お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77581～77600件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年02月05日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君ぬいぐるみ欲しいです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日のスタッフは申し分なく素晴らしかったです！！ が、ダンボールを渡しに来た人は感じが悪かったので 実は当日まで内心不安でした・・・
引越し日：2022年02月05日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月05日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方がとても丁寧でスムーズに引越作業を 行ってくれました。 気持ち新たに生活をスタートする事が出来ました。 本当にありがとうございました！
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都千代田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話がつながりにくいのはしかたないが2.3分待つと電話が切れ 並び直しになるように感じるのは改善してほしい ・電話待機中の「こちらはアップル引越センターです」の音声があまりに頻繁に 流れる＆雑音が後ろに入っているのは若干ストレスを感じた
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が圧倒的に安い 質も十分で大手に何一つ引けをとらない
引越し日：2022年02月05日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記のとおりです もう引っ越すことはない予定ですが、もしまた引越す時にはぜったいに アップルさんにたのみたいと思います！！業者でなやんでいる人がいたらオススメします この度は本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.2回目ですが安心しておまかせできました スタッフ同士の仲が良さそうで楽しそうに作業して下さっていて こちらも話をきいてうれしくなるほど。指導も的確でやさしくてステキでした 本当にこの値段でいいの・・・？と思える良い引越でした！なので他の人にもオススメしたいです
引越し日：2022年02月04日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に作業してくださり、 新居に関する様々な提案やアドバイスも してくださりとても助かりました。 また引っ越す機会があれば 利用したいと思いました。 ご対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当の方々がとても親切で、荷物が多くて大変だったと思いますが、最後まで丁寧に対応くださり感謝きます。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.元々は知人からの紹介でしたが、その後実際に御社のサイトページなどを見て、引っ越し会社の考えや、御社が合理化を進めている理由などを理解したうえでお願いいたしました。 他社とは異なり、問い合わせ窓口や作業員の方に焦燥感や悲壮感がなく、作業の前後に安心しながら進めることができました。 なお、引っ越し前に行う部屋割りや荷物の指定画面ですが、修正を行う際にまたこのページからやらないといけないのか、と思うようなページ遷移があると感じました。 全般的に、安心して今後も依頼をできると感じました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.焦りといいますか、急いている感じがしたのと、自己紹介が特になかったため。 その他は非常に手際よく、丁寧に進めていただき、こちらからも質問にもしっかりとお話しいただいたり、今後の引っ越しにあたってのアドバイスを頂けました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.気持ちよく引越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中、途中で話しかけてくださったり、サービスをしてくださったり、普通の引越し＋αでよくしてくださいました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぬいぐるみほしいです！！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても親切で説明もわかりやすかった。 荷物もていねいにはこんでくれました。 次回もお願いしたいです！！
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次の引っ越しもアップルでお願いすると思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・人当たりが良かったと思います ・作業も丁寧だったと思います
引越し日：2022年02月04日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 次も引越しするならまた利用しようと思いました その時は、またよろしくお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安いし、丁寧だし、皆さんイケメンだったから
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日の作業は効率良く対応いただけたので 短時間で終えることができました。 また入居先の盗聴器の有無をチェックしてもらえたのは 良かったと思いました。
引越し日：2022年02月04日 エリア：千葉県君津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく作業が早くて助かりました
引越し日：2022年02月04日 エリア：福岡県福岡市城南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.弟が利用した引越し会社だったので、自分も利用させて頂きました。初めての引越しでしたが、親切丁寧に順序も説明していただき、作業もテキパキと行っていただいたおかげでスムーズに引越しを行うことができました。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.優しく丁寧で対応が良く、作業もテキパキとしていて安心して任せることが出来たから。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大手にはない魅力で頑張ってほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業員の方の対応が良かった。 言葉遣いも丁寧で好印象でした。 スタッフとの連携も取れてて作業が早かった。
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年02月04日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9.について、価格が少し割高と感じる場合もあると思い・・・「9」に しましたが、作業スタッフの方々の感じの良さ、客側が心地良く引越し 出来るように振るまって下さったので、ぜひ薦めたいと思いました。 テキパキされていてとてもよかったです。 こちら側とも良い距離感コミュニケーションでとても良かったです ありがとうございました。
