お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77641~77660件 を表示 / 全 114895 件
引越し日:2022年02月02日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月02日 エリア:京都府京都市下京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.愛想もよく、でもガツガツ話しかけてくる感じでもなくちょうど良い距離感だった。 また、作業もテキパキとやっていただけた。
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都杉並区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都大田区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで丁寧だったから
引越し日:2022年02月02日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前日の梱包さん、当日のスタッフさん、長い時間お疲れ様でした。とてもテキパキと動いて下さいました。ありがとうございました。 一件だけ気になる事があります。 今回建替えの借住まいへ、近場の引越しでした。その為荷受けを私が出来なかったのですが、ピアノや桐タンスの上に重たい荷物を乗せるのはやめて頂きたいと思います。どちらもデリケートです。 また半年後お世話になるつもりですので、宜しくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月02日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受け答えもはっきりしていて話しやすかったですし、自分の要望通りの場所に荷物を設置してくれたため。
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり対応してくれたから
引越し日:2022年02月02日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズにしっかり対応していただけたので
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都稲城市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応が良く依頼していない家具の裏面の清掃もしてくださっていたから。
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました! 早くてスムーズで感じが良いスタッフさんで安心して荷物を預けることができました。 いい引越しになりました! またいつか引越しする時に絶対使いたいなと思いますがお値段の方も他の業者さんより安くて時間も安かったら嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何度か引越しをしていて初めてこの忙しい時期での引越しを希望した時にスムーズな電話対応をしてくださり、荷物を運ぶスタッフさんも2人なのにとっても仕事が早く丁寧でした! 以前は別の業者様の時に3人のスタッフさんがいましたが少し時間がかかって尚且つゴキブリが一緒に入り込んでしまって当日の夜は怖くて眠れませんでした。 そういう事などなかったのでありがたいです!
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都江戸川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.想像以上の安心感、スピードだったから
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都港区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業効率・時間と接しやすかった
引越し日:2022年02月02日 エリア:神奈川県横浜市青葉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.1人暮らしの引越しは初めてでしたが、とても良い引越し屋さんに頼めて 良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.来て頂いた2人とも作業が早くありがたかった。 特に営業の方は言葉使いも丁寧で大変気持ちがよかったです。 ・不用品の回収もやって頂き、助かりました。
引越し日:2022年02月02日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったにも関わらず嫌な顔せず丁寧にしてくれたのですごく有難かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.質問した時の対応が丁寧で安心出来たので。
引越し日:2022年02月02日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者、作業スタッフ共に私達の要望に応えていただきました。 皆さん感じも良かったです
引越し日:2022年02月02日 エリア:北海道札幌市東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月02日 エリア:神奈川県横浜市金沢区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ベッド組み立ての際に、作業しながら話しをしていた(スタッフ同士) 昼間なら良いが、ドア開きながら夕方~夜の作業だったので 周囲住戸まで聞こえないか少し不安だったので8点にしました。 その他は完ペキだと思いました。ありがとうございました!
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常にていねいに実施してくれた。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年02月02日 エリア:東京都調布市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前のスタッフさんも良かったし、今回のスタッフさんも素晴らしかったです!お仕事ぶりがすごいのはもちろん、何よりスタッフさん同士の会話もほのぼのしていて皆さん仲良さそうに作業されているのが良いです。これでこのお値段は安すぎます。本当にありがとうございました!また引っ越す時があったらぜひまたお願いしたいです。大学の友達にもすすめます( ´͈ ᵕ `͈ )♡
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.元から壊れていた家具をなおしてくれたり、梱包し忘れていた小物をまとめてくれたり、本当に助かりました。運ぶのも早くて、とても感じ良くてすごかったです。家具の裏を拭いてくれたり、お掃除もしてくれました。ありがとうございました
