お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 7821~7840件 を表示 / 全 114895 件
引越し日:2025年12月23日 エリア:埼玉県大里郡寄居町
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.多い荷物で部屋におさまるか 心配していましたが 最初電話対応していただいた方に 相談し「余裕を持って対応します」と 言う事に安心しました ・現場で対応してくれた方々には さすがプロの引越屋さんだと 関心しました。 ・一点、プラケースが破損していました
アップル引越センターからのコメント
・この度は、温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お荷物が多くご不安な中でも、事前のお電話相談にて安心していただけたこと、大変嬉しく思っております。 現場スタッフの対応についても「プロ」とのお言葉をいただき、励みになります。 一方で、プラケースの破損が発生してしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 今後もより丁寧な取り扱いと確認を徹底してまいります。
引越し日:2025年12月23日 エリア:神奈川県茅ヶ崎市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:兵庫県神戸市兵庫区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
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A.-
引越し日:2025年12月23日 エリア:千葉県柏市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとう ございました。
引越し日:2025年12月22日 エリア:東京都墨田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月22日 エリア:愛知県名古屋市南区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 4.5
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A.メールでのやり取りがスムーズだとよりよかった。
引越し日:2025年12月22日 エリア:東京都目黒区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月22日 エリア:大阪府池田市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月22日 エリア:岐阜県中津川市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.エアコン取り外しが予約しているにも関わらず、忙しかったとの事で来ず 流石にそれは無いと思いました。 もう少し料金が安ければ良かったです。
引越し日:2025年12月22日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.大変テキパキと、あまりの速さに驚きました。 おかげさまで引越しの搬入出は一切のストレスがありませんでした。 誠にありがとうございました。
引越し日:2025年12月22日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.お世話になりました。 アップル引っ越しセンターにお願いするのは初めてでしたが、今まで頼んだ引っ越し屋さんの中から対応が最も良かったです。 荷物が多くて搬入経路も狭く難しかっただろうに嫌な顔一つもせずに快く対応していただいて本当に助かりました。 おかげさまで無事引っ越しができました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年12月22日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.いま
引越し日:2025年12月22日 エリア:東京都小平市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールの無料回収エリアだと思いこんでおり、実際は有料だったので処分に困った。 見積もり時に無料なのか有料なのかを事前案内してほしいです。
引越し日:2025年12月22日 エリア:宮城県仙台市青葉区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月22日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.簡易的な見積もりのため、自分の荷物が乗り切るか不安で値段が変わらないか不安だった (見積もりの項目にはないけど 無印のでかめの衣装ケースがたくさんあったから) 変わらなくて良かった また機会があれば宜しくお願いします
引越し日:2025年12月22日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月22日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日:2025年12月22日 エリア:福岡県福岡市中央区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
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A.担当して下さった、柴田さんには感謝でいっぱいです。 丁寧に梱包、搬送ありがとうございました! また、機会があればお願いしたいと思います!
引越し日:2025年12月22日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.この度はありがとうございました。急用が入ってしまい、少しお待たせしてしまいましたが嫌な感じを出すことなく、優しい方々でした。また機会があればお願いいたします。
引越し日:2025年12月22日 エリア:千葉県市原市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
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A.-
