お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153855枚
最新更新日:2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76921~76940件 を表示 / 全 115105 件
引越し日:2022年02月23日 エリア:大阪府大阪市西区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.家具や部屋に傷などなく、作業もスムーズに終わりとても満足しました。次回もぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.狭いところに設置していた洗濯機を器用に出して下さいました。とても心配していましたが洗濯機が無事で嬉しかったです。
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 担当下さった方々が親切で本当に気持ちよく引越しが出来ました。 またぜひよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.爽やかで気持ちの良い対応で、作業も親切丁寧で迅速でした。 ぜひまたお願いしたいと思いました。
引越し日:2022年02月23日 エリア:岐阜県瑞穂市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し会社ナンバーワンに なれるよ! なって下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.寡黙にいい仕事をする。 二回運んでもらったので、 三回目は目をつぶっても出来るのではないか。と、安心感がある。
引越し日:2022年02月23日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も日程や住所変更をお願いし、荷物も多く、とても大変な引っ越しだったと思いますが、快く対応してくださり、感謝しかありません。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月23日 エリア:大分県別府市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月23日 エリア:埼玉県さいたま市岩槻区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり時、こちらの質問事項に対して嫌な顔ひとつせず真摯に丁寧に対応下さった。
引越し日:2022年02月23日 エリア:奈良県天理市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物量が多く、重たいものも多い中、嫌な顔ひとつせず、テキパキと動かれていて大変満足しております。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもにこやかで作業も早く、とても気持ちの良いお二人でした。
引越し日:2022年02月23日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際にはご相談させてください!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく、作業も早かった
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルにしてよかったです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく仕事が丁寧で、説明もわかりやすく、午後の引っ越しで疲れていただろうに最後まで笑顔で対応してくれた
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速な対応ありがとうございました! とっても早くて丁寧で、ありがたかったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんのご対応がとても丁寧かつスピーディーだったことはもちろん、お申込みがWebで完結すること、Webページがとてもわかりやすく使いやすいこと、引越し履歴・料金が見れること、りんごりくんがかわいいこと、段ボール箱にガムテープの貼り方などが記載してある上応援メッセージまであり荷造りの励みになったこと、など、とても満足いく引越しになりました。 他の方に薦めるのはもちろん、自分の次の引越しもまたお世話になりたいと思っています。本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の流れはもちろん、なぜその作業を行うのかといった理由や背景まで大変丁寧にご説明いただいたため。 作業自体もとてもスピーディかつ丁寧だった。
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し作業に慣れておらずわからないことだらけでしたが、大変助かりました。 もしまた引越しをする時には、必ずアップルさんにお願いしようと思います。 最後には「荷解き頑張ってください」とお声がけ下さいました。なんとか頑張ります!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人とも終始明るく、お気遣いいただきながらテキパキ作業をしてくださったからです。おかげで不慣れな引越し作業もなんとか終えることができました。
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月23日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者さんより、遥かに安いのに、速さと丁寧さにはビックリしました。ネットでの見積もりや、不用品引き取りも助かりました。 また引っ越す事があれば次回もお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて業者さんに頼んだのですが、とても早いのにとても丁寧で雰囲気も良く安心して任せられてなんか感動してしまい、お礼をしたかったです。 荷物入れてくれる方も搬出担当の方がとても丁寧な梱包で感心してました。
引越し日:2022年02月23日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても丁寧で、気さくな方々だった。気持ちよく引っ越しを行えたため。
引越し日:2022年02月23日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都板橋区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月23日 エリア:愛知県一宮市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧にお作業して頂きありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフさんの対応がよく、作業スピードも速かったため 説明書もとても丁寧で安心しました。
引越し日:2022年02月23日 エリア:京都府京都市右京区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で、非常に助かりました 対応も親切でした
引越し日:2022年02月23日 エリア:東京都福生市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すばやく丁寧な対応をしてくれました
