お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77141～77160件 を表示 / 全 115105 件
引越し日：2022年02月20日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で気持ちが良かったです。 多い荷物にも関わらずありがとうございました。
引越し日：2022年02月20日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回、引越をするときも是非御社にお願いしたいと思い ます。そのときはよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越し業者に依頼してたのですが期待以上の満足度 でした。プロとして作業をこなすだけではく、依頼主（私）とのコミュニケー ションをしっかりとってくださいました。そのおかげでとても安心して引 越をすることができました。引越経験のない友人もいるので、是非 すすめたいと思いました
引越し日：2022年02月20日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに引っ越しを して頂いてありがとう ございました
引越し日：2022年02月20日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても親切でいい引越しでした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く、いい人たちで相談しながら やってくれたから
引越し日：2022年02月20日 エリア：奈良県葛城市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がすべてにおいて申し分ありませんでした。次回、引っ越しの 際にもぜひ利用したいです。その時はよろしくお願いします。
引越し日：2022年02月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スピーディーで大変ていねいにご対応いただけました
引越し日：2022年02月20日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました 今後とも宜しくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速かつ明確にご対応いただいた為
引越し日：2022年02月20日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月20日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月20日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目の利用でしたが、荷物が増えているにも関わらず前回同様テキパキと作業してくださり、あっという間に引越し出来ました。丁寧に作業してくださりありがとうございました。また次回引っ越しの際はお願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.物腰は柔らかく作業はしっかり行ってくださって頼もしかったです。
引越し日：2022年02月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全般的に申し分無い対応で満足しております。ありがとうございました。 また機会がありましたら是非御社にお願いしたく存じますので、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.御社であれば、どの担当者であっても安心して依頼できると推測します。 劣化が激しくて難しいランドリーラックの分解や複雑な組立が必要な家具も対応してくださり感謝しています。 ただ一点だけ、元々フローリングに少々傷があったので確認しようがないのですが、組立後増えたような気がしています。組立時に床に何も敷かないで電動ドリルを使用されたので、（途中で気づいて当方の毛布を敷くようお渡ししましたが）その辺は注意が必要かもしれません。
引越し日：2022年02月20日 エリア：福岡県柳川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.半年後には福岡市内への引越しとなります。 よｒ￥ければ本日担当してくださった方々だと内容等 わかって下さっているので安心できます。 本日は本当にお疲れ様でした。ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2ヶ所に運ぶという作業でしたが予定時間内に 終了してもらいました。黙々と丁寧に作業していただき 信頼できると感じました。
引越し日：2022年02月20日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日はありがとうございました！すごく元気に明るく時に面白く 対応していただいて楽しくお引越しができました。 新居の困った点について教えてくださったりしてとても助かりました。 電話対応の方やメール対応の方、どれも丁寧で安心して 当日を迎えることができました！もしまた機会があれば絶対 利用したいです あとりんごり君の段ボール癒されました♡笑 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不安な点を伝えてもとても明るく体上部ですよ！と 言っていただけて（当日来てくださった現場の松本さん） 安心してお任せすることができました。そしてとても早かったです！ 予約したときの電話担当の方も丁寧に対応してくださったり 専用サイト？でしないといけない手続きや準備、メールのやり取りなど 分かりやすく、また利用したいしおすすめできる業者さんだと思いました。
引越し日：2022年02月20日 エリア：東京都三鷹市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今日ネットで申込したので営業さんの解答はしていません
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧です安くて感じも良かった 又、引越しする時あればアップルさん使います 本当にありがとうございました。
引越し日：2022年02月20日 エリア：兵庫県加古川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話での質問に丁寧にこたえてくださり安心して お願いすることが出来ました。作業スタッフの方は、エレベーター の無い中、沢山の荷物を大切に運んでくださり本当に 大変だったと思います。笑顔で最後まで気持ち良く作業を してくださったスタッフの方々の姿を、春から社会人になる息子に お手本にしてもらいたいです ありがとうございました！
引越し日：2022年02月20日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元気よく笑顔でハキハキ一生懸命で充実でした。 次回もまたお願いしたいと思います
引越し日：2022年02月20日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさん すごいと思います！ 有難うございました！ またお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.中尾さん：ザ営業マンという感じで、お値段の調整も含めて、楽しませて頂き 最後意思決定しやすいガイドを頂きとても有難かったです 池田さん：まさに現場のプロという印象で圧倒されました。感動レベルの リーダーシップで妻ともども「スゴイ！」とう言葉が何度も もれました。
引越し日：2022年02月20日 エリア：大阪府守口市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来年３月に西区へ引越しを予定しているので是非松本さん 担当でお願いします。 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.４日とのスタッフの連携がしっかりと出来ていてこちらが急がないと いけないくらいの素早さでした。事前にダンボールを増やしていなかった ので当日リサイクルダンボールを出してもらい荷造りもしてくれたことは 感謝しています。ＴＶボード（壁かけタイプ）の解体もスムーズで 次回もお願いしたいと思います。
引越し日：2022年02月20日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月20日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
