お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157863枚
最新更新日：2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76961～76980件 を表示 / 全 118192 件
引越し日：2022年05月03日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと作業が進み、早くしかも丁寧。 作業終了時、ダンボールの山に困惑する私に ひとつづつ箱が空いていきますよ。と励ましてくださいました 本当にありがとうございました
引越し日：2022年05月03日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品同時回収とともに、webシステムもとても便利で丁寧なフォローがありよかったです。なお、引越しで断捨離ができたところなので「りんごり君ぬいぐるみ」は不要です(スタッフの方のTシャツ(？)はかわいかったので、そちらならもらいたい気もしましたが…笑)。最初は某大手さんに依頼しようと思っていましたが、不動産会社の資料に同封してあったパンフレットで貴社を知り、利用させていただいてよかったです。他の人にもおすすめしたいと思いました。アップルさん、応援させていただきます。頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：福島県白河市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良いから。
引越し日：2022年05月03日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も引っ越すことがあれば お願いすると思うので、 よろしくお願い致します りんごりくん下さーい！！推し！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 は、対応が早く、テキパキしてて料金がお手頃やから Ｑ１０は作業スタッフについてはコミュニケーションをとってくれて 対応がとても良かったです
引越し日：2022年05月03日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に素早く丁寧に作業していただきありがとうございました 忙しい中、相談も聞いてくださり、本当に助かりました また、引越しする際はお願いしたいです。これからも頑張ってください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに申し込みができたのと 迅速かつとても丁寧に対応していただけたので 周りにおすすめしたいですし、またお願いしたいです
引越し日：2022年05月03日 エリア：北海道札幌市西区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プロは流石、と思う仕事ぶりでした。 大変お世話になりました、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらが質問したり声をかけても作業中にも関わらず嫌がる様子もなく対応してくれたところが良かったと思います。
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBからの受付のみで引越予約できるのが手軽かつなかなか他ではないので 助かります！またダンボール等も込み込みで料金設定も分かりやすい ので、ぜひ続けていただきたいです 文字社長、りんごりくんのぬいぐるみ、アップルファンとしてぜひほしいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の印象も大変よく、開始時間が夜遅かったにも関わらず。テキパキと 作業をしていただけたため 今回で家族で３回目の利用になりますが 毎回どの方も印象がよく、スムーズに対応いただけて満足しています 友人にも薦めています！
引越し日：2022年05月03日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初は安さで決めましたが、当日の作業スタッフの方の 仕事ぶりを見て、これは当たりだと思いました 一部、こちらの不手際もあり、ご迷惑をおかけしましたが、 嫌な顔をｓず、てきぱきこなしていただき本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業スタッフの松本さんがとても仕事が早く かつ丁寧で、とても安心してお任せできました
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらもとてもよい対応だったので。丁寧に疑問にも答えていただき安心でした
引越し日：2022年05月03日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフさんお２人共親切で丁寧に対応して下さりました 短い時間でしたがありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安い金額なのに、丁寧でとても助かりました
引越し日：2022年05月03日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も、アップルさんにお願いして大満足でした 今後も引越をする機会がありましたら絶対にお願いします この度は本当にありがとうございました。 スタッフの皆様の帆対応により、ずっと心配していた不安な気持ちが一気にふっとびました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気私の気持ちや状況をふまえた営業及び対応でした。 新居でも何もお伝えしなくても２階に持っていってもらいたいものを運んでくれて いたり、洗たく機の排水もふまえて、ブロックの設置を提案して下さったりと プロとしての引越スキルだけでなく、お客様の立場に立った対応を100％ 行ってくれて感動しました
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変ご面倒をお掛けしました。 申し訳なく思っております。 忙しさのあまり貴社にご負担をお掛けしてしまいました。 スタッフの方々の手際の良さ、そしてあの重いタンスを運ばれて腰を悪くなさらなかったか心配です。あたまが下がる思いです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年05月03日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.回答が遅くなり申し訳ございません。 約2年前のことですが、初めての引っ越しだったものの作業をしてくださったお二人には大変助けられました。ありがとうございます。 是非次回の引っ越しでも利用させていただきたいです。