お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 78301～78320件 を表示 / 全 117915 件
引越し日：2022年03月24日 エリア：北海道小樽市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で対応していただいた方が親切でとても感じが 良かったのでアップルさんに決めました 知らない引越し屋さんでしたが当日来て頂いた方の仕事が 丁寧でテキパキ手際が良くてアップルさんにお願いして良かったです
引越し日：2022年03月24日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も丁寧で非常に良かったです
引越し日：2022年03月24日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積額が明確でオプションの追加等の変更もしやすく それでいて安いのはとても頼みやすかったです ・作業が丁寧で早く人数もいるので、安心できました。 話しやすさも非常に良いと思います
引越し日：2022年03月24日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人にこの会社をすすめられたが、他社とも比べて値段が安く スタッフの人はとても丁寧で安心できました。とても親切な対応でした さすがプロだなと思いました ありがとうございました
引越し日：2022年03月24日 エリア：東京都立川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで簡単に申し込みでき、日程変更も丁寧に対応していただいた為 作業当日は全て笑顔で対応していただき、とても丁寧に作業していただいた為 ありがとうございました
引越し日：2022年03月23日 エリア：宮城県東松島市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。次の機会もお願いしたいと思います。また、知人にも紹介させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急な依頼にもすぐに対応してもらえたことと、どのスタッフさんも感じ良く、テキパキと動いてくれるので安心でした。
引越し日：2022年03月23日 エリア：埼玉県越谷市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月23日 エリア：千葉県木更津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業に来ていただいたお二人ともとても丁寧で感じがよく感謝しています。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じがよかったから
引越し日：2022年03月23日 エリア：神奈川県厚木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当作業員の方（米谷さん）の対応が素晴らしかったです。人身事故で搬入時間を押してしまい、焦っていたたきにも優しい声がけがありアップルさんにしてよかったと心から思いました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧でさすがプロだな、という働きぶりでした。
引越し日：2022年03月23日 エリア：千葉県鎌ケ谷市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.次に引っ越す時も利用させていただきたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良くて仕事も丁寧でした。
引越し日：2022年03月23日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月23日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し開始が遅くなってしまったが手際がとても良く、また感じがとても良い方で元気にやって頂いた。 作業も丁寧で、洗濯機の取り付けなどもスムーズに対応して頂いた。
引越し日：2022年03月23日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の澤田さんの手際がすごく良かったため。
引越し日：2022年03月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.１年半後も引越しをするので、その際にもお願いすることを優先して検討させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧かつフレンドリーに対応いただきました。 今回、別の引越し会社さんも利用させていただいておりましたが、段違いで感じが良かったです。いい意味でのサービス業をされているなと感じました。 また、友人はいつも御社に依頼されているとのことで、そういう意味でも信頼感のある会社であることを再認識しました。 社員の方もアルバイトの方もとても良い方だったとおもいます。
引越し日：2022年03月23日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと手際良く作業してくれた為
引越し日：2022年03月23日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり昔ですがアップルさんで引っ越しをお願いしたことがあり、すごくいい印象だったので今回もお願いしました。私の記憶は確かだったようで今回もとても手際がよく、スタッフもとても親切で気さくな方だったので安心してお任せすることができました。何より、当日最終のお仕事だったにもかかわらずスタッフさんは疲れなど見せず、とても明るく作業してくださいました。また、こちらからの質問にも嫌な顔をせず的確に答えていただけました。こんなに素晴らしいスタッフを育てておられる御社の教育、企業努力もとても感じられました。今回も本当に大満足でした。やっぱり迷わずにアップルさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.さすがプロ！！！ という仕事ぶりと感じの良さ。
引越し日：2022年03月23日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月23日 エリア：東京都東久留米市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月23日 エリア：大阪府堺市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.照明の取り外しをしてもらった時に、 二人のうち一人が四つん這いになって、 その上にもう一人が乗った状態で作業をしてくださったのですが、 いくらプロとは言えなんとなく可哀想に見えてしまったので、 ちょっとした台でもいいから用意してあげてほしいな…と少し思いました。 それ以外はとても親切かつ丁寧に対応してくださり、 アップルさんにお願いして良かったなと思いました。 また引っ越すことがあればぜひ利用したいです。 繁忙期にも関わらずありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月23日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.搬出時のスタッフさんは非常に清潔感があり、感じも良かったが、搬入時のスタッフさんは普通でした。