お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77341～77360件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年02月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日の雪の影響で交通網の乱れがあるなか、引越し作業 ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金プランも明確で、テキパキと作業していてありがたかったです。 家具の置き場やシーリングの取り付けなど細かな部分も確認しながら 業務してくれました。 また機会があったら利用したいと思います。
引越し日：2022年02月11日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者＝）コンタクトしていない （WEＢ予約のため）
引越し日：2022年02月11日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気分良く引越対応できました。 ありがとうございました
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っこしの地域によるが とても良い対応であったため
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、安心してお任せできました。 お2人で作業中もコミュニケーション良く いい会社なんだろうな、と見ていて思いました。 ありがとうございました。また利用させて頂きます。
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちゃんとした引越しをするのが初めてで不安だったのですが、 とてもひとあたりの良い作業スタッフの方が安心してお任せすることができました。 仕事もていねいでとても満足しています
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.９， とてのすばやく丁寧にやってくれたため 10, 明るく気持ちのいい接客をしてくれたため
引越し日：2022年02月11日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料の盗聴器確認サービスを申し込んでいたが実施されなかった。 こちらも当日確認するべきであったが忘れてしまっていた。 不用品の回収も１点お願いしていたが こちらからお願いして初めて対応してくれた。 申込内容が担当者に伝わっていなかったようで残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの回答が遅くなってしまい申し訳ありません。河埜さん、渡辺さん引っ越し当日は丁寧に対応してくださりありがとうございました！荷物が多く、また、新居が階段の上、通路が狭い造りで作業負担が増えご迷惑をおかけしました。全て快く対応してくださり有り難かったです。 また、事前にWebで問い合わせした際の荒井さんの対応も、チャットにて迅速かつ丁寧な回答をしていただき、とても安心感がありました。ありがとうございました。 友人知人が引越し業者さんを探す機会がありましたら、ぜひアップル引越センターをお薦めしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さった河埜さんと渡辺さんは、とても感じが良くテキパキと丁寧に作業をして下さいました。当日荷造りが終わっておらず、追加でダンボールを用意していただいたり、事前の申込みをしていなかった不要品の引き取りについても快く対応して下さりました。丁寧な説明や作業、また安心感のある対応などが好印象であったため、ぜひ知人友人の担当もしていただきたいと思います。
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.重い荷物ばっかりでしたが嫌な顔ひとつせず対応して頂きました 当日に追加ダンボールを頂けました 雪が積もって足元が悪い日でしたが丁寧に対応して頂きました
引越し日：2022年02月11日 エリア：岐阜県岐阜市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始テキパキ作業して頂き見ていてとても気持ち良かった
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かったです
引越し日：2022年02月11日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.サービスがとても良かった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月11日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し屋さんにお願いするのは初めてでしたが、想像以上にテキパキと、それでいて丁寧な作業をしてくださって本当にありがたかったし感激しました。新居ではエレベーターのない4階まで何往復もしていただいて、ありがとうございました！家族や知人が引っ越す際にも、紹介したいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷造りで精一杯になっていたところを臨機応変に対応してくださって、心強かったです。
引越し日：2022年02月11日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、お世話になり、ありがとうございました。山本様にご担当頂き、幸運でした。 今まで引越しは何度か行っておりますが、今後また予定ができた際には お願いしたいと思っております。これから忙しい時期だと思いますが、お気を付け下さい 丁寧な作業と素敵な笑顔でご対応頂き、本当に感謝しています。 またご縁あればぜひい願い致します。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業当日は近郊工事と重なり、積み込みもやり辛く、建物も狭く 色々条件が悪い中、すごい良い雰囲気で嫌な顔１つせずやって頂いた 作業もテキパキと速くTVボードが通らないトラブルも丁寧に解体、復旧 頂き、大変ありがたかった。価格に対してパフォーマンスがすごく良く、大満足です
引越し日：2022年02月11日 エリア：大阪府大阪市阿倍野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で見積相談した際にわかりやすく、ご丁寧に対応してくださいました。 引越業者へ依頼するのが初めてのため少し不安もありましたが 値引き交渉も対応して下さりそして当日のスタッフの方々もみなさま笑顔で 感じがよかったです。低価格でこんなにも気持ちの良い対応は正直おどろきました。 今後引越を検討している人が周りにいれば勧めます。この度はありがとうございました
引越し日：2022年02月11日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雪の降った次の日で、大変だったと思います 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も今回もとてもていねいに対応して下さり みなさんの（前回、今回のスタッフの方々）手際の良さも すごかったです
引越し日：2022年02月11日 エリア：埼玉県久喜市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し費用の見積もりもマイページを通して設定できたので、仕事が忙しく空き時間に進められたのが良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際がよく感じも良かった
引越し日：2022年02月11日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての業者での引越しをした為、少し戸惑う所もあった もう少し引越し流れや準備していたらよいが 教えていただけると助かる 当日はテキパキと作業していただき気持ち良かったです
