お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年03月19日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！ また引越しする時はお願いしたいと思います° ✧ (*´ `*) ✧ °
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：兵庫県高砂市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ丁寧に作業していただきました。 新居の電球もさっとつけていただき、とても助かりました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はどうもありがとうございました。次回引っ越す際にも宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.心配りと他の業者ではやっていただけないこまかな作業まで快く行ってくださったため。
引越し日：2022年03月19日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.繁忙期にもかかわらず、良心的な値段でテキパキと作業していただいたことは感謝しております。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前連絡がないまま、荷物積み込み予定時刻を２時間過ぎていたこと、搬出荷物のリストにあった折り畳み自転車を乗せ忘れていた点で、80点としました。
引越し日：2022年03月19日 エリア：愛知県弥富市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました 利用して良かったと思います
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の対応が丁寧で良かったから 作業が丁寧で素早く担当の方も話しやすかったから
引越し日：2022年03月19日 エリア：北海道札幌市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.旭川の人だったから
引越し日：2022年03月19日 エリア：広島県呉市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くさすがプロの業者の方だなと思いました。
引越し日：2022年03月19日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 機会があればまたよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月19日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまで３回引越しをしましたが、1番よかったです。 もしまた自分が引越す際には利用させていただきたいですし、 人にも勧めたいなと思いました ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて利用させていただきました。年度末の繁忙期でのお願いでしたが見積もり時 から当日までとても親切に対応していただきました。営業の方は荷物のききとりやサー ビスの案内についてまで漏れなく教えてくださり心配な点についても納得の説明を してくださりました。当日までの疑問もチャットサービスで迅速に返答いただけ 準備時も助かりました。当日のスタッフさんはお2人ともとてもテキパキと 丁寧に作業してくださり、ちょっとした気遣いが細やかでした。清潔感のある方で笑顔も よかったです
引越し日：2022年03月19日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前の詳細確認～前日の引越し完了まで 大変丁寧にご対応してくださり 本当にありがとう ございました！ 次回引越しの際も必ずお願い させていただたいなと思います
引越し日：2022年03月19日 エリア：愛知県尾張旭市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディで助かりました！！ ぜひともよろしくお願い致します 電話対応、現場作業ともにすすばらしかったです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.安くて、対応がすばらしいため！！ りんごりくんかわいいですね！！ ぬいぐるみ期待しております！！
引越し日：2022年03月19日 エリア：東京都中央区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今までの引越のスタッフがあまり良くなく不安を 感じていたが実際来て頂いてとっても感じよく 丁寧で頼んで良かったと思いました すべてが良かったです ありがとうございました。
引越し日：2022年03月19日 エリア：千葉県市川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9. ネット申込したので、お電話対応がございませんでした Q10. につきましてとても迅速で丁寧な対応をいただきました ありがとうございました
引越し日：2022年03月19日 エリア：福岡県北九州市小倉北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.は、梱包が出来ずに迷っていたら、段ボールひとつでキレイにまとめて頂き さらには丁寧だったので、ハラハラする事なくお任せ出来ました 本当にお世話になりました 残念ながら引越しする予定は今後ないのですが、知り合いには 沢山おすすめしたいと思います 本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットで手続きしたので、電話対応の印象が無く、Q1Q2.Q10 についてあまり正しく解答できてないかもしれません・・申し訳ございません 当日お世話になった方は、とてもお世話になりました。丁寧な作業と素早い 梱包、荷下ろし、当日に不要品を３つ追加でお願いしても、嫌な顔ひとつぜず 対応いただけました。作業していただけた２名の連係も素晴しく時短 間で効率良くて、こちらからリクエストする必要もない程でした。大きな家電
引越し日：2022年03月19日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しの際には利用させていただきます。とにかく安いです 新しい生活のスタート、本当に気持ち良い引越でした ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お問合せした時、電話の対応がとても親切でした 入居日が間際まで決まらず不安だったが快くまめに相談にのってくれた 当日、作業スタッフの方たちの手際の良さと丁寧さにとても感動しました 土地勘がなく引越先の先導まで快く受けてこれて助かりました
