お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 78361～78380件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年01月16日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ＴＶや広告で宣伝していなくて（私が知らなかっただけかもしれませんが）会社のことを知らなかったが、今後人にも薦めたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の正確さと丁寧でピカ一だった。 アップルさんはすばらしい。 ありがとうございました。
引越し日：2022年01月16日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かいところまで気を使っていただき、本当に助かりました。他にありませんか？と聞いていただきたことで、忘れ物なく引っ越しができて本当によかったです。ありがとうございました！戸澤さんと、ヒロセさんには本当に感謝しかありません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越すときはお願いしたいです。 今日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業は勿論のこと、色々アドバイスもくださり、安心してお任せできました。 ・途中で通りかかる近隣へのあいさつも気持ち良く、ありがたかったです。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで何回か引越しをし、良し悪しありましたが、特に今回ご担当頂いた東京南支店の田那辺さんのご対応に大変好感が持てました。感謝しております。 3年後にまた元の家へ引越し予定なので、その際もぜひお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回2ヶ所の家から実家に荷物をまとめるため、それぞれ異なる業者から引越しを依頼しました。応対、身だしなみ、価格、丁寧さ、手際、などすべてにおいてアップル引越センターさんの方が断然良く、初めての利用でしたが、大変好感が持てました。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都墨田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生懸命対応頂いてありがとうございました。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都日野市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズに作業していただけて助かった。
引越し日：2022年01月16日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.来られた３人のスタッフの方の仕事は素晴らしかったと思います。ダンボールのリンゴリくんのメッセージには時間のない中での荷造りの時に励まされました。作業終了のスタッフさんとの記念撮影も好感が持てました。こういうさりげない気遣いのできる会社はなかなかないと思います。次の引越しの時も利用させていただきます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で感じ良く、テキパキと仕事を進められ、今までの引越しの中で一番感動した。
引越し日：2022年01月16日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良い青年の人でテキパキと短い時間で良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.孫が安いと予約してお願いしました。少し心配でしたがとても良かったです。
引越し日：2022年01月16日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見ていて安心だった。 テキパキして、早かった。ありがとう！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.社員教育がすばらしいのでしょうね。 料金的にもリーズナブルで安心。 みなさん力が強いです。安心できます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.4回目の利用になります。みなさん感じよく安心してまかせられる。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.廃品についてイレギュラーなお願いをしたのにも関わらず対応頂きありがとうございました。無事に引っ越せた事、嬉しく思います。コロナ禍で色々大変かと思いますがこれからも頑張ってください^ ^
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.挨拶がさわやかでテキパキ運ぶ姿がカッコ良かったです。段ボールを運びやすいように整理して頂きありがとうございました！っと言って頂き嬉しかったです。また引っ越しする際はお願いしたいと思いました。
引越し日：2022年01月16日 エリア：北海道札幌市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に感謝しております。これから引越しシーズンが到来し大変かと思いますが、頑張って下さい。どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私も引越し作業経験者であるのでそのスピード、判断、丁寧さ、親しみやすさなどは満点だと思います。次回、引越しがあった際もぜひ利用させて頂きたいと思っています。
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現場作業スタッフの感じや対応が素晴しかったです！！
引越し日：2022年01月16日 エリア：静岡県浜松市浜北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越する際は、お願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.別の引越センターに依頼した際、家具の養生が少し雑で、傷がついてしまいました。 しかし、アップルさんは、カラーボックスやベッド、テーブル等、当日とてもキレイに素早く養生して下さり、選んで良かったと感じました。 仕事に対する熱意も感じたからです！
引越し日：2022年01月16日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々な引越し屋さんに見積ってもらいましたが、一番安く照明設置も快くやってくれ助かりました。 ただ、私の言い方が悪かったのか、部屋番号が違い、ダンボールが届かず、バタバタになってしまったので、そこだけが残念でした。
引越し日：2022年01月16日 エリア：大阪府高槻市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月16日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スマホのみで予約が出来るのが、共働きなのでとても助かります。 前回も今回も作業していただいたスタッフさんが親切で、対応も良いので また引越の際は利用させて頂きます！友人にもオススメしてます ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回2回目の利用をさせて頂きましたが、安い価格なのに、全く不満な点がなくお引越の作業もとても丁寧でスムーズでとても満足しています！ 作業をしながら、たまにお話もしていただいて嬉し有ったです！ 色々気を使って頂き、最初から最後までご丁寧に対応ありがとうございました！
