お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 78241～78260件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年01月21日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートが遅れてすみません。 以前にもお世話になり、とても良かったのでリピートさせていただきました。 今回も期待通りというよりも期待以上の働きをして頂いて本当に助かりました。引越しの荷物がかなり多くあり、作業がお二人で大丈夫かなとおもったのですが、お二人がスーパー過ぎて取り越し苦労となりました。 どうもありがとうございました！ また、引越しする際にはお願いしようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬出、搬入が的確、迅速のみならず、家具の解体、組立も手早く確実に行って頂いたこと。新居で設置できないシーリングライトがあったのですが、どうしたら設置できるかアドバイスして頂き、後日アダプタを購入して無事に設置できたこと。
引越し日：2022年01月21日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月20日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて業者さんを利用した引越しで、少し不安でしたが、とても対応がよく安心して引越し出来ました。ありがとうございました。次引越しがあったら、また利用させて頂きたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月20日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.かたずけが全部終わっていなかったのですが、こうしたらいいですよっていうアドバイスもらえたりして、到着後もレイアウトについて考えてくれたりしてとてもよかったです
引越し日：2022年01月20日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額もサービスも満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は不明です
引越し日：2022年01月20日 エリア：埼玉県白岡市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月20日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回引っ越しした担当者がガラが悪すぎて辛かったのが嘘のようだった
引越し日：2022年01月20日 エリア：滋賀県近江八幡市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月20日 エリア：-お届け時処分代追加
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧かつ迅速に対応いただけました。
引越し日：2022年01月20日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月20日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月20日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金について、妥当かどうか理解できなかった。 作業スタッフの方は、親切、ていねいな対応していただき、大変好感が持てた。ありがとうございました。
引越し日：2022年01月20日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積りをとった時感じが良く値段も安かった。 値段安かったですが、丁寧に早く作業してくださって良かったです。引越しの業務内容ではないような質問にもていねいに答えていただきアドバイスもいただいて大変良かったです。次回引越しする時もおねがいしたいです。 ありがとうございました。
引越し日：2022年01月20日 エリア：大阪府岸和田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業に来てくれた方2人のチームワークがよく、仲の良さを感じました。 子どもが話しかけても、笑顔で相手してくれたのでよろこんでいました。 洗濯機とりつけの後のこともアドバイス頂き、家具のことも細かく相談してくれました。安心です。めんどうな引っ越しも楽しくできてよかったです。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月20日 エリア：京都府乙訓郡大山崎町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.寒い中、手早く作業をしていただき、ありがとうございました。 安心して、何事もなく引っ越しができました。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応も丁寧で順序よく進めていただきました。
引越し日：2022年01月20日 エリア：東京都東久留米市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.傷が出来た後の対応もしていただきましたが、運び方は速い分やや雑な点もみられました。値段が良心的な分、家具の扱いは他業者と比べて保護や運び方に改善の余地があると思います。 洗たく機のセッティングが不十分だったのが初回洗たく時排水ホースが外れたので直しました。その他対応はよかったです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・対応と値段が良心的だった為、お薦めしたいとお澪ました。 部屋の中にダンボールを置く際、積む段数を聞いてもらえると片づけやすいと思います。要望は聞いてもらっていますが、先に聞いてもらうと印象がよくなると思いました。 ・新型コロナウイルスの感染対策の配慮が（手袋、消毒等）ある方がいいと思いました。
引越し日：2022年01月20日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、対応も丁寧にしていただいたので、安心できました。 サービスも良くまた引越しの際は利用したいです。 担当して下さった方も明るく元気でテキパキされてました。思っていたより引越しがはやく終わったので良かったです。
引越し日：2022年01月20日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みなさんとてもよくがんばってくれて、本当にありがとうございました。 また次も機会があればよろしくお願い致します。
引越し日：2022年01月20日 エリア：大阪府大阪市大正区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当の3名の方の感じが良かったです。 この度は大変お世話になりありがとうございました。 アップル引越センターさんに頼んで正解でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早くて、家具などをていねいに運んでくださりました。
引越し日：2022年01月20日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にスピーディーで親切でびっくりでした。 次回もぜひお願いしたいと思います。 雪の中本当にありがとうございました。 りんごり君ください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業して下さった全員が愛想良く、不満に感じる所は何ひとつなかったです。 コミュニケーションも取って下さり、作業も早く丁寧で驚きました！
