お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157739枚
最新更新日：2026年07月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77621～77640件 を表示 / 全 118092 件
引越し日：2022年04月13日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良く、仕事もてきぱきしていたから
引越し日：2022年04月13日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.不便な転居先への搬入も、迅速丁寧に行ってくれた。
引越し日：2022年04月13日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お電話やLINEでのオンライン見積もり、当日のスタッフの方々はとても対応が良かったです。 ウェブの問い合わせの所に送ったメッセージに返信が無かった事だけ残念でしたが、他はとても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさん丁寧に対応してくださいました
引越し日：2022年04月13日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて業者さんに頼んだのですが、さすがプロ とても手際よく運んでいただけました。 新居の階段が狭いので大変だろうと思っていましたが、傷ひとつなくてビックリしました。 また機会があったらお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキ行えていたし、想定よりも早い時間で確実に行えてもらえたから。
引越し日：2022年04月13日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りをお願いするときはアップル引越しセンターさんは頭の中で紅いリンゴとゴリラのイメージだけで、最近トラックをよく見かけるなと思ってて…、利用させていただいて良くわかりました。すごく安心できる引越し業者さんでした。引越しは何度も有るものでは有りませんがでもご紹介もさせて頂きたいし今後もよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しという大きな作業に向かった荷造り日々で不安だって気持ちをくみ取って頂いたかのような作業スタッフさんの笑顔での応対作業でした。素晴らしかったです。
引越し日：2022年04月13日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月13日 エリア：三重県度会郡玉城町
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月13日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月13日 エリア：東京都渋谷区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方達が非常に気持ち良く作業していただけました 料金も良心的な設定だと感じました
引越し日：2022年04月13日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業はとても迅速な上に、レイアウト変更も柔軟に快くご対応頂き 非常に助かりました また次回も機会があれば是非お願いさせて頂きたいです
引越し日：2022年04月13日 エリア：北海道札幌市豊平区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りの電話対応が良かったので、他社の方が安かったのですが こちらに決めました。作業してくれた人も同じ人だったようで 電話、作業ともとても良かったです
引越し日：2022年04月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.ありがとうございました 電話番号を間違えており、申し訳ありませんでした 丁寧なご対応気持ちが良かったです
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じ良く対応してくれたから
引越し日：2022年04月13日 エリア：兵庫県川辺郡猪名川町
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際も良く。チームプレーが最高でした。
引越し日：2022年04月13日 エリア：福岡県久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引越し出来ました。 機会があればまた利用したいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧だった
引越し日：2022年04月13日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.思いました。その他はとっても良かったです！！電話対応も丁寧ですし、料金も お安くして頂きました １度置いた冷ぞう庫や食器棚も快く場所変更して置き直してくれました 「自分達がいる間に何でも言ってください」 と言って下さり、心強かったです 担当者の方達もテキパキ手早くて かっこよかったです！ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積から引越当日迄 安心して終えることができました！ 唯一残念だった点が、エアコン取付工事に関してです こちらが新居ではなく他の家に取付するというイレギュラーなことをお願い したのが申し訳なかったのですが・・・取付先に工事施工業者さんより先に アップルさんが古いエアコンの引取に行ったようで連携を取っていただけたら良かったかなと
引越し日：2022年04月13日 エリア：奈良県生駒郡斑鳩町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.大変お世話になりありがとうございました 営業の國田さんも感じが良く 見積もり当日は３社予定 しておりましたが、1番目に来て頂いたアップルさんに即決 致しました。引越当日は明るい元気なスタッフさんたちで 引越作業もテキパキ片付けて下さいました。アップルさんで良かったです ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.子ども（娘）からの紹介で今回お願い致しました むずめの引越の時も大変親切でテキパキ作業して頂いたと 申しておりました
引越し日：2022年04月13日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月13日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.リンゴカワイイ この度は引っ越し対応ありがとうございました！ 次回もあればお願いしようと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・テキパキしていて、それでいて丁寧だったので ・また配慮もしていただけて引っ越し前から ・安心できた。他社下げトークもなくて印象もよかった 後から別料金かかるなどもなかった
引越し日：2022年04月13日 エリア：千葉県八千代市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・親身になって分かりやすく対応してくれた（営業担当） ・とてもさわやかで感じが良かった（作業スタッフ） 新居での家具の配置、その他もていねいでした
引越し日：2022年04月12日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ラクニコスがとても便利でした。７日前からメールも届いて荷物のまとめ方などもわかりやすかったです。以前他社にお願いした時は引っ越しにあまり良いイメージがなかったのですが、今回は申し込みから引っ越し完了までストレスフリーでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始笑顔でテキパキと作業していただき、とても気持ちよく引っ越す事ができました。担当していただいたお２人の連携も取れていてスムーズでした。また、このお仕事を楽しいとおっしゃっていたので素敵な方にお願いできて良かったと思いました。値段も安くて助かりました。機会があったらまたお願いしたいです。ありがとうございました！