お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153589枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：奈良県生駒市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン設置1台、戸建２Ｆパークを付けていたが、１Ｆ屋根上への設置で、高所器具で約2万円の追加費用が発生した。 後からの追加費用は余り気分が良くない。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全く問題有りませんでした。ありがとうございました。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.下さいました。コンビでこられていましたが、コンビプレーがぜつみょうでアットいう間に仕事をかたずけてくれて感謝しています。今回担当していただいたお2人を人に紹介出来ると思います。今回はどうもありがとうございました。吉岡2022,1.10
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者：明るく感じがよかった。 作業スタッフ：とにかく仕事に対して前向きで「あれをやりましょうか？これをやりましょうか？とどんどん進んで明るく作業して
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人なのにとてもテキパキあっという間に作業していただきました。 当日の引取りも気持ちよくご対応いただけました。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当に助かりました。 ありがとうございました！また機会があったらお願いしたいです！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのに作業が迅速かつ丁寧で、安心して任せられると思ったから。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばらしいの一言です！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回同様、電話担当の高橋翼さんに感謝します。丁寧な説明でした。作業スタッフに関しましては、前回の菅井チーム（現船橋支店長）同様丁寧なかつ素早い作業に感謝します。次回も必ず今回の池田チームを指名します。 ありがとうございました。
引越し日：2022年01月08日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大庭さん、山内さん、今回の引越作業、荷出し、荷入れ寒い中ありがとうございました。引越は何度か経験していますが、作業・人柄共に満足です。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・非常に明るく、チームワーク良くかつ丁寧に作業をしてくれた。 ・作業対応共に全く問題なし、安心感があった。 ・ネットで申込みの為、営業は不明。
引越し日：2022年01月08日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回、入りきらなかったものもあったのに梱包して下さったり、ベッドのすのこがズレていたのを直して下さったり不手際だらけだったのにすごく丁寧にして下さいました。時間もう少し早かったらよかったのにー！と思っていたら前の引越しがはやく終わたたとのことで早めに来て頂けて助かりました。 今回2回目で次いつ引越すかわかりませんがぜひ次回もお願いしたいです。 ヒロタさん、シバタさんありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お値段がお手頃なのに、すごく丁寧で、次引越す時も貴社にしようと決めていました。丁寧かつスピーディーで2回目ですが、感動しています。（母もすごいを連呼してました） 自分でいいと思ったので友人にもすすめたいです。
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
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A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日どうもありがとうございました。また機会ありましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：愛知県刈谷市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月08日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハキハキとされていて仕事ぶりも丁寧で とても良かったです！ 友人にも勧めています！ありがとうございました！！
引越し日：2022年01月07日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.期待以上の対応をしてくださったので、感謝しかありません。
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都渋谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に感じが良く、安心感もあり、不透明な部分がないため
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日対応してくださったスタッフ2名の方が本当にテキパキやって下さいました。対応も優しくて爽やかでまた次お願いする時も同じ人でやって欲しいくらいでした！
引越し日：2022年01月07日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年01月07日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.みんな人間性が良かった