お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153855枚
最新更新日:2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77021~77040件 を表示 / 全 115105 件
引越し日:2022年02月22日 エリア:愛知県名古屋市港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんとても親切、丁寧に対応してくれました
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都渋谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.16:00~18:00の引越でしたが、後半応援を呼んで下さり 早めに終わる様にして下さり助かりました (はじめから最後まで作業はとびきり早かったです)
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都墨田区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越業者選定はいつもすごく迷うし調べているうちに訳が わからなくなることが多いのでWEBでざっくり見積できるのが良かった です。相見積、価格交渉はスケジュールに余裕のある人なら可能かもしれませんが、私には向いていません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.説明も分かりやすく段取り良く素晴らしかったです 私自身の考えをうまくフォローして手際良くすすめて もらいました
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都八王子市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来週3/1も再度お世話になります。 どうぞよろしくお願い致します。
引越し日:2022年02月22日 エリア:広島県福山市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際はお願いしようと思います! 手続きがすべてネットで完結するところが、面倒でなくてとても良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで感じが良い方だったから
引越し日:2022年02月22日 エリア:大阪府吹田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気が良く しっかりと対応してくれたので
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ち良く対応していただきました 丁寧かつ迅速な動きがとても助かりました 次も引っこすならぜひ利用したいです!! ありがとうございました!
引越し日:2022年02月22日 エリア:神奈川県座間市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く有難く終わりました
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼にも関わらず親切、丁寧に対応していただき本当にありがとうございました!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月22日 エリア:神奈川県平塚市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月22日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.どちらも感じ良く対応が良かったので。
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都国分寺市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今度は本当にありがとうございました お二人のおかげで清々しく新生活の スタートを切る事が出来ました 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても荷物が多く一人で色々とやらなければと不安 な中、笑顔で細かな気配りをして下さって、とても 安心し、心強かったです
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月22日 エリア:広島県広島市安佐南区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこしパッキンのりんごりくんにいやされとても楽しく荷物をつめこむ事が できました。また姪っ子がりんごりくんかわいい♥と言って気にいってます 家族でりんごりくんのラインスタンプを購入して送りあっています。 りんごりくんの”ぬいぐるみ”を家族でお迎えしたいです。宜しくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.たくさんある引っこし業者さんの中で一番テキパキしており 今後何か引っこしする際には必ずアップルさんにお願いします。 コロナ対策もきちんとされており 安心してお願いできました 大変な事だと思います。頑張って下さい。ありがとうございました
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都品川区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になり、ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の到着前の連絡も丁寧でしたし、作業も手際が良く早かったです イワセさんは、冷蔵庫や洗濯機に関する知識も豊富で 安心しておまかせをすることができました 知人にも自信を持ってアップル引越センターさんをお勧めできます!
引越し日:2022年02月22日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.しっかりと対応してくださって本当に助かりました 引越しのことなので、お皿割れは仕方ないと思いましたが きちんと親身に対応してもらい満足です。少し運ぶ時は 雑な時が見られましたが・・・ 100%満足いく引越でした。ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.解決しなさそうだった問題は國田さんが助けてくれました 本部から3月中のダンボール回収は無理といわれ納得い きませんでした。1カ月以上も箱を自宅に置かせるとは どういう対応?と最後に不信が残りました。國田さんが
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.初めて業者さんに依頼しましたが、とてもスムーズに引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切にテキパキと対応していただいたため
引越し日:2022年02月22日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がかなり多かったのにもかかわらず嫌な顔せず、 丁寧に作業していただきありがとうございました。 気持ち良く新生活をスタートすることができました また引越しをすることがございましたら ご連絡させていただきたいと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて対応が良く引越し作業も丁寧なうえに 早かった。自分達がアップル引越センターに頼んで ほんとうに良かったので、安心して家族や友人、知人に 薦められると思いました。とてもさわやかでした
引越し日:2022年02月22日 エリア:東京都板橋区
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの中心者は笑顔がよても良く 爽やかに作業してくれ丁寧に運んでくれました 気持ち良い引越ができました ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安価だが清潔感があり丁寧 前回も今回も「アップル」で良かったと思っています 清潔感はウェアが綺麗なのと靴下を取り替えてくれること これは重要だと思います
引越し日:2022年02月22日 エリア:神奈川県川崎市多摩区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日、荷物は想定していたより多かった のですが、迅速に対応してくださり、大変ありがたかった です。ぜひまたお願いしたいと思いました
