お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年05月07日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アフターサービスもしっかり丁寧にして下さり 次回も是非アップルさんにお願いしたいと思っています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.梱包サービスも手早くして下さって 引越当日も暑い中一生懸命頑張って下さり 感謝でいっぱいです すばらしい引越しはプライスレスでした！！
引越し日：2022年05月07日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.１．急な引越でしたが快く対応して 頂きました！ ２．テキパキと楽しくやって頂きました！
引越し日：2022年05月07日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月07日 エリア：愛知県名古屋市千種区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよく対応して頂ける
引越し日：2022年05月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月06日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他住民の方と引越しが被ってしまったのですが、臨機応変に対応して下さり助かりました！！作業もスムーズでさすがだなと思いました！また機会がありましたらお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月06日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで他も業者さんも合わせて3回引越しのしてきましたが、一番作業員の方が丁寧でした。 引っ越しは料金をみて比べますが、アップルさんはIKEAの家具も解体組み立てをやっていただけるという点に惹かれて今回依頼しました。 不用品の処分までやっていただけると、非常に助かります。 また次も依頼したいと思いますので、是非よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も真摯に対応いただき、大変感謝しております。ウェブでの見積もりだったので、少し印象が薄い為、80点とさせていただきました。
引越し日：2022年05月06日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切な対応をしてくれたから
引越し日：2022年05月06日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.毎回アップルさんに引っ越しはお願いしていますが、毎回この価格でこんな早く丁寧でいいの？？と疑ってしまうほど家族一同で感動してます。今回もありがとうございました！次回引っ越しする際も必ず使います。友達にも紹介させていただきます！ 本当に本当に毎回丁寧で素早いプロのお仕事姿見ていて感動してしまいます。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月06日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.過去数回利用させていただいており、今回も利用させていただきました。 ベテラン感のあるお二人で、スピード・丁寧さ等申し分無くご対応いただき、安心してお任せできました。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。 有難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月06日 エリア：東京都北区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月06日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.知人にすすめられて利用しましたが、とても良かったです。次回引っ越す際にもお願いしたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アルバイトの方が凄い頑張ってくださいました。テキパキ作業しつつ、こちらへの気遣いもしてくださって、本当に素晴らしかったです。 ベテランの方も家電の設置等安心してお任せ出来ました。
引越し日：2022年05月06日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良い
引越し日：2022年05月06日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました！ 明るいスタッフで、おかげさまで楽しく引越できました。 人におすすめされて利用しましたが、私もおすすめしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月06日 エリア：愛知県豊橋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく作業して下さり、安さでアップルさんに決めましたが逆にその安さが申し訳ない気持ちになるほどでした。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔でテキパキと対応して下さり、みなさん若い方なのに感心しました。安くてスピーディーさを求める方には是非おすすめしたいです。
引越し日：2022年05月06日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.事前に電話やチャットで何度も相談に乗って下さり ありがたかったです。当日もほぼ時間通り到着、作業して 下さり、非常に助かりました。このお値段でこのサービス であれば、また利用したいです。ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比較して安いにもかかわらず 引越し前の段取り、当日の対応など申し分なかったため
引越し日：2022年05月06日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて引っ越し業者を依頼しました。 小心者で不安だらけでしたが、スタッフの温かい人柄と丁寧な作業のお陰で、スムーズに引っ越しを終える事が出来ました。 感謝しております。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても人柄のよい方々で、緊張がとけました。おまけに力持ち。圧倒させられました。 作業もテキパキ進めて頂いて、あっという間に終わったという印象でした。
引越し日：2022年05月06日 エリア：福岡県糟屋郡篠栗町
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お安くしていただいたのにたくさんの荷物の運搬ありがとうございました またひっこす再はお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.我が家は犬を飼っているのですが、営業の方はあまり好きではなかったようなので 申し訳なく思ったので・・ 説明等は分かりやすくテキパキされていたので、良かったです！ ウチの犬がすみませんでした 作業の方は早業で素晴らしかったです。 ありがとうございました
引越し日：2022年05月06日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またたのみます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・れいぞうこを手伝ってくれました ・ダンボールひきとってくれました
引越し日：2022年05月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-