お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76921～76940件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年05月04日 エリア：埼玉県所沢市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度も引っ越しの経験がありますが 今回は、とてもスムーズで 1番テキパキしていて気持ちの良い引っ越しができました。 また、引っ越しする時は、アップルさんに お願いしたいと思っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーが、テキパキ指示をしていて、 作業している方の無駄な動きが全くありませんでした。
引越し日：2022年05月04日 エリア：神奈川県茅ヶ崎市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.田阪さんと角田さんのお陰で新生活が 気持ち良くスタートできそうです ありがとうございます また機会があればお願いしたいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お見積の値段から丁寧にご案内をしていただきました 電話見積でしたが不安が残ることがなく契約することが 出来ました 当日は田阪さんと角田さんにしっかり作業していただきました お二人ともとても感じが良く、一生懸命にやってくれました 本当にありがとうございました
引越し日：2022年05月04日 エリア：栃木県宇都宮市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また機会がありましたら是非！お願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.筆談の対応に関してはとても丁寧だった！ 聴覚に障がいのある人でも安心してお願いできると思いました 料金はやや高めですが、その分対応が早く良いので 納得のいく料金だと思っています！
引越し日：2022年05月04日 エリア：熊本県菊池郡菊陽町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応が丁寧で予算に合わせて提案してくれたため 作業が丁寧かつ迅速だったため なにより、笑顔で対応してくれたところが良かったから
引越し日：2022年05月04日 エリア：千葉県市原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターのない４階にもかかわらず とても素早くそして感じ良く作業してくださり感謝しております また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います この度は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業してくださる方々がとてもすばらしかったので
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Q10 1人が女性の方あったので、はじめは大丈夫かな～と 案じてしまいましたが、全然OKでびっくりしました お二人の連携もバッチリでした。 なた何かありましたらお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・ていねいで感じが良かったし、コストも良 だからです ただ少し残念だったのは、当初の予定がAMだったが 午後４時すぎになってしまったこと （予定をたててしまっていたので）
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまたお願いしたいと思います ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.渡邉さんを中心に連携が取れていて非常に安心でした 不用品の相談も臨機応変に対応して頂き助かりました
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月04日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月04日 エリア：大阪府堺市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になり有難うございました エアコン取付の方もとても丁寧に対応して頂きました また機会がありましたら宜しくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても元気に感じ良く対応して頂きました
引越し日：2022年05月04日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフのおふたりは、本当にてぎわよく、丁寧で 最初から最後まで安心しておまかせできました 電話対応の営業の方は利用履歴をすぐ調べて 気もちよい対応をしていただきました
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧であり、信用ができる方だと思いました ありがとうございました
引越し日：2022年05月04日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.松本さんは素晴らしいと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月04日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回のこのお値段で、作業スタッフが4人もきてくれた事にとても驚きました。 今までの引越しで一番良かったと思いました。アップル引越しセンターにして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元々あった家具の配置や組み立てまでしてくれてとても親切。 今まででこんな事まで進んでしてくれた引越し会社は初めてです。
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回お願いしてとても良かったので今回も 依頼させていただきました。また次回引越しの際も ぜひ依頼させていただきます。また次もよろしくお願いします！！ ダンボール箱がすごくかわいいので大好きです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもすばらしい対応でした 親切で丁寧ですぷーディー！！最高です！！！
引越し日：2022年05月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すぐにHPを見たのですが、HPのトップページからも引越しへの愛を 感じました。社長さんの中学かたい今までの人生、企業理念、全てがすごく ステキで すっかりファンになってしまいました。りんごりくんも可愛くて ダンボールにも優しいメッセージと共に描かれていやされました。 LINEスタンプ１も２も愛用しております。 すでに大人数の方に引越すなら ここが良いよとオススメしてますし、私自信も、次回の機会に必ずお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元は兄の紹介でお願いしました。 最初は他社の激安のところにお願いしようと思っていたのですが 兄にその話をしたところ、以前その他社の業者に頼んだ際に物をこわされ サービスも悪くとても不快な思いをしたからやめた方が良いと アップルさんに頼んだら、比べ物にならない高いクオリティーのサービスを してもらったからオススメ！と言われ決断しました
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.現場担当してくださった3名とも、本当に感じがよかったです。 作業も早く、こちらが心配していそうなところを池田さまが細かく希望を聞いてくださり、安心感がありました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回引っ越すときもお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから。