お客様アンケート

お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。

           

回答結果:145183枚 
最新更新日:2026年02月01日

★★★★★ 4.5

アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。

  • 点数

  • 年代

  • 家族構成

  • エリア

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  • 761~780件 を表示 / 全 108479 件
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました! web完結であるところが、引っ越しのストレスが多く忙しい中とても助かりました。 ダンボールのデザインが可愛くて荷造りのモチベーションが上がりました。

                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:千葉県市川市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.荷物、多めになってしまいましたが、 丁寧に対応いただき、ありがとうございました! こまめな気づかいもしていただき、ありがたく感じました! またよろしくお願いします!

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.きちんと引っ越しを 行っていただき、 ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:千葉県市川市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧かつテキパキと作業をいただき大変心強かったです。 また、搬入時には暗い中での作業ありがとうございま した。

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.手際よく、確認もしてくださり運んでくださりました。家具を一度置いたあと、少し移動させたい時にも快くやってくださりました。最後トラックの中に荷物が残っていないかしっかり確認も一緒にしてくれたことも安心しました。

                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:岐阜県高山市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.とてもテイネイでよかった。 また、利用したいと思った。

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.搬入、搬出が早すぎてびっくりしました 迅速な引っ越しありがとうございました!

                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:東京都中野区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.不十分であった荷造りをテキパキと快くお手伝い頂いたり、作業中に和ませるような言葉をかけて頂き、気持ちよくお引越しができました。 しいて要望をするならばシューズボックスがあると更に作業が楽ちんになると思いました。

                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:千葉県船橋市
年代:20代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.丁寧かつ迅速に対応いただき本当にありがとうございます。 また機会があればお願いさせていただきます。 おせわになりました。

                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:兵庫県神戸市北区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.この度は、ありがとうございました。 自分たちで持って行こうとしてたものも ほとんど運んで下さって助かりました。 すべてスムーズでとても良かったです

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:広島県広島市南区
年代:- 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.娘の引越しをお願いしました。 初めて引越し業者を利用したので、比べる事ができないのですが、 テキパキと重い物もあっさり運び出していただきました。 寒い中でしたが、安心して新居先へも搬入してもらえました。 そして、値段もすごく安くて、びっくりしました。グーグルの口コミで 「どこよりも安かった」というのもアップルさんを選んだ決め手です。 大手は養生などの手間があるから?うちは単身で荷物少ないから? 安い理由はわからないけど、初めての業者、アップルさんで大正解でした。 お二人方、寒い中、ありがとうございました。

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:広島県福山市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:千葉県松戸市
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.アプリでのメッセージのみで、仕事の合間に準備できてよい反面、 多少の心配もありましたが、スムーズに完結できたと思います。 引っ越し当日も、荷物の運び入れが遅い時間になって しまい申し訳なかったですが、応援スタッフさんも来てくれて 最後まで丁ねいに作業いただけて大変助かりました。 ありがとうございました。次回も、お願いしたいです。

                   
                     

引越し日:2026年01月11日 エリア:大阪府大阪市大正区
年代:30代前半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.特殊な荷物もありましたが快よく対応して いただけて助かりました。 スタッフの方々もテキパキ作業して下さったので 素早く引越を終えられました。 次があればまたお願いしようかと思います。

                   
                     

引越し日:2026年01月10日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.ありがとうございました。 沢山の荷物2人で大変だったと思いますが最後までテキパキと疲れている様子も微塵も感じず作業してくださり本当にありがとうございました。 また次回1月もお願い出来る事本当にありがたく思っております。 本当にありがとうございました。

                     

引越し日:2026年01月10日 エリア:東京都大田区
年代:30代後半 家族構成:単身

★★★★★ 4.5

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.WEBで受付から引っ越し完了まで出来るのが有り難いです。 また丁寧な作業と迅速な対応でスムーズに引っ越しが出来ました。 とても感謝しております。 ありがとうございました。

                     

引越し日:2026年01月10日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.迅速かつ丁寧に作業してくださったため、とても好印象でした。 使用後のダンボールを回収してくださるのも助かります。 ありがとうございました!

                     

引越し日:2026年01月10日 エリア:東京都大田区
年代:20代前半以下 家族構成:単身

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.テキパキかつ丁寧な対応でした。 次も頼みたい

                     

引越し日:2026年01月10日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.-

                     

引越し日:2026年01月10日 エリア:埼玉県川越市
年代:20代後半 家族構成:家族

★★★★★ 5.0

Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください

A.今回で3回目の引越しで全てアップル引っ越しセンターさんにお願いしていたので安心してお任せすることができました。金額も他社と比べて安く予約方法もわかりやすく友人数名や家族にもおすすめしています。また引っ越す事があれば是非よろしくお願い致します。

           
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