お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76901～76920件 を表示 / 全 115105 件
引越し日：2022年02月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な要望にもこたえてくれた（不用物の回収など）
引越し日：2022年02月24日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しは、ただでさえストレスですので、今回の様にとても良い方に担当して頂けて、本当に良かったです。もし、また引越しになったら、是非同じ方に担当して頂きたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ドラム式洗濯機が入るかどうか微妙な幅でしたが、最大限の努力でなんとか納めて下さいました。しかも、下に敷く支えの高さも教えてくださり、本当にありがたかったです。 また、梱包をお任せしたのですが、梱包日と搬出・搬入の際の責任者が同じ方だったので、とっても安心してお任せ出来ましたし、ほぼ同じ状態に運んで頂き、荷解きも楽でした。以前は、別々の方だった為、何処に何を入れてくれたのか分かりづらく、バラバラに運ばれてしまい、大変な思いをしたので、今回はとても助かりました。良い方で本当に良かったです。
引越し日：2022年02月24日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当のとは、オンラインで初めてのやり取でしたが的確な判断で見積りしていただけました 当日の作業スタッフの方で進行役の方の判断もとても早く、無理なお願事にもとても気持ち良く 対応して頂きました。作業もスムーズでていねいに進めていただけました。ありがとうございました！
引越し日：2022年02月24日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早く、あっという間に段ボールを運び出して 頂きました。段ボールに入ってない荷物も対応して頂き 大変助かりました。アップルさんに依頼して本当に良かったと 思います。ありがとうございました！
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引越すことがありましたらまた利用します！ 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すべてにおいて対応がすばらしかったです！
引越し日：2022年02月24日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での説明も現場での作業も とてもよかったです 次回もお願いしたいです
引越し日：2022年02月24日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応がとても良かったから とても印象が良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対がとても良かったから とても印象がよかった ＬＩＮＥ電話でも見積も良かった
引越し日：2022年02月24日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次はあればお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく早い安心感がある
引越し日：2022年02月24日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの引きとりをお願するお電話をしたところ 3月は繁忙期なので4月の引きとりとおうかがいしました 直ぐに引きとっていただきたかったので少し残念です また改めて御連絡します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かく作業をしていただいたと感じました 営業の方は今いちです
引越し日：2022年02月24日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際はまたアップルさんにお願いしたいと思います ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安いのにとても手際良く丁寧でしたし とても感じ良く安心してお任せできました
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度も利用させていただいておりますが、安くて質も良いので とても気に入っています！ 誰もが担当でも毎日満足しているので自信を持っておすすめできます！
引越し日：2022年02月24日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよく、安心して引っこし作業をお願いできたから
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.主人が以前アップルさんで引っ越ししたことがあり、勧められて今回利用させて頂きました。皆さんとても作業スピードが早く、細かい要望にもきちんと対応して頂けて、利用して良かったなと思いました。 マスコットのりんごり君が可愛いです。 スタッフさんの作業靴にもりんごり君のワッペンが付いていてとても可愛かったです。 ダンボールに荷物を詰めている時も、応援してくれるりんごり君に癒されました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキしていて早かった。 とても感じが良く、親しみやすかった。遅い時間にも関わらず応援に来てくれた方々もにこやかで、スタッフさん同士も協力的で雰囲気が良く、見ていて気持ちが良かった。
引越し日：2022年02月24日 エリア：大阪府寝屋川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しをすることがあれば是非アップル引越センターさんにお願いしたいです 今回は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応・営業担当者には急なお願いだったにも関わらず、非常に良い条件で案内してもらいました 現場担当の方々も、とても丁寧に真面目に作業をしていただいたのでとても助かりました。本当にありがとうございました
引越し日：2022年02月24日 エリア：奈良県奈良市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し屋さんは頼もしい存在で、輝いてみえるお仕事です。二人のいきが 合っているとなおさらです 今、忙しい時期でホコロや花粉が舞い大変だとおもいますが お身体大切にがんばってください ４階の往復 本当に助かりました ありがとうございました
引越し日：2022年02月24日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当の平田さんの丁寧なご対応が引越しをお願いする決め手でした ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月23日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気遣いが素晴らしく、コミュニケーションもスムーズでした。
引越し日：2022年02月23日 エリア：奈良県北葛城郡王寺町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オンラインで完結、営業電話もなく分かりやすいサイトで申し込みができ、このお値段で大満足な引っ越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-