お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:153589枚
最新更新日:2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 78501~78520件 を表示 / 全 114895 件
引越し日:2022年01月13日 エリア:神奈川県厚木市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に元気良く対応して頂き気持ち良く引越できました。 次引越しする際はぜひまた宜しくお願い致します。 取付大変な電気付けて頂きありがとうございました!!
引越し日:2022年01月13日 エリア:愛知県春日井市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.受付担当の方の雰囲気も良く、丁寧に対応してもらえる。細かい事を聞いてもちゃんと対応してくれるので良かった 作業スタッフの山本さんともう1人の方(お名前忘れてしまってすみません)も元気よく手早く片付けくださって、自分でできない照明交換も気持ち良くしてくださって助かりました 高速でなくした道で引越し先まで行きたいと伝えても、嫌な顔せず快諾してくださり、とても良かったです
引越し日:2022年01月13日 エリア:神奈川県相模原市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回もとても良かった 今回も良くして頂いた
引越し日:2022年01月12日 エリア:和歌山県和歌山市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お電話の対応も作業もすごく丁寧で見ていてとても安心でした。
引越し日:2022年01月12日 エリア:愛知県名古屋市東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月12日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月12日 エリア:千葉県市川市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月12日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月12日 エリア:神奈川県川崎市幸区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手際よかったので!
引越し日:2022年01月12日 エリア:埼玉県川口市
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかり 対応してくれた
引越し日:2022年01月12日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安心して引越することが出来ました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.この度は、迅速丁寧な引越作業をして頂きありがとうございました。 プロの技をみせていただいた感じがしました。本当にありがとうございました。 追加のダンボール等も用意していただき、とてもありがたかったです。 また、機会がありましたら、よろしくお願いします。
引越し日:2022年01月12日 エリア:京都府京田辺市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安くて早くて大満足です。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マイナス点が見つからない。テキパキして感じも良かったし、質問にも丁寧に答えてくれてました。初めての引越し業者選びでアップル引越しセンターを選択して正解でした。
引越し日:2022年01月12日 エリア:神奈川県横浜市磯子区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すべて満足しています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.現在の引越しセンターの対応が数年前と格段に向上に努めて改善化しております。其処に準じて居ますので、満点です
引越し日:2022年01月12日 エリア:千葉県習志野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はテレビ、冷蔵庫、洗濯機などの家電無しだったので引越しプランとしてもう少しお安くなれば嬉しいと思いました。 当日来てくださったスタッフの方はスピーディーに感じ良く対応してくださり助かりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2022年01月12日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の愛想がすごく良かったです。 お待たせしてしまいましたが、笑顔で対応してくださり、作業もテキパキ丁寧清潔感完ペキで大満足です!!ありがとうございました。
引越し日:2022年01月12日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は引越しではなく、大きなソファーを千葉の妹の所から、東京の自宅までとり替える作業をお願いし、手続はすべて、千葉の妹が行なったのでQ1,2,10(営業担当者)には答えていません。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.古いソファーの処分もお願いできて、助かりました 作業もてきぱきと進んで、とても感じ良かったです。
引越し日:2022年01月12日 エリア:大阪府松原市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかったら。何も言う事なし じかいも、引越しの時はりようしあmす。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しんせつにしていただき、テキパキと動いていてとてもきもちがよくだったからです。
引越し日:2022年01月12日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.きちんとした人柄、対応、説明、作業でした。
引越し日:2022年01月12日 エリア:兵庫県西宮市
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業の方の熱意と当日スタッフ(現場)の仕事ぶりに温度差がなく、引越しが無事ストレスなく終って大満足です。 もし引起しするなら、またお願いしたいです。 皆様ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金がとても安かったので、当日まで少し不安でした。少し高くても、他のメジャーな業者さんの方がよいのでは、とまわりからもいわれましたが、開始の時間が確実なアップルさんに決めました。判断にまちがいはなく、大変満足しています。
引越し日:2022年01月12日 エリア:広島県広島市西区
年代:- 家族構成:単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っこし地に行くまで、電車で行く予定だったが、「車乗りますか?」と言ってくださって、サービス精神がとても良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比較して下さって、より安く引っこしできたため。
