お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77261～77280件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年02月13日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.だんだんと大きくなってくアップルさんを見て感動しています これからも知人の引越があれば紹介させて頂きます 貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.毎回お世話になっており、いつもとても良く対応して頂い てます。得に今回の作業スタッフの皆様の対応がとても 感じが良く、又お願いする際は、担当してほしいと思いました 西村さんを筆頭に素早い動きと丁寧な作業は素晴らしく 感謝です。ありがとうございました
引越し日：2022年02月13日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.宮坂さん、体調優れない中、ご丁寧にありがとうございました。LINEの返信も早く 助かりました 亀岡さん、望月さん、当月は他の搬入もある中、それもお手伝いいただき、本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.以前お願いした際に、とてもよかったので、親の引越しもお願いしました
引越し日：2022年02月13日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4月の引越しもよろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がすごく優しかった シンクの下に物が残っていたのを気付かず、棚の方が出発後に電話して 戻ってきてもらった。嫌な顔１つせず対応してくれてすごく安心した
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じの良いお兄さん方でした。作業も対応も丁寧で安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安価にも関わらず、親切・丁寧な作業、対応だと感じたため。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：埼玉県越谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も引っ越しする際は、アップル引っ越しセンターを利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方は、こちらからの疑問点や質問に対して分かりやすくご説明して頂き、ダンボール見積もりの際も目測での個数が自分では分からなかったが、少し多めに送ってくださるという対応をして下さった。 作業担当の方は、好青年で作業の迅速さもさることながら、コミュニケーション力が高いと思わせる気が利く方でした。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に様々教えていただけました
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後にご挨拶できなかったことが心残りです。。ご面倒おかけしたこともあると思いますが、テキパキとした作業でこちらの要望にも応えていただいて、本当にありがとうございました！これからもお怪我などなさらないよう頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.相談しやすい雰囲気があり、多数のわがままを聞いていただけました。
引越し日：2022年02月12日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルさんに頼んで良かったです。 またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.次回3月21日に予約しているので、近さんにやって頂けると安心です。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想以上に早く引っ越し作業が完了し、とても嬉しかったです。 梱包していなかった掃除機なども、「掃除が終わったらトラックでお運びします！」と言っていただけて助かりました。 今後も引越しの機会があればアップルさんにお願いしようと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お願いした事などを笑顔でテキパキやってくれた 家具をトラックで運ぶ際に取れてしまった部品があったが(破損ではない)、丁寧に謝罪をしてくれて、部品を取り付けてくれた
引越し日：2022年02月12日 エリア：千葉県流山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当営業の方も作業スタッフの方達も、とても丁寧で気持ちの良いご対応をして頂いたため。
引越し日：2022年02月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き2度目の利用でした！今回も素早く作業していただき、やはりプロは違うなと感じました。この度結婚を期に転居しましたが、また家族が増え引越しする際にもお願いしたいと思っています！お手伝いいただきありがとうございました。りんごり君のぬいぐるみ、可愛いのでぜひほしいです ！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く作業してくれた。 最後に一緒に写真をとったり、また使いたいと思えた。
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：愛知県安城市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：北海道札幌市白石区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越しで不安でしたが、自己紹介から爽やかで雰囲気がよく、搬出・搬入共にテキパキとした対応で安心しました。スタッフの方々がとても親切で、照明の取り付けに手間取っていたところを代わってくださったり、自家用車に乗せていた荷物の搬入も手伝っていただいたりなど、本当に助かりました。 また引越しする機会があればこちらを利用したいなと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に作業していただき大変助かりました。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月12日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.会社の引っ越しでお世話になったので、今回個人的に依頼しました。前回と同様の動きで大満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ワレモノに対してとても慎重に、丁寧に扱ってくれました。
引越し日：2022年02月12日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とくにありません
