お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応で気持ち良かったです！！ 有り難うございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、またお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：埼玉県和光市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：埼玉県川越市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.凄く丁寧で良かったので。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ぜひまた利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.迅速で丁寧な対応だったので。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都豊島区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の所は年末だから...と とにかく高かったので、一番安かったアップルさんを選んだのですが大正解でした。 作業は丁寧だし早いし、2人とも感じよくて安心して任せられました。 家の前の道は狭くて、トラックは入れないと思ってたのに目の前に停めていて、プロの技を見させてもらいました(笑) 機会があったらまたお願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めての引越で他との違いは分からないけど、全体的にとても良かったので。丁寧だし手早いし感じ良かった。
引越し日：2021年12月24日 エリア：千葉県市原市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遠距離の引っ越しで少し不安がありましたが、最後まで丁寧に作業をしていただいてありがとうございました。 次回の引っ越しも、是非ともお願いしたいと思いました。料金も安く助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく短時間で作業をしてくれました。 家具等の梱包もみていて圧巻でした。 当日の連絡もいただいたので予定がついた。残念だったのが、当日の時間変更可能メールが来て、すぐ連絡したのにもう遅かったようでメールを早くもらいたかった。
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：兵庫県宝塚市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回も大変助かりました！ また機会がありましたら、よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 また機会があれば宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最後まで丁寧に対応して頂き、好感が持てたから。
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じ良い対応で、本当に気分良く、引越しをすることが出来ました。 感謝の気持ちが一番大きいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家族や友人や、引越しする人に、紹介するのに、安心して紹介できるから。 引越しの時は必ずどこの会社が良いのか、皆、考えると思うが、アップル引越センターは、金額もサービスもすべて良かったと、誰に対しても言えると思いました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本当にお世話になりありがとうございました。 知人、友人が引っ越しする時は、必ず、御社をまちがいなく紹介させて頂きます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話し方がていねいで、明るい応対で良かった。
引越し日：2021年12月24日 エリア：熊本県熊本市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たくさん荷物があったのにいやな顔せずひきうけてくださってありがとうございました。とても親切にしてくださって、やりやすかったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもよく、おもい荷物をお願いしても心快くひきうけてくださったから。 親切だったから。
引越し日：2021年12月24日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。また引越することがあればぜひお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月24日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよくして頂いた 電話対応（申込）もとてもよかった
引越し日：2021年12月24日 エリア：福岡県春日市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は本当にお世話になりました。前もって荷造りができずにご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。無事に新居に落ち着くことができ、感謝致しております。本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何社も見積りを取りましたが、営業担当の方のご対応がどこよりも良かったです。 当日作業の担当の方もテキパキと動いて下さって心強かったです。 今回当方の事情で色々ご無理を申し上げたにも関わらず、臨機応変にご対応して頂くことができて、本当に助かりました。 機会があれば是非また同じ方にお願いしたいと思いました。
引越し日：2021年12月24日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物入れだけでなく、設置等の細かい作業もして頂いた。
引越し日：2021年12月24日 エリア：大分県豊後高田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話から当日の引っ越しまで、とてもスムーズに終えることができました。 料金も、最初から他社さんと比較すると低価格でご提案いただき、接客も丁寧で、安心してお任せできました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当の方も現場担当の方も親身に作業していただけたので。
引越し日：2021年12月24日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
