お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 78401～78420件 を表示 / 全 114895 件
引越し日：2022年01月15日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り通りの金額だった。 営業担当の方の説明がわかりやすく丁寧でした。 現場担当の方は感じが良く、テキパキと迅速に対応してくださいました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業中に問題などがないかなどを聞いｔえくるなで気使いがあったから。
引越し日：2022年01月15日 エリア：東京都練馬区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族2人以上の引越し見積もりは、家に来る業者が多いなか、ネットだけで済むのは、感染リスク、時間の節約ともに良かった。 他の業者より安く、作業も丁寧だった。 搬出・搬入ともスムーズに時間どおり行なっていただき、対応、言葉づかいもお2人とも丁寧で気持ち良かったです。渡辺さん、大堀さんありがとうございました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月15日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.色々とご対応頂きありがとうございました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、今回と、とても良く対応して頂いた為。
引越し日：2022年01月15日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.今後ともよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の荒井様 とても対応が丁寧で初めての業者を介しての引越しでしたが、当日まで安心して引越しすることができました。ありがとうございました 向久保様岡橋様 さわやかにあいさつして頂き、重たい荷物もテキパキと運んで頂きました。1日がかりかなと予定していた引っこしでしたが午前中で終了し、早いとびっくりしました。ありがとうございました
引越し日：2022年01月15日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.ダンボールの発送が予定り早く届いたので次の方から改善できたら言う事ないすばらしい対応でした。 ・ごりらのぬいぐるみが抽選で当たってしまったら他の人に回して下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応でした。作業時間も思ったより全然早くて本当に助かりました。担当のお2人が男前すぎてびっくりしました。次回もお願いしたいです。掃除できてなかったので申し訳なかったです。 本当にありがとうございました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業者の感じも良く、素早く丁寧な対応にとても満足しています。 ご対応ありがとうございました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：大阪府和泉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９→安いから Ｑ１０→感じが良かったから
引越し日：2022年01月15日 エリア：東京都町田市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月15日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よくテキパキと運んで頂き、荷造りも手伝ってくれました。 親切・丁寧という印象でした。 次回引越す時もお願いしたいと感じました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：千葉県成田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物をとても丁寧に、そしてテキパキと運んでくださったので、安心しておまかせすることができました。 また、スタッフさんの対応もとても感じが良かったので次回引越をする際はまたアップルさんにお願いしたいです。 友人にも薦めておきます。今回は本当にありがとうございました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.腰痛などには気をつけて下さい…お体資本の仕事だと改めて思いました。すごい～ 現場に来てくれた方と何かあったときに連絡が取れるようになってたら良かったなあと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の某引越社よりも提示金額が安く、当日は若いパワーでさっさっと荷物を積んでくれました。準備が完全でなかったにも関わらずイヤな顔せず丁寧にしてくれました。合間に話したことも楽しかったです。仕事内容でこの金額は申し訳ない…と主人と話す位満足でした。ありがとうございました。トラックにうまくつみこんでくれてありがとう。
引越し日：2022年01月15日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.加藤さん、杉山さん、雪が降る中 ありがとうございました。 お仕事がんばって下さいネ！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てに於いて対応が良かった為！
引越し日：2022年01月15日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ありがとうございました。
引越し日：2022年01月15日 エリア：埼玉県さいたま市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
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A.また引っこすことがあったら迷わずお願いしたいです。 りんごり君のぬいぐるみが欲しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・親切、ていねいな対応とにかく早い ・細かいところまで気を使ってくれた。
引越し日：2022年01月15日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日は遅い時間までありがとうございました。 作業中のコミュニケーションがとても良くなされていて、荷物がてきぱきと片付かれていくのに、感動しました。良いチームワークだったと思います！ 引っ越し先の細い道も、トラックで難なく来ていただき、「さすがだなあ」と思いました。担当してくださった方々には、感謝しています。ありがとうございました！
引越し日：2022年01月15日 エリア：三重県名張市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積もり相談～引越当日の作業まで、すべて気持ちよくご対応いただき、大満足です。大阪→三重と長距離の移動にも関わらず驚く程リーズナブルな価格でかといって対応が悪かったり積荷モレがあることも一切なく、ぜひ友人にも紹介したいと思えるサービスでした。この度はありがとうございました！
引越し日：2022年01月15日 エリア：広島県広島市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.私は医療スタッフで、不織布マスクのみ着用のルールがありましたので、貴社のスタッフの方々にもウレタンマスクを不織布マスクにして下さいとお願いしたら、心よく変えて下さり、ありがとうございました。安心して作業してもらいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で、感じも良く、作業も素早く、大満足でした。 不要品の回収をしている所がなかったので、一緒にできてよかったです。 新しい所にうって、入らなそうな棚もきれいに組直してくださりました。 スタッフの感じも大変良かったです。ぜひ友人にもすすめたいと思います。
