お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77561～77580件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トイレの物を入れていましたが 最後に確認をうながしてくれたので 問題はなかったです 次に引越をする時もたのみたいです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応していただきました また分からない事はちゃんと聞いてくれるので、安心。 この安さｄあの対応はお得だと思いました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し金額の相談も即時に応じて頂き 引越し時にはどのスタッフも感じの良いあいさつをしてくれた為
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ち良く対応して下り 大変お世話になり ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q1.Q2.Q10の無回答について 引っ越しの見積り依頼をしたのは別の者で 担当の方がお話していないため回答できませんでした。
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方は電話が一回だったので、それだけで判断できなかったため 作業スタッフはテキパキ作業していただき早く終わり 特に問題なかったので 良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスは問題なく薦めることができると思いました 価格は見積りすると他が良いかもしれないので 価格面以外では確実にオススメできると思います
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安く、作業内容、効率ともにとてもよかったので。
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前別の引越し業者で嫌な思いをしたのですが、そういったことは一切なく最後まで素晴らしい対応でした。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応していただきました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話での見積もりから、運び出し、搬入まですべて問題なくできはじめての1人での引っ越しでしたが大変安心しました！照明の取り外し、取り付けも急遽でしたがご対応いただきありがとうございました。大変助かりました。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん丁寧にご対応いただきましたので安心しました。
引越し日：2022年02月05日 エリア：群馬県太田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.寒い中嫌な顔ひとつもぜすテキパキと進めて頂いたのでが非常に好印象でした。 また大きな家具も工夫をこらして無事搬入して頂き感謝しております。 インターネットでの申込であったため、荷物量などは多少の不安を作業頂く前は 感じていましたが、支払い、含め明確にご説明頂いた点も良かったです。 洗濯機の取り付け等を料金に含まれていたのも有難かったです。
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あと５分遅かったらガス屋さん今日できなかったと 思います。ガス屋さんにもかけて下さってありがとう。 丁寧でとっても速く、作業して頂いて助かりました。 本当にありがとうございました。 りんごり君ほしいです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.申し込みがスマホで簡単 事前のやり取りがチャット形式で簡単 作業も早く丁寧 料金も前より安かった
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしたベテランと、ちょっと頼りないけど一生懸命な新人さんのバランスがよく、 見ていておもしろかったです。
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早く感じの良い方でした。満足しています。
引越し日：2022年02月05日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早い時間から頑張って下さいありがとうございました。 想定していた作業時間よりも短く済み後の予定を片付けることが できました。私達が気付かない部分まで確認して頂き非常に助かりました また機会がありましたら宜しくお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：3回電話かけた内2回対応してくれた女性は非常に親せつ でしたが、1回対応してくれた男性は説明が不十分と感じた 作業スタッフ：運搬が2回に分かれる予定の所1回で全て運びだしてくれた また全員が作業の手際がよく、またお願いしたいと思った
引越し日：2022年02月05日 エリア：福岡県田川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中村田さんをはじめ皆様方にとても親切にしていただきました。本当にありがとう ございました。 最後みんなで撮った写真を記念にいただけたら嬉しいです また機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します。 中村様、入江様、村上様 本当にありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応していただいた。安心して当日を迎えることができ、感謝の 気持ちでいっぱいです ぜひ、また利用させていただきたいです。
引越し日：2022年02月05日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初の電話対応、見積の営業、当日作業、すべて良い対応でした 特に当日担当していただいたスタッフの感じや仕事の手際が良く またお願いしたいと思いました
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が想定している量より多く、当日担当していただ いたスタッフさんは大変だったと思います。対応していただき ありがとうございました。また不明なことがあれば都度 声を掛けてもらったことも後の不安要素がすくなくなり良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回担当していただいたスタッフさんはプロ感が 強い印象で、少し冷たく（？）感じましたが、今回は 気を遣っていただけたので、安心しました。 若い人たちがしっかり育っている印象だったので
