お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7801~7820件 を表示 / 全 114895 件
引越し日:2025年12月23日 エリア:滋賀県蒲生郡竜王町
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.解体して運ぶ家具もあったのですが ていねいに作業をしてくれました。
引越し日:2025年12月23日 エリア:千葉県八千代市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.安価な価格でありながらサービスは高品質でした。 また万が一の時には付帯作業をその場で追加できる ことも魅力です。 スタッフさんは誠実な方でビジネスとしてのラインを保ち ながらフレンドリーに接してくださいました。 また引越業者にありがちなパートナーや助手に対して高圧的な 言動が一切なかったことが印象に残っています。 また引越をする機会があえばまたお世話になりたいです。 p.s.今まで10回以上引越をしましたがスタッフさんの 対応は過去最高でした。
引越し日:2025年12月23日 エリア:愛知県名古屋市昭和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.引越作業ありがとうございました! 近場への引越だったため、友人に頼むことも考えましたが、 やはりプロに頼んで良かったと思える内容でした。 シーリングライトもあることをすっかり忘れていたため 立会退去の時に自分でとりはずして運びました。 私がお伝えし忘れが悪いのですが、 忘れそうな物はお声がけいただけると助かります。 クーポンをいただいたので、近々引越予定の知人に 渡しました。
引越し日:2025年12月23日 エリア:大分県大分市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました!!
引越し日:2025年12月23日 エリア:東京都練馬区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.初めて利用させて頂きました。他社よりも圧倒的 に安いのに、問題なく引越すことができまし た。ダンボールとガムテープが、玄関前に 置かれていた時はびっくりしましたが、口コミ どおり、頼ってよかったです。また次回も利用 したいです。
引越し日:2025年12月23日 エリア:大分県大分市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
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A.電話対応の方も、引越し対応の方たちも共に感じがよく、気持ちよく引越しできました。ありがとうございました。
引越し日:2025年12月23日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.脳梗塞の影響で片麻痺なので荷造りサービスを利用 しましたが丁寧に荷造りしてくれました。 予想より荷物があり時間もかかりましたが 丁寧に対応していただきました。 荷物がありすぎてトラブルが発生しましたが 的確に対応していただきましたし、費用も 見積金額通りで大変ありがとうございました。 次、ありましたら、お願いしたいと思います。
引越し日:2025年12月23日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ご親切でご丁寧な対応でした。 又、お願いします。
引越し日:2025年12月23日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.予定していた時間より少し遅くなってしまいましたが、 テキパキ運び出し(4箱を1人でもっていて力強さに びっくりしました!)&搬入してくださいました。 セミダブルのマットが入らないかと思いましたが、 フレームと分けて入れて(3Fまで!!)、再組立てもして もらい助かりました。傷つけないように最後まで丁寧 で素敵でした。時期的に忙しいかと思いますが、お昼 や少しでも休けいとれてほしいなと思いました。 みなさま、ありがとうございました!
引越し日:2025年12月23日 エリア:大分県大分市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:東京都北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.新築住宅への引越で心配してましたが 丁寧に作業してもらいました。 斜向いの家への引越でしたが、手運びでやってくれました。 ありがとうございます。
引越し日:2025年12月23日 エリア:東京都新宿区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:広島県広島市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
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A.以前、頼んだ際は、スタッフの方がとても 怒っていて、心苦しい思い出があったものの 急な引越しで安さを求めていたため、 またお願いしました。今回とても丁寧で、 本当に心から助かったなと思えました! 大変、お世話になりました!ありがとうございます。 (今度福岡に行った時は、おすすめのラーメン屋さん行ってみます笑)
引越し日:2025年12月23日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:千葉県浦安市
年代:- 家族構成:単身
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A.とっても親切にして下さり、本当に ありがとうございました! とても感謝しております
引越し日:2025年12月23日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.スタッフの皆さんは清潔感があり、特に藤田さんは 最初から最後まで無駄のない的確な動きで 作業を進めてくださいました。私たち自身では 気づかない細かな部分にまで目を配り、先回りして くださる姿勢に感動しました。ダンボールに収まらな かった荷物も一つひとつ丁寧に梱包していただき、 安心してお任せできました。グラついたイスの修理 までしていただき、本当にありがとうございました。 プロフェッショナルとはまさにこのことだと実感する、 素晴らしいご対応でした。
引越し日:2025年12月23日 エリア:広島県広島市西区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.引越し当日来ていただいたスタッフの方々には 丁寧に作業していただけたのはもちろん、子どもたち にも親切にしてくださり、感激しました。 あまり引越しで良い思いをしたことがなかったのですが、 今回に関しては「なんだか良い引越しだったね~」と 家族で話しています。思い出に残る引越しをありがとう ございました。ダンボール回収の方も感じが良かった です。(無料回収も可能であれば午前、午後、夜と ざっくりの時間で構わないので回収時間がわかると尚良いと 思いました。)
