをお願いしたが、安心してお願いできた。実際の引っ越しも丁寧スムーズで素晴らしかった。
引越し日：2022年02月25日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧に接してくれて、きちんと確認作業を怠っていなかったから
引越し日：2022年02月25日 エリア：奈良県奈良市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン室外機の件でご迷惑おかけしてすみません！ とても最高な生活を送ることができます！ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰柔らかで迅速に対応いただき、ホスピタリティが高く最高でした。
引越し日：2022年02月25日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：京都府長岡京市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 また引っ越しの際はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：山梨県笛吹市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最高の引っ越しをしてくれてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は丁寧でした。また、コミュニケーションがとてもしっかりしていて信頼できました。
引越し日：2022年02月25日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く且つ明るく丁寧にご対応頂きました。 また、チーフの方のご挨拶のみのことが多いですが、皆様からご挨拶頂けて、安心してお任せできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安かったこともあって、質には期待していませんでしたが、これまで何度も経験した引っ越しの中で最高クラスの質でしたし、コスパは圧倒的だったかと思います。 次回は面倒な相見積もりはせず、アップル一択でいいだろうと思っていますので、またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業内容も減点となるするようなことは何ひとつありませんでしたし、2名とも雰囲気や対応も非常に良かったです。 120点の選択肢がないので100点をつけます。
引越し日：2022年02月25日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方、力持ちで気づかいよく驚きました。 男性リーダーも頼り甲斐もあり素晴らしく対応が良かった 男性の若手の方も黙々と進めわからないことはリーダーにすぐ 確認してミスなく終えることができました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.（営業）修正、問い掛けにスピーディに対応しれくれた （作業）スピーディに的確にミスなく短時間で終了できました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年02月25日 エリア：滋賀県栗東市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いっぱい手伝っていただきありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こんなに安くて安心できる会社、人はそうそうないなと思った はじめての引越し業者がアップル引越センターで良かったです ありがとうございました
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：説明は非常に丁寧でわかりやすかったが、前日にLINEで 連絡したところ返答がなかった 作業スタッフ：すべて完ペキに作業していただきました
引越し日：2022年02月25日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応いただきありがとうございました。 次回引越しの際も利用させていただきたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いにもかかわらず丁寧に対応いただき とても満足だったため
引越し日：2022年02月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かい所までとても丁寧に対応頂けました！ 家具など大事に扱って頂き安心できたのと笑顔が素敵でした！
