お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：153459枚
最新更新日：2026年05月07日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 78981～79000件 を表示 / 全 114792 件
引越し日：2021年12月23日 エリア：兵庫県神戸市長田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。契約から完了まで、関わって下さった方に、感謝しております。 ネットでほぼ簡潔できるのも、忙しい中で便利でしたので、今後も使用できると良いなあと思います！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当者様は他社様との比較も親身に受けて下さり、何度もお値段のご連絡を頂けて、お安くして頂きました！お安くても、最後までお言葉遣いもお心遣いも素敵でした。スタッフ様は常に小走りで、冬場にも関わらず汗をかいていたのが印象的でした。大変な作業の中物腰も柔らかく、大変気持ちの良い作業でした。1０点以上です！！
引越し日：2021年12月23日 エリア：京都府相楽郡精華町
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもよくして頂いた 電話対応もとてもよかった
引越し日：2021年12月23日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.費用も対応も満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しを控えている知人がいるので紹介したいと思いました。
引越し日：2021年12月23日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めて利用させていただいた引っ越し業者さんでしたが、とても丁寧で、知識や技術がしっかりとしている印象でした。安心して頼める会社だと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応の方も当日担当の方も、とても爽やかで丁寧な対応と説明をしていただき、気持ちの良い引っ越しができました。
引越し日：2021年12月23日 エリア：愛知県一宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月23日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業スタッフの桑田、長島さんは 満点だと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しの作業スタッフに関しては、友人にも進めたい。 またムダな動きがなく、スピード感があり、安心してまかせられた。
引越し日：2021年12月23日 エリア：大阪府茨木市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また、機会が有る時はお願いしたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと早く、車移動も早くすごく助かりました。
引越し日：2021年12月23日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同上
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.娘夫婦が名古屋から小倉に引越しをする時（昨年３月）担当の方が棚のそなえつけまでしてくてくれたとの事。 電話での応対も含め、すごくよかったです。
引越し日：2021年12月23日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回アップルさんにお願いしてとても良かったと思っています。また機会があれば是非お願いしたいです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対は、いろいろと引っ越しまでの間にご相談に乗っていただき大変助かりましたし納得のいく形で引っ越し当日を迎えることができました。 作業スタッフもエレベーターがなく3階まで運ぶのは大変だったと思いますが、そういうそぶりを一切みせず手際よく仕事をしてくださり、好感がもてました。
引越し日：2021年12月23日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しを業者さんにお願いする時は、当日追加料金があったら…やどんな方が来られるのか…等不安な事も多いですが、今回の引越しは安心してお願いできました。気が重い荷造りも、かわいいダンボールで元気づけられました。今回の決め手は価格でしたが結果トータルで見てもお願いして本当によかったです。ありがとうございました。 りんごりくんのファンになったので、ぬいぐるみ当たりますように…！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧なのに価格は他所より安く、自分も今後もお願いしたいと思えるから。電話対応は声だけでも伝わってくる明るさで、疑問があったら気がねなく聞けるのが良かったです。営業の方だけでなく、作業スタッフの方々も優しく、事務連絡の行き違いがあった際もテキパキと対応されていて安心できました。
引越し日：2021年12月23日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.機会があればまた利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ９値段が安く、作業が丁寧で早く、人柄が良かった。 Ｑ１０ 金額が事前の見積もりより高い値段で対応してきた 人柄が良く一生懸命に丁寧に作業をしてくれた。
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用です。今回もとってもいい人達でした。丁寧だけど作業も早くあっという間に完了でした。また引っ越しする事があれば次も必ずお願いしようと思います。 ウチのりんごり君が１人で寂しそうです。ぜひお友達を我が家に… ⸜( ･ᴗ･ )⸝
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いい人達だったから
引越し日：2021年12月22日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都調布市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧なご対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキしていて頼りになりました！
引越し日：2021年12月22日 エリア：愛知県瀬戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テレビ台の二段になっていた 台が一つなくなっていた あるか確認をしてほしい
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 4.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回貴社にお願いしてよかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.プロらしい身のこなしに加えて気遣いもありフレンドリーで安心感があった。タナベさんありがとうございました。
引越し日：2021年12月22日 エリア：東京都西東京市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.開始時間が遅れましたが、作業開始されると遅延の心配を全く感じさせたないプロの仕事ぶりを見せてもらいました。 とても満足しています。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業は訪問していない。 作業スタッフは２名で、とても手際よく応対もとても良かった。
引越し日：2021年12月22日 エリア：大阪府大阪市天王寺区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★★ 5.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格も安く、作業スタッフの方も親切丁寧、早くてとても満足です。 人にも勧めたいです。 洗濯機の設置も嵩上げを提案してくださり、設置共にとても感謝しています。 照明も一部壊れており、小さい子供がいてるし危ないですよと教えてくださりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-