お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153855枚
最新更新日：2026年05月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77221～77240件 を表示 / 全 115105 件
引越し日：2022年02月19日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月19日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切ていねいで気持ち良く対応して頂けました
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間もタイトで荷物も多い中、素早く丁寧に対応頂き 非常に好印象でした。また利用したいと思います ありがとうございました
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q7のとおりテキパキ作業して頂いて 家具も傷つかなかったため
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は当事者が入院中に妹が手配してくれました。日程 変更対応可でこの価格は非常に安いです。当日も担当された スタッフさんも気持ち良く対応され作業も非常に早くていねい でした。機会があればまたお願いしたいです
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前は無料だった段ボール引取サービスが枚数関係なく 復活するといいなと思いました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9→ネットでの見積、メールでのやり取り、成約までの流れがとても楽でした。 コロナ禍で一度キャンセルせざるえなかったのですが、こころよくキャンセル料もなく 応じてくれました。単身用引越でしたが利用したことないでしはいつか、家族でも 利用を検討したいと思います Q10→とても丁寧にテキパキ対応して頂きました。応対も丁寧できもちよく 新生活のスタートを切ることができました。 重いのもスイスイ運んで頂きさすがプロだなと感じました。ありがとうございました
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都千代田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回担当してくださったのは横浜支店の石河内さん、西村さん、青田さんでした。 どう荷詰めすれば良いかいまいちよくわからなかったものにもうまく対応していただき、どなたもテキパキと丁寧に作業していただけました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じもよく、作業にも満足しているから
引越し日：2022年02月19日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越はアップル引越センター様に お願いしたと思う！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で何より作業は早く助かった （午後から他の業者の立ち会いあったので早く終わって良かった）
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都新宿区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越するときはまた利用させていただきます ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問した際の電話対応がものすごくよかった 当日の作業スタッフのお二方もテキパキととても素早く対応 してくださり、ご丁寧で気持ちよく引越ができ ました。ありがとうございました。
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷解きも考えて配置を考えてくださって、さすがプロ！と感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月19日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりと行ってくれた上に、料金の説明もていねいだった
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の方たちはとても話やすく何でも相談できる雰囲気で 色々相談させて頂きました。ぜひ知り合いが利用させてもらう機会が あれば同じ方に担当してもらえれば嬉しいなと思います ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も、当日の作業担当の方も、丁寧ではなしやすい雰囲気で 安心して引っこしをすることができました。１日目をまたいで引っこしを したいというこちらの無理なお願いにも丁寧に対応していただき 感謝しています。親身になってくれるステキな業者さんだと知り合いに おすすめしたいと思います。
引越し日：2022年02月19日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月19日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応はとても親切で荷物もていねいにあつかって いただき良かったです。荷物の中に忘れ物があり、一緒に 探してもらい大変有難かったです 本当にありがとうございました
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府堺市西区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合で短時間での引越しとなったが迅速に対応頂いた 他見積りの方が安価であったが、日程の都合上、お願いする事となった 価格面では不満があるが、作業スタッフが本当によく対応頂いたため 次回もお願いしたいと思うし、知り合いにも薦めたいと思う
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：価格がわかりにくかった。空調（エアコン）で追加がたくさん発生した 価格表があればよかった 作業スタッフ：親切、迅速に対応頂いた
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、おねがいします！ りんごり君、大好きです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよかたです。。。
引越し日：2022年02月19日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回利用しましたがいずれも感じがよく 値段もがんばって安くしてもらえた 特に大庭さんは笑顔が印象的で気持ちが よかった。ぜひ友人に紹介したい
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君があまりかわいくないかな？！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの申込、見積依頼、無償ダンボールの提供の流れ 特に当日の引越し作業の雰囲気や手速さ等、全て気持ちよく 安心してお任せでき、人に勧められると思いました
引越し日：2022年02月19日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.盗聴器発見サービスも安心して任せたサービスはよかった 金額も結果的に土曜日の休みの日にやってもらえた金額としては かなり手頃（他社と比較）から少し当日分量が増えたのに料金も 変わらずで結果的とても満足でした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回佐藤さんともう一方にお願いしましたが 本棚の耐震補強シートがはがれて底がはずれてしまったのですが 引越し先の置き方のアドバイスや自室が狭かったのでレイアウトを 一緒に考えてくれたり、とても親切で安心してお任せできました
