お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157863枚
最新更新日:2026年07月02日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 76981~77000件 を表示 / 全 118192 件
引越し日:2022年05月02日 エリア:福岡県北九州市若松区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良い意味でなにもありません。 今までの引越し業者で1番でした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の受付者は最後まで感じが良く、親切に対応してくれた。 作業スタッフは、迅速かつ丁寧な仕事ぶりがプロだなと感じた。
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都台東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コミュニケーションもはきはきとしており、非常に好感が持てました。
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都墨田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急遽の依頼でしたが丁寧に対応していただきありがとうございます!これから暑い日が続きますが体調気をつけてこれからもがんばってください!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話での対応も良く、作業もスムーズで不満に思うところが一切ないため
引越し日:2022年05月02日 エリア:大阪府豊中市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に丁寧で、重い荷物もテキパキと運んでいただき、とてもスムーズに終了しました。 他社ではできなかった不要品の引き取りをお願いできたので、非常に助かりました。
引越し日:2022年05月02日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.驚きの安さからこちらの引っ越し業者に興味を持ったのですが、評判を見ていたらとても良く、ですが、悪い評判も聞いていたので賛否両論ある中日にちもないためここに決めましたが、部屋に運んでいただく際、とても早くて、私が逆に邪魔になってしまうほどテキパキとこれはどこですか?と作業して頂きあっという間に終わったように思います この度は利用してホントに良かったなと思います ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく早かったから
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都町田市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご対応ありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもすばらしい対応でした、ありがとうございました。
引越し日:2022年05月02日 エリア:千葉県千葉市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都渋谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収に金がかかるのは聞いてませんが
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都町田市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットのみの申し込みで、荷物がかなり多かったので心配でしたが、全く問題なく丁寧に運んでいただいたけて安心しました。 また、予定よりも早く開始していただけて、早く終われたのでありがたかったです。 あと、申し込みの際に無料の盗聴器のチェックもお願いしていたのですが、そういえばチェックはなかった気がしました。特に困ってはいないので大丈夫ですが。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定よりも早めに開始となり、準備が終わっていなかったのですが、作業指示をお聞きしながら作業でき、家具の配置などこちらの要望にも丁寧に対応していただき、お二人とも挨拶などもしっかりされていて、とても感じかよかったです。
引越し日:2022年05月02日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:兵庫県神戸市須磨区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年05月02日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.日程の都合でたまたまアップルさんにお願いしましたが、作業も丁寧で本当によかったです。次の機会もぜひお願いしたいです!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い作業員の方でしたが笑顔でしっかり挨拶して頂き、テキパキと作業しスタッフの方への指示もしっかりとされていました。また作業中や作業後の説明もしっかりしてくれて、とても満足する内容でした。 何より興味津々で見ていた4歳の息子に優しく話しかけてくれて、私の掃除中少し手が空くと息子の相手をしてくれて、とても嬉しかったです。笑顔のステキな作業員さん、本当にありがとうございました。
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都杉並区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。ありがとうございました。また機会があれば利用、紹介させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の方、担当していただいた3名の方全てがきちんとされていて感激しました
引越し日:2022年05月02日 エリア:埼玉県蕨市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていたから。
引越し日:2022年05月02日 エリア:東京都府中市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.文句なつけようがないほど完璧だったので
引越し日:2022年05月02日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し業者さんは当たり外れが多いですが、 今回担当者さんはまさに”あたり”でした また次回も利用します。お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くテキパキと作業してくださいました
引越し日:2022年05月02日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.30年ぶりの引越しで不安でしたが、御社のおかげで無事完了 することができました。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらが不安に思う事に全て対応していただけました スピーディーな対応で当日余裕を持って引越しが出きました
