お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 77881～77900件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いつも引越しはアップルさんと決めています。 いつもスタ不の対応が丁寧で安心してまかせられました！ 今回も大変なお引越し作業ありがとうございました！ また宜しくお願い致します。
引越し日：2022年01月28日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早く丁寧に作業していただけたから
引越し日：2022年01月28日 エリア：千葉県市川市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お願いした事を嫌な顔しないでやってくれた！
引越し日：2022年01月28日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・営業担当：メールベースでの申込み，問合せをしたが、とても丁寧だったため。 ・作業スタッフ：荷物の運搬が丁寧で、作業も早く、親切な対応だったため。
引越し日：2022年01月28日 エリア：埼玉県狭山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がテキパキしていてすごくよかったです。 また機会があれば利用します。ありがとうございました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次回も宜しくお願いします！ 3/16個人（入間市→横浜市）でお願いします
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業→メールの返信がなくて心配になったため スタッフ→テキパキしていて素晴らしかった
引越し日：2022年01月28日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は本当にありがとうございました。 又、３月１８日にお願いしますので よろしくお願い致します
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に電話させて頂いた時、営業の方にとても親切に説明して頂き、他社の見積りをとるつもりでしたが即決しました。 どんな方が来られるのかとても不安でしたが 来て下さった３名の方は みんなとても感じのいい方達で 安心しておまかせ出来ました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいで迅速なお仕事ありがとうございました！ おかげで楽しいルームシェア始められそうです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月28日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次も引越しするなら田阪さんにお願いしたいです！ スタッフさんにも丁寧に運び方や作業方法を教えていて 仕事の上司が田阪さんのような方なら、仕事もつらくないだろうな・・と思いました 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗たく機の位置変更や、設置方法の検とうなど、アドバイスをくださり 快く対応して下さり、とても助かりました。 どこよりも安く、そして丁寧に作業もしていただきありがとうございました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：大阪府茨木市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.対応が良い 安心価格 作業が早く的確 無料オプションが良い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段も安心価格で女性では困りがちなベッドの解体・組立 電気取りはずし等 無料でして頂けたのは大変助かりました。 又、梱包資材も無料で提供してもらい至れり尽くせりで感謝です。 作業スタッフのお2人の息の合った作業 す早い作業 愛想も良く 気持ちよく引越しができて大変満足です。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.５年前にしていただいた時はすごいプロがいらして すご～いと思いました。この時期この状況 いろいろな意味で違うのはあたり前と思 っています。でもまだ上はある。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.十分よくしていただいた
引越し日：2022年01月28日 エリア：福島県本宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい質問にも丁寧に答えて頂き、作業当日もスピーディーに対応してくれて 本当に助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事の合間に申し込みがラクニコスで簡単に出来ること、問い合わせもWEBでスピーディーに 対応してくれることが大変良かった。 担当者やスタッフも話しやすいため相談しやすく、細かく丁寧だったことも 非常に良かった。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身の引越しをお願いしました。なによりも人当たりの良いご対応が印象深かったです。 作業も家を傷つけることなくかつ早く進めていただき、本当に言う事なしな結果でした。 また引越しをするのであれば是非アップルさんにできるのであれば今回作業していただいた ３名の方にお願いしたいと思います。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗たく機の部品が足りず（部屋の問題）とりつけれるかったとき 何を買えばいいか誰に相談すればいいかまで 丁寧に教えてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ また引越しをする際には、ぜひお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積りが分かりやすいしスムーズだから ・料金が他社比べて安いから ・担当スタッフの方がムダなくテキパキとていねいに対応してくださったから ・担当スタッフの方がとても円滑なコミュニケションをしてくださる かただったから。
引越し日：2022年01月28日 エリア：福島県本宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問い合わせも作業も丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当も作業員も非常に話しやすく、不明な点も丁寧に答えてくれました。作業日当日も迅速丁寧な動きで対応して頂けましたので、紹介するに値する業者であると判断しました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：福岡県小郡市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.息子も転勤族なので又 利用したいと思いました ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初 他社と相見積りでどこでも良かったのですが お話をしていくうちに他社を断わり、価格も安くして頂き ありがとうございました。安い棚でもきれいに梱包してくださって 恐縮しました。又メールなども７日前・・・もきて安心しました。
引越し日：2022年01月28日 エリア：静岡県浜松市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.今回は衣装ケースも丁寧に梱包してくださり、にもつが後日うけとりなので、 にもつのカウントの四方、向こうでの確認も説明してくださり わかりやすかったです。ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.アップルさんを３回目の利用になりますが、毎回早くて安くて安心で スタッフの方がやさしく気持ちのよいひっこしができるので、また利用したいと 思います。
引越し日：2022年01月28日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月28日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の対応が担当者の方以外でとても親切で 要望等も心良く受け入れてくださいました。 作業者の方も迅速かつ丁寧でQ7問いのように100点満点です。本当にありがとうございました。
