お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 78761～78780件 を表示 / 全 117832 件
引越し日：2022年03月13日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都清瀬市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.デスクのねじのゆるみやベッドのぐらつきなどご指摘くださり 手直し下さいました。 本来作業内容外かと思いますがこうして気付かれたこと親切に教えて下さり とても嬉しかったです ピアノや大型家具など荷物量が多く大変だったかと思いますが効率良く テキパキこなして下さりました この度は本当にありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社に比べて安いのに作業対応はとても丁寧にして下さり不満１つありませんでした。 引越しスタッフの鈴木さんは当日の電話対応から引越し作業までとにかく丁寧で 初めての引越しでしたが終始スムーズに安心して行えました。 次回の引越しする機会があた場合、また鈴木さんにお願いしたいくらい とてもいいスタッフさんでした。この度はありがとうございました！ （※抽選制とのことですが、ぬいぐるみは不要でございます）
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.是非、次回も利用させてください
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物の搬出だけでなく、ゴミ袋や不用になったダンボールまで 運んでくれました。女性だけで作業だったので、すっっっごく助かりました！！ 笑顔が素敵な作業員で心地良かったです
引越し日：2022年03月13日 エリア：愛知県北名古屋市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：福岡県北九州市八幡西区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越すことがあればお願いします！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔でていねいに対応してくれた 他とくらべて安く電話も当日のみというのも良かった 観葉植物も大きかったがダンボールを使ってていねいに対応してくれた
引越し日：2022年03月13日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と比較して料金もとてもお安くして頂き、引越し作業自体も丁寧にしてくださったため。 また実際に友人に薦めさせていただきました 営業担当の方もとても丁寧で明るく感じの良い方でした
引越し日：2022年03月13日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.料金が安く作業にも不満がなかった スタッフも明るかった
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.渡辺さん新垣さん、当日はほんとうにありがとうございました。 今後の更なる活躍を期待しております
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全てにおいて非常に素晴らしいと感じたから
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都羽村市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は早急に引っ越しをしなければならず、かつ大型家電と市の粗大ゴミ回収に物理的に出せない重くて大きな家具を処分出来る業者に引っ越しを依頼する必要がありました。 初めてアップル引越センターの名前を見たのも家具を処分してくれる引越業者のまとめサイトでした。 家電を処分してくれる業者はありましたが、家具の方は具体的な見積もりを素早く出してくる業者は殆どありませんでした。 その中でアップル引越センターはネットだけでパッと見積もりを出せたので非常に助かりました。 一人で引っ越しをするのは初めてで不安だったのですが、そんな不安を吹き飛ばす様な迅速丁寧な仕事ぶりに感服しました。 また機会が有りましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.90点を選びましたが、実際は99点でとても良かったです。 唯一気になった点は引っ越し業者が到着する30分〜1時間前に電話があるとメールで伺っていましたが、当日に電話が無かった点ですね。 全く問題は無かったのですがちょっとビックリしました。 それ以外は非の打ちどころのない素晴らしい仕事ぶりでした。
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都港区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごり君のユニホームもルームシューズもステキでした いつも気持ちが温かになる対応していただきありがとう ございます すでに１体りんごり君がオウチに居ますが もう1体当たるといいな～♡と願っています
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切丁寧で、お仕事も早く、いつも安心してお願いできます。 １.２回目のスタッフの方も最高だったし、今回担当してくれた広瀬さんも 最高でした。母親も「とっても礼儀正しくて、丁寧だったわ」と言っていました。 力持ちで驚きました。プロ集団ですね なので、メッチャ御社をおすすめしています。
引越し日：2022年03月13日 エリア：静岡県富士市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早い、丁寧、安い
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アンケートの回答が遅くなりすみません ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ち良く引越できました とても助かりました
引越し日：2022年03月13日 エリア：大阪府堺市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で礼儀正しく作業も丁寧で良かったです 家具や荷物の配置に関しても１つひとつ細かく聞いて確認してくれたので 安心して任せることができました
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 アップル引越センターにお願いして良かったです また引越す機会がある時には利用させていただきます！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフのお2人のテキパキとした作業の中でも 丁寧な対応をしていただき非常に満足だったからです
引越し日：2022年03月13日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者は来られてないと思います 作業はテキパキしていて、早くてびっくりでした。 忘れ物もチェックしてもらえて助かりました ありがとうございました。
引越し日：2022年03月13日 エリア：埼玉県深谷市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
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A.-
引越し日：2022年03月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2022年03月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん真摯な対応をしてくださりました！ ありがとうございました！