お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：142237枚
最新更新日：2025年12月17日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 761～780件 を表示 / 全 106178 件
引越し日：2025年11月28日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：東京都足立区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.りんごり君の段ボールがとてもかわいくて、荷造りで挫折しそうな時に段ボールを見て、りんごり君に何度も助けられました！ 不用品回収を行っている点が今回の利用の決め手でした。とても助かるサービスでした。ありがとうございます。 スタッフの方も丁寧に対応していただきました。エレベーターがなく階段が大変だったと思いますが、テキパキと作業していただきありがとうございました。 満足のいく引っ越しとなりました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：京都府京都市左京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.前回(2025年9月）に引き続き、今回も京都南支社の出口様にお世話になりました。前回、出口様のチームに大変丁寧にして頂いたので、前回終了時から、今回（2025年１２月）の元宅への再引越し時も、ぜひ指名してお願いしようと決めていました。今回はリフォームした元宅への荷物搬入でしたが、ものすごく丁寧に養生していただき、迅速かつ的確に引越しを完了して頂きました。お願いして本当に良かったと心から思ってます。出口さんのチームは、雰囲気も大変よく、依頼主の我々はただリラックスしてお仕事ぶりを眺めているうちに終わってしまいました。僭越ながら「この人はどの業界でも成功するんだろうな」という方だと思いました。 出口さん、大変お世話になりました。将来引越しがあるときはぜひまたお願いします！！機会があれば、知り合いにも「京都南の出口様」でアップルにお願いするよう勧めます
引越し日：2025年11月28日 エリア：埼玉県川口市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.りんごりくんがかわいくて大好きでたまりません！LINEスタンプも購入して使いまくっています。 なので、りんごりくんぬいぐるみを私にくださいm(_ _)m 必ず大切にします！ あと、アップルさんのトラックのミニカーを作ってください。買います笑
引越し日：2025年11月28日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.対応がとても良かった。若くて優しい方だったので接しやすくて良かった。
引越し日：2025年11月28日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.とても作業が早く、丁寧でした。 夕方くらいまでかかると思っていましたが13時には全て終わったので、その後に片付けが捗りました。 来て頂いた皆さんも感じよく、安心して任せられました。 この度は本当にありがとうございました
引越し日：2025年11月28日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また是非利用したいと思いました。ほぼほぼ10点ですが、強いて言うなら、ダンボールの横の中身を書く欄が片面だけではなく、両面にしてもらえたらよかったなと思いました。私の場合、部屋に固めて置いてもらったので、向きがあちこちで壁側の箱が中身が分からず大変だったので。そこだけで、後はパーフェクトでした(^^)りんごりくんもかわいいです?
引越し日：2025年11月28日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.オンラインの見積から、当日の引っ越し作業まで大変満でした。 見積は他社のような足元を見たような見積ではなく、誠意のあるご提示だと感じました。 当日の作業も気遣いや配慮もあり、作業を見ていて、さすがプロだなぁという手際でした。 転居先への到着が遅れてしまい、その時の電話対応も気持ちの良いご対応でした。 また機会があれば是非利用したいと思いました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：鳥取県米子市
年代：20代後半 家族構成：単身
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A.若い２人のお兄さんがテキパキと 進めてくださり大変助かり ました。２人ともしっかり しておられて頼もしかったです。 また貴社を利用させていただこう と思いました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました
引越し日：2025年11月28日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：40代 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
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A.-
引越し日：2025年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
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A.作業の早さにおどろきました！！！ 短時間で引越しできて良かったです ありがとうございました！！！
引越し日：2025年11月28日 エリア：兵庫県明石市
年代：- 家族構成：単身
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A.ありがとうございます！！ 女性のスタッフ、男性のスタッフのコミュニケーション が取れててテキパキしてくれて気持ちよかったです。 またおねがいします。
引越し日：2025年11月28日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.まず、コールセンターの人がやさしくてていねい。 それからおもしろい人でした。 当日は、若くてかっこいいお兄さん２人が素早く引っ越しを 終わらせてくれて助かりました
引越し日：2025年11月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：家族
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A.とても親切で丁寧でした。照明まで取外し、取付 してくれて本当に助かりました。 そしてすごい速さでした。目で見えないくらいでした。 洗濯機からテレビまで、知識もかなりあって 安心してお任せできました！ ありがとうございました。
引越し日：2025年11月28日 エリア：埼玉県狭山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.電気が通っていまいという不手際に笑顔で 完璧な対応をして頂きました。本当にありがとう ございました。
