お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157634枚
最新更新日：2026年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77861～77880件 を表示 / 全 118007 件
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.アップル社員として勤めてから１年くらいご無沙汰しましたが、楽しく！ 面白くｗしんどく（もちろん当日は作業感で（笑））スマート♪に引越できて感動に浸りながら 一筆失礼します。今回引越を頼んでくれたのはこのアップルで出会えた嫁でＰＬは 最初に勤めていた支店の接客のマスターのイケメン先輩。当日の設定は当時一緒にいて楽し かった1番の同僚、スタッフは同僚の助っ人と社員とバイトの誘いに乗ってくれて今もアップルを 手伝ってくれている弟と勤めていたころバイトＮＯ．１の成長を遂げ頼れる後輩とドラマが つまりすぎて感無量でした。改めてアップルは素敵ないい会社です！ お世話になってからこの度もこの奇跡をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：埼玉県所沢市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ご対応ありがとうございました 引越も無事に終わり安心です
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.4月と言うこともあるが、もう少し安価にしてほしい。 （キョリが短かったので・・・） 運んだ箱の向きをそろえてくれてうれしい。 （箱によって、荷ほどき中にうらへまわったりしないといけなかった）
引越し日：2022年04月05日 エリア：大阪府堺市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回はありがとうございました！！ 助かりました（洗たく機の取り付け）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.価格が安くて良かったのと、対応が丁寧で信頼が持てたので 是非、薦めたいと思います
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安いしとても感じが良く安心していられました 初めてのアップル引越センターさんでしたがとても満足です 次の引越や知り合いの引越しがあるとしたらぜひ今回の担当の方に してもらいたいです。とても親切でした！ ありがとうございました。
引越し日：2022年04月05日 エリア：栃木県佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.遠い所ありがとうございました。朝早くからお仕事なさっているとの ことでゆっくり休んでいただければ幸いです
引越し日：2022年04月05日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切で対応が良い 安い 早い
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社での引っ越しでは、荷物梱包用の布が臭い不快でしたが、アップルさんは臭うこともなく、快適な引っ越しができました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく仕事ぶりが、素晴らしかったから
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エレベーターなし4階で荷物の多い引越をありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回も利用させていただき、その旨を記載したのですが、徳に内容を （旧アパート→貸倉庫→現アパート） 引き継がれてない様子だった点が少し残念でした
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都渋谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都三鷹市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.この度は本当にありがとうございました！４F→４F階段無しの家で 本当に大変だったと思いますが、私たちが逆に気遣っていただくこともしばしばあり 作業も、気遣いも最高です。次回もまた必ず利用させて頂きます （担当さんが履いていた、りんごり君くつした可愛すぎました・・・♡商品化して下さい！ LINEスタンプ使ってます！りんごり君かわいすぎ～）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際が良くのはもちろん何といっても感じの良さ さわやかさんにとても好感を 持ちました！前回の引越しの際にも利用させていただき、とても楽しく気持ちの良い 引越しができたので今回利用させていただきました。アップルさんに頼めば 外れなし、且つ最高の引越、新生活、思い出になると思っています！！
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.荷物が多くて時間がかかり申し訳なかったです。家賃は引越し日当日までなのにピアノの搬送が後日というトラブルもありましたが、しっかり対応していただきました(大事なピアノが知らない場所で5日間も保管されることが少し心配でしたが) 夜までかかったので、無料サービスでお願いしていた盗聴器のチェックはしてないかと思います。 無事に引越しを終えることができて安心しました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても気持ちの良い方々でした。人数がもう少し多かったら良かったですが、金額にも関係してくるのでしょう、重い荷物も嫌な顔せず運んでくださって有難かったです。
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の担当を知らないから100点とはならない
引越し日：2022年04月05日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:サービス・コスト共に満生したから（10tonワイドの手配も） Q10 ：フレンドリーなスタッフでとても動きも良く助かりました
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お忙しい中、こちらのご要望にも応えていただきありがとうございました。初めてのアップルさんの利用で不安なところもありましたが、スタッフの方の丁寧な作業に安心しました。 これからも頑張ってください！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じのいい接客で、気持ちよく引越しができたからです。
引越し日：2022年04月05日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本が多くダンボールが重くて申し訳ありません でした。それでも皆さん笑顔でものすごいスピード と体力！で運んで下さって 心から感謝しております！ ありがとうございました！お皿も１枚も割れず すべて無事でした！また次回もアップルさんにお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.直前にダンボールが足りなくなってあせったので ダンボール（購入）の申し込みは〇日前まで」と 私がもっと意識しておくべきだったと反省しています 後から「ダンボールを品目別に積んで置いて もらえばよかった」と思いました（私の一言が足りなかった）
